Jack & Jones

Jack & Jones: especialistas en moda vaquera y mucho más

Jack & Jones nació hace más de 25 años. Sus creadores fueron un grupo de jóvenes diseñadores que, inicialmente, se centraron en la producción de pantalones vaqueros y en todo tipo de prendas abarcables dentro del concepto de moda denim. Poco tiempo después, la compañía, ya asentada, se integró dentro del grupo danés Bestseller.

Bestseller, una compañía danesa fundada en 1975 por Troes Holch Povlsen en la ciudad de Ringkobing, más allá de por Jack & Jones, está formada por las siguientes marcas de moda:

Ropa de mujer:

• Vero Moda

• Pieces

• Only

• Mamalicious

• Vila

Ropa de hombre:

• Jack & Jones

• Selecters

• Outfitters Nation

Para niños:

• Vero Moda

• Pieces

• One Fashion

• Name it Cool

Esta integración de Jack & Jones dentro de Bestseller fue clave para su expansión a nivel internacional. De hecho, hoy en día, cuenta con más de 2000 tiendas propias que operan en un total de 38 países diferentes repartidos por todo el mundo. Además, su catálogo de moda para hombres se ha ampliado tanto que, hoy en día, es posible encontrar en él camisetas, zapatillas y accesorios de hombre.

Principales conceptos de estilo de Jack & Jones

Jack & Jones está enfocada, exclusivamente, en la moda de hombre. En concreto, sus creaciones buscan satisfacer al público masculino joven que, más o menos, se sitúa en un rango de edad ubicado entre los 18 y los 35 años.

En cuanto a su estilo, no cabe duda de que su principal apuesta es el denim, es decir, todas aquellas prendas confeccionadas a partir de tela vaquera. De hecho, su colección de jeans para hombre sigue siendo la más amplia de su catálogo. Sin embargo, durante los últimos tiempos, ha expandido sus horizontes hacia los estilos casual y urbano. Prueba de ello es su amplio surtido de cazadoras, complementos, calzado y abrigos de hombre. Sin duda, prendas perfectas tanto para el día a día como para ocasiones informales que requieran de una dosis superior de elegancia.

Principales secciones del catálogo de productos de Jack & Jones

Solo tienes que echar un rápido vistazo al catálogo online de Jack & Jones para darte cuenta de que es realmente completo. En cualquier caso, aquí vamos a desgranar sus diferentes secciones para que sepas con mayor exactitud lo que puedes esperar de cada una de ellas:

• Novedades: esta sección está dedicada a recoger las colecciones de temporada de Jack & Jones. Aquí podrás encontrar las últimas novedades de la firma que van desde pantalones vaqueros a zapatillas para hombre con el estilo clásico de la marca.

• Ropa: podríamos decir que este es el 'cajón desastre' de la web de Jack & Jones ya que en él aparecen recogidos todos los productos de su catálogo divididos por categorías y colecciones. Sudaderas, vaqueros, jerséis de punto, camisas, zapatillas de hombre running...

• Moda vaquera: este espacio queda reservado, única y exclusivamente, a las creaciones denim de Jack & Jones. Especial mención merece su sección de jeans ya que se encuentra dividida por cortes y formas (stretch, skinny, slim, etc). También cuenta con chaquetas y camisas vaqueras de hombre.

• Zapatos: desde hace algunos años, Jack & Jones también confecciona y comercializa piezas de calzado. Aquí podrás encontrar desde zapatos informales o de vestir hasta zapatillas para hombre deportivas.

• Accesorios: espacio destinado a recoger todos los accesorios de hombre diseñados por Jack & Jones. En este lugar podrás encontrar bufandas, gorros, bolsos, cinturones, camisetas interiores e, incluso, boxers y calcetines.

• Rebajas: esta no es una sección permanente dentro de su catálogo. De hecho, solo aparece en los períodos correspondientes a las rebajas de enero y a las rebajas de verano (meses de junio y julio). Puede variar su nomenclatura para, por ejemplo, el Black Friday Jack & Jones España.En cualquier caso, este es el lugar en el que puedes encontrar descuentos Jack and Jones en esas épocas en las que cuentan con rebajas y en todas aquellas prendas que no sean de temporada.

• Inspiración: el lugar en el que encontrar consejos de moda para vestir ropa Jack & Jones.

• Más: en este apartado podrás acceder a la sección de preguntas frecuentes, al buscador de tiendas, a la información de la compañía y a tu cuenta de usuario.

¿Cómo comprar ropa en Jack & Jones?

Por un lado, tienes la posibilidad de hacer clic en el buscador de tiendas de la web de la compañía para comprobar cuál es la más cercana a tu casa. Estas suelen estar presentes en los centros históricos de las principales ciudades españolas y en centros comerciales de referencia. Una vez encontrada, solo tendrás que llegarte a ella en horario comercial, que suele ser de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 h.

Sin embargo, también puedes efectuar tu compra a través de la página web de Jack & Jones. En concreto, solo tienes que seleccionar el artículo, escoger la talla, el producto y el color de la prenda y añadirlo al carro. Asegúrate, si tienes un código descuento Jack & Jones, de hacer clic en 'Quiero utilizar un código promocional' y de escribirlo en el recuadro inferior antes de pulsar en 'Caja'. Después, pasarás directamente a la pasarela de pago y podrás finalizar tu pedido.

¿Qué métodos de pago permite utilizar Jack & Jones?

Jack & Jones te brinda la posibilidad de pagar tus compras a través de su página web utilizando diversos sistemas de seguridad contrastada. En concreto, su pasarela de pago admite tarjetas de crédito y débito American Express, Maestro, MasterCard y VISA. También permite pagos a través de PayPal. Por su parte, estos métodos también están habilitados para compras a través de su aplicación móvil, la cual te permitirá acceder al catálogo de productos de Jack & Jones y realizar tus pedidos desde cualquier parte solo con usar tu teléfono móvil. Está aplicación está disponible para iOSy Android

Condiciones de envío de Jack & Jones

Lo primero que has de saber, antes de comprar cualquier artículo a través de la web de Jack & Jones, es que todos los productos que adquieras serán enviados directamente desde los almacenes que la compañía tiene en Alemania. Al no contar con una red propia en España, los pedidos pueden demorarse un poco más de lo habitual.

Por norma general, una vez realizada tu compra, Jack & Jones te enviará a la cuenta de correo electrónico que hayas proporcionado un mensaje con la fecha estimada de llegada. De manera habitual, el plazo suele estar comprendido entre los 7 y los 9 días laborables posteriores a la formalización del pedido. Asimismo, en un plazo de entre 36 y 48 horas podrás acceder, siempre que te hayas registrado como usuario previamente, a la plataforma de seguimiento de pedidos de la marca.

Por su parte, los envíos de pedidos Jack & Jones realizados a través de su web, siempre que elijas la opción estándar, son gratuitos a partir de 70 €. En caso de que tu compra no llegue a esa cantidad, tendrás que pagar, por este servicio ofrecido a través de Correos, 5,95 € adicionales. También tienes la opción de hacer uso del servicio de envío urgente DHL Express. Este tiene un costo, en todos los casos, de 14,95 €, pero te garantiza recibir tu pedido en un plazo de entre 1 y 2 días laborables.

¿Cómo puedes devolver un pedido realizado a través de la web de Jack & Jones?

Es posible que, una vez que el pedido llegue a tu casa, no estés satisfecho con él y quieras devolverlo. Has de saber, en este sentido, que salvo que la empresa te haya mandado un producto que no se corresponda con lo que habías encargado o que presente cualquier defecto, tendrás que pagar 5,95 € en concepto de gastos de devolución. Esto será así si, por ejemplo, te has equivocado de talla.

En cualquier caso, el proceso de devolución es muy sencillo. Lo que debes hacer es volver a introducir los artículos en la bolsa de plástico transparente en la que te llegó y, después, imprimir la hoja de devolución que encontrarás en la web de Jack & Jones. Escribe en ella el código de devolución de tu pedido y añade también el justificante de compra. Sella el paquete y llévalo a la oficina de Correos más cercana a tu domicilio para que empiece el proceso. El reembolso del dinero se llevará a cabo en un plazo de, aproximadamente, 14 días y de su cuantía se deducirán los 5,95 € en concepto de gastos de devolución que te comentamos anteriormente.

Este es el único sistema de devolución permitido por Jack & Jones para compras realizadas online. Esto quiere decir que no podrás devolver tu compra en un establecimiento físico ni cambiarlo por otro artículo directamente.

¿Cuándo es posible encontrar rebajas en Jack & Jones?

Si estás pensando en comprar ropa online en la web de Jack & Jones o en sus establecimientos físicos, seguro que te interesa saber en qué períodos aparecen con mayor frecuencia ofertas Jack and Jones. Aquí te lo vamos a contar:

• Durante las rebajas de enero: tanto en la web como en las tiendas físicas Jack & Jones, este período de rebajas, que es ideal para comprar ropa barata de calidad, se abre normalmente el día 2 de enero y dura más o menos hasta el 28 de febrero. Los mejores descuentos están disponibles durante las primeras semanas.

• Durante las rebajas de verano: suelen abarcar la totalidad del mes de julio y parte de junio y agosto, aunque depende del año ya que no hay un período fijo. En esta época podrás encontrar descuentos Jack & Jones tan apetecibles como en enero y febrero.

• Jack and Jones Black Friday: probablemente, el mejor momento del año para comprar ropa por Internet de Jack & Jones. Esta fiesta comercial tiene lugar cada año el cuarto viernes del mes de noviembre, por lo que su fecha varía dentro del calendario cada año. En el caso de esta firma, los descuentos se prolongan desde el lunes anterior hasta el lunes siguiente al Black Friday. Ese lunes es conocido como el Cyber Monday y durante su transcurso solo podrás acceder a los descuentos moda Black Friday Jack & Jones, así como a otros exclusivos de ese día, a través de su página web.

¿Dónde encontrar los principales descuentos en moda online de Jack & Jones y códigos promocionales Jack & Jones?

Más allá de lo que hemos comentado anteriormente, Jack & Jones, desde su tienda online, brinda la posibilidad de acceder a una gran variedad de descuentos. Aquí vamos a explicarte cómo encontrarlos:

• Sección de rebajas: no está disponible en la página web de la firma todo el año, pero sí lo está en estos períodos concretos que hemos comentado. Anteriormente hablamos de ella en profundidad, así que no vamos a detenernos más.

• Descuentos de estudiantes: desciende hasta la parte inferior de la pantalla y verás, dentro de un menú azul, una pestaña que dice 'Descuento de estudiante'. En concreto, este descuento te permitirá realizar todas tus compras con hasta un 20 % de ahorro si aún no has terminado tus estudios. Pero, ¿cómo puedes aprovecharlo? Lo único que tienes que hacer es registrarte en el portal web de Jack & Jones y, después, verificar que estás cursando un grado universitario, un máster, un curso de formación profesional o cualquier otro estudio válido en la plataforma UniDAYS.

La sostenibilidad, elemento clave para Jack & Jones

Jack & Jones, al igual que el resto de empresas que pertenecen a su mismo grupo, lleva, desde el año 2000, dando pasos hacia un modelo de producción sostenible. En este sentido, afirman haberse dado cuenta del impacto que sobre el medio ambiente y sobre el cambio climático tiene el sector textil y, por ello, ha establecido el plan Fashion FWD. Está compuesto por una serie de objetivos que la compañía debe alcanzar antes del año 2025, momento en el que será revisado y adaptado a las nuevas circunstancias.

Este plan también hace referencia a las condiciones sociales de los trabajadores de la marca, a la gestión de productos químicos para la producción y al uso de materiales sostenibles en sus prendas. Todo ello, con el propósito de conseguir que, más temprano que tarde, Jack & Jones pueda presumir de contar con un modelo de economía circular. Un objetivo realmente ambicioso pero que cada vez está más cerca de hacerse realidad.

La newsletter de Jack & Jones

Si quieres estar al corriente de las últimas novedades, promociones y descuentos de Jack & Jones con el propósito de comprar esa ropa deportiva hombre o esos accesorios que tanto te han gustado al mejor precio, suscríbete a la newsletter de la marca. Esto, además, te brindará la posibilidad de apuntarte a un 'Customer Club' y obtener cupones descuento automáticamente. De hecho, solo por hacerlo, conseguirás el primero. Eso sí, has de saber que solo podrás utilizarlos sobre productos que no se encuentren rebajados ya que las ofertas no son acumulables.

El servicio de atención al cliente de Jack & Jones

Es posible que, a pesar de que Jack & Jones cuenta con un amplio espacio de preguntas frecuentes, no encuentres en él la respuesta que buscas. Si es así, tienes varias alternativas. En primer lugar, desde esta sección tendrás la posibilidad de enviar un correo electrónico dirigido al servicio de atención al cliente de la compañía desde la propia web que será respondido en un plazo máximo de 8 horas. Por otro lado, también puedes llamar al número de teléfono +34 905 40 33 22, el cual es totalmente gratuito.

En definitiva, si estás interesado en las rebajas en Jack and Jones, te entendemos perfectamente. Y es que, al igual que a ti, a nosotros también nos encantan sus colecciones. Así que, a partir de ahora, permanece atento a todo lo que publiquemos en esta página de Chollometro y podrás estar seguro de que, más temprano que tarde, aparecerá el código descuento Jack & Jones que esperas y que te permitirá renovar tu armario pagando lo menos posible. ¡No desaproveches la ocasión!