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29 comentarios
Para que excluyen esos móviles si son 5e de nada de descuento
No se pueden aplicar cupones también no?
Editado por "Jesus_Macias" 23 may
No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos
Editado por "Rub-o" 23 may
Rub-o23/05/2020 11:44

No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un …No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos


Si no aclaras bien tu problema, algunos pensaran que has roto la pantalla y querías tirar de garantía... Sin embargo yo no tengo quejas de su garantia, salvo el tiempo que tardan en reparar, que es lo normal. Mi teléfono dejo de enfocar correctamente y me lo repararon en 18 días.
Rub-o23/05/2020 11:44

No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un …No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos


A mi un móvil de Xioami pregunte la garantía que tenía unos problemas con los botones a los pocos días me llegó el móvil totalmente arreglado
JohnElias_QuinayaMamani23/05/2020 12:05

Si no aclaras bien tu problema, algunos pensaran que has roto la pantalla …Si no aclaras bien tu problema, algunos pensaran que has roto la pantalla y querías tirar de garantía... Sin embargo yo no tengo quejas de su garantia, salvo el tiempo que tardan en reparar, que es lo normal. Mi teléfono dejo de enfocar correctamente y me lo repararon en 18 días.


Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se conecta automáticamente a la red de casa... Hablando por el chat de la web me dicen que es normal en la banda de 5ghz...que pruebe a olvidar la red de casa, sino hacer un hard reset, le digo que ya he probado todo eso y sigue igual, entonces su contestación fué que es normal que me pase eso y no es problema del teléfono
Rub-o23/05/2020 12:51

Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se …Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se conecta automáticamente a la red de casa... Hablando por el chat de la web me dicen que es normal en la banda de 5ghz...que pruebe a olvidar la red de casa, sino hacer un hard reset, le digo que ya he probado todo eso y sigue igual, entonces su contestación fué que es normal que me pase eso y no es problema del teléfono


¿No has probado en otra Wifi? Por lo que comentas tampoco creo que sea el teléfono, más bien que el canal esté saturado y tengas que cambiarlo.

A mi me paso algo parecido con mi Redmi Note 9. Tenía activado 2.4 y 5ghz apague la de 2.4 y se me soluciono.
No está el destornillador verdad?
Rub-o23/05/2020 12:51

Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se …Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se conecta automáticamente a la red de casa... Hablando por el chat de la web me dicen que es normal en la banda de 5ghz...que pruebe a olvidar la red de casa, sino hacer un hard reset, le digo que ya he probado todo eso y sigue igual, entonces su contestación fué que es normal que me pase eso y no es problema del teléfono


Suele pasar en xiaomi. No se que problema tiene para conectar automáticamente con las redes Wi-Fi, a mi también me duele pasar. Desde redmi note 7
SenderAmm23/05/2020 13:32

Suele pasar en xiaomi. No se que problema tiene para conectar …Suele pasar en xiaomi. No se que problema tiene para conectar automáticamente con las redes Wi-Fi, a mi también me duele pasar. Desde redmi note 7


Yo también tengo el redmi note 7 y no he tenido peor móvil en lo que conectividad wifi se refiere.
MMiX23/05/2020 13:25

¿No has probado en otra Wifi? Por lo que comentas tampoco creo que sea el …¿No has probado en otra Wifi? Por lo que comentas tampoco creo que sea el teléfono, más bien que el canal esté saturado y tengas que cambiarlo.

Teniendo otros 3 teléfonos en casa que no fallan la conexión Wi-Fi... Doy por hecho que es el teléfono
Rub-o23/05/2020 11:44

No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un …No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos


Tienes toda la razón. Además que hay que llamar a un 902 para la atención al cliente. Por cierto, ¡¡NEFASTA!!
Hay un centro de reparaciones oficial de Xiaomi en Barcelona, no sé si en otras comunidades estar que se llama anovo care, llamando allí y verificando el IMEI del teléfono te atienden perfectamente y sin desembolsar ni un euro el móvil arreglado en 6 días
La verdad que lo de la página de xiaomi.... El tema de las facturas ahora creo que ya se pueden hacer con IVA después de mucho tiempo. Y el tema de los cupones... He perdido un montón de mi coins de esos. Ya que como se caiga la página a la hora de realizar un pedido, decidas volver atrás por qué no seleccionaste bien o cualquier cosa tonta que pueda pasar. Creerme que he comprado tanto que quieras o no pasan cosas o la página te da un error, automáticamente da por perdido ese cupón introducido y con ello ese dinero. Así que sumó cuidado al utilizar tus mi coins
Rub-o23/05/2020 11:44

No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un …No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos



Algor23/05/2020 14:19

Tienes toda la razón. Además que hay que llamar a un 902 para la atención a …Tienes toda la razón. Además que hay que llamar a un 902 para la atención al cliente. Por cierto, ¡¡NEFASTA!!



Supongo que cada uno tenemos una experiencia... Yo tuve problemas con el posiciionamiento GPS de mi PocoPhone F1. Consulté por el chat de la web y me dijeron que me lo recogían en casa o podía llevarlo al SAT (en mi caso el de Madrid, ANOVO Calle de Ponzano, 94, 28003). Opté por la última opción porque no me pilla lejos. El trato correcto y al final solucionado.

Aún así me quejo de lo escricto del procedimiento, que me tocó llevarlo tres veces: 1 reinstalación del sistema, 2 cambio de antenas y 3 placa base nueva (nuevo IMEI). Y eso que les avisé de que había probado a reinstalar la versión oficial y la beta oficial dos veces con el mismo resultado... con lo que la primera visita me la debería de haber ahorrado . El resto entiendo que había que hacerlo y las pruebas requieren desplazamiento, no era un fallo constante, requería unos minutos para fallar,....

En mi caso no tengo más queja. Yo, sí volveré a comprar en mi.com si necesito algo y el precio es bueno
Saludoss
JohnElias_QuinayaMamani23/05/2020 12:05

Si no aclaras bien tu problema, algunos pensaran que has roto la pantalla …Si no aclaras bien tu problema, algunos pensaran que has roto la pantalla y querías tirar de garantía... Sin embargo yo no tengo quejas de su garantia, salvo el tiempo que tardan en reparar, que es lo normal. Mi teléfono dejo de enfocar correctamente y me lo repararon en 18 días.


Deja que cada uno de su opinión sin tener que dar explicaciones, aquí te doy la mia mi teléfono se apagó sin más y me ofrecieron una reparación de 500€ cuando el teléfono nuevo me costó 300€. Encima paga tú los gatos de envío si no aceptas la estafa de reparación que te ofrecen. Que a ti te haya ido bien no quiere decir que su servicio sea bueno.
Pillo virus chino
Excluido: todo lo bueno
Rub-o23/05/2020 12:51

Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se …Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se conecta automáticamente a la red de casa... Hablando por el chat de la web me dicen que es normal en la banda de 5ghz...que pruebe a olvidar la red de casa, sino hacer un hard reset, le digo que ya he probado todo eso y sigue igual, entonces su contestación fué que es normal que me pase eso y no es problema del teléfono


Has probado a desconectar el bluetooth? A mi me pasaba con un Mi A1 con la red de un familiar y fue quitar el bluetooth cuando estaba conectado a esa red y mano de santo. Es un problema, supongo de interferencias o con el chipset que no coordina bien ambas conexiones simultáneas.
aytonetetonete23/05/2020 17:17

Has probado a desconectar el bluetooth? A mi me pasaba con un Mi A1 con la …Has probado a desconectar el bluetooth? A mi me pasaba con un Mi A1 con la red de un familiar y fue quitar el bluetooth cuando estaba conectado a esa red y mano de santo. Es un problema, supongo de interferencias o con el chipset que no coordina bien ambas conexiones simultáneas.


Probaré a ver que tal, gracias
Rub-o23/05/2020 11:44

No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un …No vuelvo a comprar en la página oficial ni con un 50%, cuando tienes un problema y quieres tirar de garantía se lavan las manos


Correcto, mejor en China como siempre y a tomar
Voy a comprar dos lámparas de 9,99€ y como son 19,98€ no lo aplica... Que triste...
aytonetetonete23/05/2020 17:17

Has probado a desconectar el bluetooth? A mi me pasaba con un Mi A1 con la …Has probado a desconectar el bluetooth? A mi me pasaba con un Mi A1 con la red de un familiar y fue quitar el bluetooth cuando estaba conectado a esa red y mano de santo. Es un problema, supongo de interferencias o con el chipset que no coordina bien ambas conexiones simultáneas.


El bluetooth es el virus de la wifi 2.4ghz, crea unas interferencias brutales, lo que no quiere decir que el problema de tu móvil fuera su propio bluetooth.. trabajo en una empresa con decenas de dispositivos bluetooth y los puntos de acceso informan continuamente de interferencias.
no me sirve, no hay stock de los destor wiha, ni de la power bank ni de la body scale xD, pero esperaremos a ver si aun sirve para cuando haya stock, cosa que dudo
rafa.sevillaextremera23/05/2020 15:48

Deja que cada uno de su opinión sin tener que dar explicaciones, aquí te d …Deja que cada uno de su opinión sin tener que dar explicaciones, aquí te doy la mia mi teléfono se apagó sin más y me ofrecieron una reparación de 500€ cuando el teléfono nuevo me costó 300€. Encima paga tú los gatos de envío si no aceptas la estafa de reparación que te ofrecen. Que a ti te haya ido bien no quiere decir que su servicio sea bueno.

Es normal que un presupuesto de reparación pueda valer más que un equipo nuevo. Cuando te presupuestan la reparación, te presupuestan todo (hora del técnico, piezas, portes, seguros...). Otras marcas directamente dicen que es "irreparable" pero eso ya es política de empresa. Normalmente, no es "capricho" del técnico decidir que tu equipo está FG porque, entre otras cosas, ellos (empresas como Anovo) ganan dinero cobrando las garantías al fabricante y no peleándose con el cliente el motivo por el cual un equipo entra o no en garantía. Que a ti te haya ido mal no quiere decir que un servicio postventa sea malo.
Rub-o23/05/2020 12:51

Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se …Pues un teléfono con 7 meses, se desconecta constantemente el Wi-Fi, no se conecta automáticamente a la red de casa... Hablando por el chat de la web me dicen que es normal en la banda de 5ghz...que pruebe a olvidar la red de casa, sino hacer un hard reset, le digo que ya he probado todo eso y sigue igual, entonces su contestación fué que es normal que me pase eso y no es problema del teléfono


A mi me pasaba con un Pocophone f1 y con un redmi note 5, me he comprado un iPhone XS y a tomar por culo, ya va bien, imagino que será por las pésimas optimizaciones que hacen
Editado por "jorge_snzz" 24 may
Rub-o23/05/2020 14:12

Teniendo otros 3 teléfonos en casa que no fallan la conexión Wi-Fi... Doy p …Teniendo otros 3 teléfonos en casa que no fallan la conexión Wi-Fi... Doy por hecho que es el teléfono


Me pasa exactamente igual , la antena de los xiamo deja bastante que desear...
Rub-o23/05/2020 14:12

Teniendo otros 3 teléfonos en casa que no fallan la conexión Wi-Fi... Doy p …Teniendo otros 3 teléfonos en casa que no fallan la conexión Wi-Fi... Doy por hecho que es el teléfono


Puede ser que el Xiaomi sea incompatible con algún canal de tu wifi , prueba a desactivarlo . A mi me paso con unos portátiles Asus que se desconectaban de la wifi aleatoriamente , resulta que Asus usa un driver wifi “global” que no reconoce el canal 13 y 14 , cuando el router de Vodafone emitía en esos canales de desconectaban .
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