Son unos impresentables. Hace ya 20 días que tramite una devolución de una 3080TI defectuosa, con un pin de la conexión claramente dañado (por suerte saque fotos al recibir el pedido y se ve como estaba así cuando lo recibí).
Para empezar te responden a la incidencia 1 vez al día (si es que responden) haciendo que cada vez se alargue mas. Esto podría no ser realmente malo si no fuera porque encima te alargar la incidencia con preguntas estúpidas, cuando ya has dejado claro que quieres devolverla porque no funciona. Todavía si me haces preguntas chorras, como que error da cuando estas diciendo que no se enciende, y me contestas en un plazo razonable de tiempo, pues vale, pero contestando 1 vez al día no te pongas a preguntar tontearías.
Después usan correosepxress, que son igual o peor de incompetentes. No pasan a recoger el pedido nunca y cuando informas a PreciosYa les da absolutamente igual, no te ofrecen otras formas de enviarlo aunque te ofrezcas a pagar los gastos. Se nota que les interesa dificultar todo lo posible la devolución para ver si consiguen desesperarte y te quedes con el producto defectuoso.
Aun así, después de pasar una odisea y conseguir que les llegue el paquete (después de haberlo llevado yo a la oficina de correos y decirles que se buscaran la vida para mandarlo porque no iba a estar mas en casa esperando y gastando vacaciones para que no se presenten nunca) siguen dándome largas sin ofrecer ningún tipo de ayuda, manteniendo la dinámica de contestar una vez al día. El jueves pasado les informe que el paquete ya estaba en envió, el viernes me contestaron diciendo que lo tramitarían cuando lo recibieran, a lo que les dije que el pedido ya estaba entregado desde las 9 y ellos me contestaron a las 12 (no me fio un pelo) y me contestan que lo tramitaran entre el viernes y el lunes. Por primera vez en 20 días me contestas 2 veces en el mismo día.
Aun hoy lunes, les pregunto como van a tramitar la incidencia, ya que en un principio pedí que me la cambiaran, pero después de varios días viendo su pasotismo, les solicite una devolución. Así que quería que me confirmaran si me van a devolver el dinero o van a intentar liarla para cambiármela con la excusa de que es lo que solicite primero. Pues aun así, lo único que me contestas es "ESPERAMOS tramitar la incidencia hoy". No te he preguntado cuando y después de 20 días y confirmarme que lo ibas a revisar hoy, no debéis "ESPERAR" tramitarla.
Total, que después de casi un mes de comprarla, porque la compre varios días antes de tramitar la devolución pero correosexpress mando el paquete cuando le dio la gana y yo estuve probando varias fuentes de alimentación antes de ver el pin roto, sigo con un producto defectuoso que vale una pasta por ahí en el aire y a la espera de que me digan algo para poder comprar otra grafica antes de quedarme sin stock de nuevo.
Huid de cualquier cosa relacionado con ellos, no caigáis en el error de comprarles a ellos algo porque no hay stock en otros sitios o porque están de oferta, si pueden colarte algo lo intentaran y alargaran el problema lo máximo posible.
gabi.ts
Siento mucho que hayas tenido esa experiencia! Creo que ya ha pasado tiempo, pero por si sirve de algo el el pin parece estar perfecto. Es más corto en todas las gráficas. Ese pin funciona como medida de seguridad, de manera que la gráfica sólo se encienda si está completamente insertada. Otros dispositivos como los USB tambien usan ese mecanismo (los pines centrales son un poco más cortos)
Joseba_yo
SON UNOS ESTAFADORES, NO COMPREIS NUNCA CON ELLOS. ES UNA PERDIDA DE TIEMPO Y DINERO. AMAZON DEBERIA PROHIBIR ESTE TIPO DE EMPRESAS FRAUDULENTAS. ME MANDAN UN CABLE USB POR UNA TARJETA GRAFICA.
Tema en Chollometro sobre la misma página: …Tema en Chollometro sobre la misma página: https://www.chollometro.com/temas/preciosya-es-fiable-495719?utm_source=mappshare&utm_medium=referral&utm_content=495719Opinión de un cliente en Forocoches: https://m.forocoches.com/foro/showthread.php?t=7892069Perfil de PreciosYa en Amazon: https://www.amazon.es/sp?_encoding=UTF8&a=B005BCQW54&s=A8QV1IBDYBGA1Saca tus propias conclusiones
Gracias por este trabajo, la verdad es q no me fío y lo voy a dejar, un saludo compañero y gracias otra vez
Gracias por este trabajo, la verdad es q no me fío y lo voy a dejar, un …Gracias por este trabajo, la verdad es q no me fío y lo voy a dejar, un saludo compañero y gracias otra vez
De nada! Yo tampoco me la jugaría la verdad
Pablo_FernandezYqW
Yo os cuento mi experiencia: buenos precios y aparente web con todos los avíos. Pero compras y olvídate de poder contactar con ellos. Pasan los días y lo único que verás en tu historial de pedidos es los datos del mismo, pero ni factura ni menos aún número de seguimiento. En mi caso lo perdido no llega a 20 euros, pero es lamentable.
Pablo_FernandezYqW
Finalmente me llegó el producto. Problema de la empresa: manejan varias web, y contactar con ellos es casi misión imposible, no respondiendo a los correos. Pero al César lo que es del César, al final el pedido llegó.
lionshark
Desgraciadamente ,hoy dia solo me fio de hacer una compra atravez de paypal ,o amazon ( que son responsables en las devoluciones ) esta gente de preciosya.es ( son unos estafadores a gran escala ,tema compro un producto del cual al tercer dia llamo para decir que estaba deficiente y con problemas de funcionamiento ,no atienden emails ,ni whatssap ,llamados directamente no atienden nunca ) al cabo de una semana responden diciendo que diga cual es el problema ,lo digo ,ni caso ,sigo enviando emails ,y asi por mas de dos meses ,tambien por el whatsapp ,cuestion que de un dia para el otro dicen que me han hecho el ingreso del reembolso del producto defectuoso ,sintesis JAMAS HICERON EL REEMBOLSO ,CUIDADO CON ESTA GENTE SON ESTAFADORES A GRAN ESCALA ,ESPERO QUE ALGUIEN LES HAGA PAGAR LAS ESTAFAS QUE ESTAN HACIENDO CON LOS CLIENTES ,ESTOS GRANUJAS SE QUEDARON CON 100 EUROS .
EricCartman
Es una estafa, si (editado)
Angel_ManzanomPI
No perdáis el tiempo, yo pedí un peluche y me enviaron el que quisieron, les escribí para preguntar si podían enviarme el correcto y me contestaron que no me lo podían garantizar.
Strat
Preciosya.es NO ES FIABLE. Recientemente he realizado una compra de un disco duro M.2. En la descripción gráfica, figuraba un disco duro con disipador térmico, pero el disco duro que he recibido no tiene disipador térmico. Tras intentar contactar con ellos en más de una ocasión, la única solución que me ofrecen es devolver el producto y reembolsar la compra. A día de hoy, el anuncio sigue mostrando el mismo artículo, un disco duro M.2 con disipador térmico, por lo que este problema puede volver a suceder. Esta es la página del anuncio: preciosya.es/dis…tml Tras esta experiencia, me he sentido engañado y no puedo recomendar Preciosya.es.
UnoQuePasaba
Este proveedor en la última semana lleva poniendo la SanDisk de 1TB a precios de 80,15€, más tarde a 170€, después a 250€ (aprox) y hoy está a 303,15€ ... Pues bien, yo logré comprar una SanDisk de 1TB por 80,15€ justo después de Reyes, lo que no me pareció nada extraño por "las rebajas". Y este vendedor, "PreciosYa" me cancela la SanDisk de 1TB por 80€ diciendo que no tienen existencias y el proveedor a cogido Covid y que no va a vender más. Entonces yo me meto en el mismo link donde compré y observo que las sigue vendiendo con existencias pero a un precio más alto.
Le respondo con estos hechos y enviando captura de que la sigue vendiendo (y se podían comprar varias) y sin otra respuesta me cancela el pedido para que la vuelva a comprar al doble del precio por el que yo lo había comprado.
Este vendedor es inmoral por en lugar de reconocer que se ha equivocado con tantos cambios de precio como él hace, utilizar una excusa como el Covid con la de daño que está haciendo en todas las familias. Es indecente que nos tome por tontos y nos diga que no hay existencias y aún hoy, escribiendo este artículo, las sigue vendiendo y por supuesto, para mí acaba de perder toda confianza en volverle a comprar otro producto, pues si tenéis algún problema, que sepáis que después no os va a ayudar, con todo lo que tenemos escrito PreciosYa y yo, puedo afirmar abiertamente que son unos embusteros.
Desaconsejo hacer tratos con PreciosYa, por tu dinero y aunque sea para que tengan más decencia la próxima vez.
Si creéis que no os va a pasar nada comprando con ellos, se pasan a la torera los artículos 50 de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid, donde yo estoy comprando, el cual refleja como infracción cualquier incumplimiento en la veracidad informativa o publicidad del producto que pueda inducir a error en los clientes. Y el artículo 48 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que establece, conforme a lo previsto en el artículo 28 de la Ley de Régimen Jurídico del Sector Público, que "en el procedimiento sancionador podrá exigirse al infractor la reposición de la situación alterada por la infracción a su estado original y, en su caso, la indemnización de daños y perjuicios probados y causados al consumidor".
Mucho cuidado con esta tienda, ¡suerte!
Joaquin_Clanmusic
Hola Pues yo he de decir que mi experiencia a sido muy buena, todo perfecto Encontre una figura haciendo busqueda en google y me salió esta web que no conocia y vi que estaba la que yo buscaba y a buen precio. Si no conozco la web antes de aventurarme a comprar suelo buscar criticas o experiencias y vi la mala critica lo cual me hizo dudar mucho, de hecho no iba a comprar, pero como tienen pago por Paypal, dije.. de perdidos al rio, Pues hice el pedido y al dia siguiente ya lo tenia en casa y con envio gratis. Como consejo general recomiendo si es tu primera compra asegurarte que tengan pago via Paypal y utilizar esa opción de pago, que te da la confianza de que si hay cualquier problema Paypal te devuelve el dinero, y asi 0 problemas.
Xavi_RoyRegalado
Pues yo también tenía dudas y dejo mi opinión.
Compré allí antes de haber visto esta página así que no iba condicionado para mal, sí con dudas por lo relativamente barato del juego que quería y porque no la conocía, pero como tienen el aviso legal en orden y sobretodo se puede pagar con PayPal pues me atreví.
Reservé el juego The Cruel King And The Great Hero de Switch por 50,99 puesto en casa, bastante más barato que en Game, amazon (donde también lo tengo comprado y todavía no me lo han enviado) y casi todos los demás comercios (la excepción sería fnac con descuento socio + cupón de 10€ pero llegué tarde y ya no dejaban reservar).
El juego salía hoy viernes 11 de marzo y hoy mismo lo he recibido, enviado por Correos Express.
Así que en resumen y por mi experiencia, es de fiar. Otra cosa es que en caso de problema como reportan otros usuarios, la atención sea mala, lenta o tengan prácticas como mínimo poco éticas, si venden tan barato algún pero tiene que tener. Como no ha sido mi caso, mi valoración es
Zenox
Puede ser que no pueda pagar ya con PayPal? Porque quiero pillarles el yomawari de switch que sale bastante económico pero no me da la opción
VictorManuel_SanchezJimenez
ESTAFADORES.
Utilizan ofertas gancho y después te envían productos defectuosos, que les faltan partes, incluso ya usados u otros que son modelos inferiores. Ademas no lo hacen por error, es su modus operandi porque tienen muchísimas críticas negativas.
Menos mal que les he comprado por amazon y con Prime, si no me estafan 720€. Les compré una gráfica la 3070ti bien de precio, mas barata que en otros sitios y me han enviado una de otra marca distinta que cuesta 500€ menos.
Les he llamado y no cogen el teléfono. Huid de esta empresa.
david_Fauno
Pues si lo es, y muy buena experiencia. Compré el juego de mesa churchill de ofertaza y me llegó al día siguiente, así que la experiencia inmejorable.
en qué quedo la cos con la garantía? lo solucionaste?
Gramefar_Int
Hay que ir con cuidado.
Anvila_Do
Noooo.. ni se os ocurra, compre una rumba a través de Carrefour que es ahí donde se esconde, y llego sucia y en malas condiciones, para colmo me hicieron pagar los portes de vuelta más de 20 euros. Ahh por cierto del anterior cliente tengo sus datos, que llego hasta con la factura del anterior señor dentro.
Dendeh
No la conocía, voy a ver opiniones por ahí a ver que comentan
Curro_Hens
Unos estafadores me llegó el pedido abierto y sin el juego y les digo que el pedido esta manipulado y me dicen que eso no es su culpa que le dicen a ellos que el pedido está manipulado unos sinvergüenza no comprar hay nada
Membrives
Esta tienda no me da mucha seguridad. Me han cancelado varios pedidos por "un fallo suyo en el precio" pero luego no modifican el precio. La última que he tenido con ellos es que pedí una caja de sobres de Pokémon y me enviaron un peluche de Pikachu. Brutal. Ahora veremos si les da la gana de presionar el botón de "reembolsar"
tamara_mulas
Auténticos estafadores.
No recibes el artículo y te dan largas diciendo que te van a hacer el reembolso y nunca lo recibes.
25 comentarios
Ordenados porPara empezar te responden a la incidencia 1 vez al día (si es que responden) haciendo que cada vez se alargue mas. Esto podría no ser realmente malo si no fuera porque encima te alargar la incidencia con preguntas estúpidas, cuando ya has dejado claro que quieres devolverla porque no funciona. Todavía si me haces preguntas chorras, como que error da cuando estas diciendo que no se enciende, y me contestas en un plazo razonable de tiempo, pues vale, pero contestando 1 vez al día no te pongas a preguntar tontearías.
Después usan correosepxress, que son igual o peor de incompetentes. No pasan a recoger el pedido nunca y cuando informas a PreciosYa les da absolutamente igual, no te ofrecen otras formas de enviarlo aunque te ofrezcas a pagar los gastos. Se nota que les interesa dificultar todo lo posible la devolución para ver si consiguen desesperarte y te quedes con el producto defectuoso.
Aun así, después de pasar una odisea y conseguir que les llegue el paquete (después de haberlo llevado yo a la oficina de correos y decirles que se buscaran la vida para mandarlo porque no iba a estar mas en casa esperando y gastando vacaciones para que no se presenten nunca) siguen dándome largas sin ofrecer ningún tipo de ayuda, manteniendo la dinámica de contestar una vez al día. El jueves pasado les informe que el paquete ya estaba en envió, el viernes me contestaron diciendo que lo tramitarían cuando lo recibieran, a lo que les dije que el pedido ya estaba entregado desde las 9 y ellos me contestaron a las 12 (no me fio un pelo) y me contestan que lo tramitaran entre el viernes y el lunes. Por primera vez en 20 días me contestas 2 veces en el mismo día.
Aun hoy lunes, les pregunto como van a tramitar la incidencia, ya que en un principio pedí que me la cambiaran, pero después de varios días viendo su pasotismo, les solicite una devolución. Así que quería que me confirmaran si me van a devolver el dinero o van a intentar liarla para cambiármela con la excusa de que es lo que solicite primero. Pues aun así, lo único que me contestas es "ESPERAMOS tramitar la incidencia hoy". No te he preguntado cuando y después de 20 días y confirmarme que lo ibas a revisar hoy, no debéis "ESPERAR" tramitarla.
Total, que después de casi un mes de comprarla, porque la compre varios días antes de tramitar la devolución pero correosexpress mando el paquete cuando le dio la gana y yo estuve probando varias fuentes de alimentación antes de ver el pin roto, sigo con un producto defectuoso que vale una pasta por ahí en el aire y a la espera de que me digan algo para poder comprar otra grafica antes de quedarme sin stock de nuevo.
Huid de cualquier cosa relacionado con ellos, no caigáis en el error de comprarles a ellos algo porque no hay stock en otros sitios o porque están de oferta, si pueden colarte algo lo intentaran y alargaran el problema lo máximo posible.
Opinión de un cliente en Forocoches: m.forocoches.com/for…069
Perfil de PreciosYa en Amazon: amazon.es/sp?…GA1
Saca tus propias conclusiones
Gracias por este trabajo, la verdad es q no me fío y lo voy a dejar, un saludo compañero y gracias otra vez
De nada! Yo tampoco me la jugaría la verdad
Recientemente he realizado una compra de un disco duro M.2. En la descripción gráfica, figuraba un disco duro con disipador térmico, pero el disco duro que he recibido no tiene disipador térmico. Tras intentar contactar con ellos en más de una ocasión, la única solución que me ofrecen es devolver el producto y reembolsar la compra.
A día de hoy, el anuncio sigue mostrando el mismo artículo, un disco duro M.2 con disipador térmico, por lo que este problema puede volver a suceder.
Esta es la página del anuncio:
preciosya.es/dis…tml
Tras esta experiencia, me he sentido engañado y no puedo recomendar Preciosya.es.
Le respondo con estos hechos y enviando captura de que la sigue vendiendo (y se podían comprar varias) y sin otra respuesta me cancela el pedido para que la vuelva a comprar al doble del precio por el que yo lo había comprado.
Este vendedor es inmoral por en lugar de reconocer que se ha equivocado con tantos cambios de precio como él hace, utilizar una excusa como el Covid con la de daño que está haciendo en todas las familias. Es indecente que nos tome por tontos y nos diga que no hay existencias y aún hoy, escribiendo este artículo, las sigue vendiendo y por supuesto, para mí acaba de perder toda confianza en volverle a comprar otro producto, pues si tenéis algún problema, que sepáis que después no os va a ayudar, con todo lo que tenemos escrito PreciosYa y yo, puedo afirmar abiertamente que son unos embusteros.
Desaconsejo hacer tratos con PreciosYa, por tu dinero y aunque sea para que tengan más decencia la próxima vez.
Si creéis que no os va a pasar nada comprando con ellos, se pasan a la torera los artículos 50 de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid, donde yo estoy comprando, el cual refleja como infracción cualquier incumplimiento en la veracidad informativa o publicidad del producto que pueda inducir a error en los clientes. Y el artículo 48 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios que establece, conforme a lo previsto en el artículo 28 de la Ley de Régimen Jurídico del Sector Público, que "en el procedimiento sancionador podrá exigirse al infractor la reposición de la situación alterada por la infracción a su estado original y, en su caso, la indemnización de daños y perjuicios probados y causados al consumidor".
Mucho cuidado con esta tienda, ¡suerte!
Pues yo he de decir que mi experiencia a sido muy buena, todo perfecto
Encontre una figura haciendo busqueda en google y me salió esta web que no conocia y vi que estaba la que yo buscaba y a buen precio.
Si no conozco la web antes de aventurarme a comprar suelo buscar criticas o experiencias y vi la mala critica lo cual me hizo dudar mucho, de hecho no iba a comprar, pero como tienen pago por Paypal, dije.. de perdidos al rio, Pues hice el pedido y al dia siguiente ya lo tenia en casa y con envio gratis. Como consejo general recomiendo si es tu primera compra asegurarte que tengan pago via Paypal y utilizar esa opción de pago, que te da la confianza de que si hay cualquier problema Paypal te devuelve el dinero, y asi 0 problemas.
Compré allí antes de haber visto esta página así que no iba condicionado para mal, sí con dudas por lo relativamente barato del juego que quería y porque no la conocía, pero como tienen el aviso legal en orden y sobretodo se puede pagar con PayPal pues me atreví.
Reservé el juego The Cruel King And The Great Hero de Switch por 50,99 puesto en casa, bastante más barato que en Game, amazon (donde también lo tengo comprado y todavía no me lo han enviado) y casi todos los demás comercios (la excepción sería fnac con descuento socio + cupón de 10€ pero llegué tarde y ya no dejaban reservar).
El juego salía hoy viernes 11 de marzo y hoy mismo lo he recibido, enviado por Correos Express.
Así que en resumen y por mi experiencia, es de fiar. Otra cosa es que en caso de problema como reportan otros usuarios, la atención sea mala, lenta o tengan prácticas como mínimo poco éticas, si venden tan barato algún pero tiene que tener. Como no ha sido mi caso, mi valoración es
Utilizan ofertas gancho y después te envían productos defectuosos, que les faltan partes, incluso ya usados u otros que son modelos inferiores. Ademas no lo hacen por error, es su modus operandi porque tienen muchísimas críticas negativas.
Menos mal que les he comprado por amazon y con Prime, si no me estafan 720€. Les compré una gráfica la 3070ti bien de precio, mas barata que en otros sitios y me han enviado una de otra marca distinta que cuesta 500€ menos.
Les he llamado y no cogen el teléfono. Huid de esta empresa.
en qué quedo la cos con la garantía? lo solucionaste?
Me han cancelado varios pedidos por "un fallo suyo en el precio" pero luego no modifican el precio.
La última que he tenido con ellos es que pedí una caja de sobres de Pokémon y me enviaron un peluche de Pikachu. Brutal. Ahora veremos si les da la gana de presionar el botón de "reembolsar"