Publicado 24 mayo 2020
Amazon no me devuelve el dinero tras un robo de cuenta
El 4 de abril, me robaron la cuenta de amazon, no se cómo. Tras darme cuenta rápido y los emails de Amazon sobre actividad sospechosa paralicé todo lo que pude. Inicié como me indicaron el procedimiento y el banco me devolvió 100 euros de un cheque regalo que compró el ciberdelincuente, pero tenía 20 euros en saldo en la misma cuenta que al no ser un cargo no pudo devolverme el banco y como fue una tarjeta para xbox la canjeo antes que pudiese paralizarlo. He hablado 6 veces por el chat en un mes y medio y siempre me contesta el especialista con un mensaje automático, le adjunto capturas de pantalla del proceso y la devolución del banco y ni . No sé qué más hacer. Es indignante el trato. Y no digo nada de una devolución que hice que hasta pasado meses no me devolvieron el dinero tras mi reclamación. Pero eso es otro tema.Actualizaciones de la comunidad
16 comentarios
Ordenados porO la gente que usa 1 contraseña para todo, paginas chorras (Y a veces no tan chorras) hackeadas donde todas las contraseñas son robadas, se crean listas para hacer fuerza bruta, se usan en distintos sitios y pim, cuentas de paginas importantes hackeadas.
Recomendación, tened mas de una contraseña, minimo 1 para las cosas importantes y otra para las chorradas, aunque recomiendo tener un gestor de contraseñas e ir renovandolas. O tener un patrón que sigas para escribir tus contraseñas pero que vaya cambiando entre una y otra. Hay muchas formas de ser cauto. (editado)
Si tienes el email del que te robo la cuenta y el código de xbox live yo que tu lo denunciaría a la policía y que ellos hagan las averiguaciones, los 20€ de saldo no creo que los recuperes pero lo mismo le quitas las ganas de hackear cuentas al que te hizo eso.
haveibeenpwned.com pon ahí tu correo y te dirán si estas en alguna filtracion de cuentas y contraseñas
Luego las tarjetas que han comprado con tu dinero robado (y de otras personas) son las que aparecen como chollacos en paginas conocidisimas de keys...
Lo hacen en todos lados, a mi mujer le robaron la cuenta de spotify. Una panda de sinvergüenzas.
Facil hacen una pagina similar a la de amazon tu tecleas tu usuario y contraseña sin darte cuenta y ya el delincuente tiene todos los datos
En atención al cliente les he comentado mi caso y me dicen que llame a Amazon Alemania, son unos caraduras que se lavan las manos.
Obvio he puesto una denuncia a la policía para que investiguen este hackeo, pero ahora tengo 150 euros menos en la cuenta gracias a la mierda de seguridad que tiene Amazon. Aparte llame para que canceleran esos pedidos y ni lo hicieron, llame unas horas después de que los hicieran y ni aun así.
Amazon hoy has perdido un cliente pero me encargaré de que pierdas muchos más 😡
Esto mismo me ha pasado a mi. Tenía 32 euros en tarjeta regalo y me ha volado misteriosamente. Empecé a recibir avisos el 06/09/2021 a las 15:00h de intento de entrada en la cuenta y a continuación correos-e a la cuenta de correo... me habían ROBADO 30,00€ del saldo en una tarjeta Xbox y tengo la cuenta de correo-e del fulano que lo hizo. A mi lo que me da que pensar es que mas bien se trata de un problema de seguridad de Amazon. Llevo más de una semana llamando y siempre me cuentan lo mismo "van a reportar la incidencia a investigación". Pero la respuesta y las razones de por qué ha ocurrido esto no las dan y mucho menos el dinero claro. La única solución... CERRAR LA CUENTA como acabo de hacer. La mía y la de la empresa.