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Si deseas comprar algún artículo en Thomann, debes hacerlo a través de su tienda online Thomann España. La tienda está muy bien organizada, así que podrás encontrar fácilmente lo que buscas y enviarlo a la cesta de compra, tal y como lo haces usualmente al comprar online. Las ofertas Thomann se proponen directamente, sin necesidad de canjear cupones descuento. En el caso de que se lanzaran, podrás incluir su código en la casilla correspondiente a los vales regalo Thomann, situada en el detalle de la cesta de compra, justo donde veas el desplegable con el signo "Más" y con la frase "Cobrar vale de Thomann". Al hacerlo verás efectivo el descuento y podrás seguir tu compra haciendo clic en "Ir a caja" y añadiendo un método de pago, tipo de envió y dirección para el envío.
Thumann ofrece un período de devolución de cualquier producto de 30 días, muy superior a los 15 días que corresponden por ley. Además, las devoluciones Thomann son gratuitas durante los primeros 14 días posteriores a la recepción del pedido y, luego, dispones de 16 días más para realizar una devolución. A continuación verás el detalle de las condiciones y el proceso de devolución:
Inicia sesión en tu cuenta personal en Thomann, localiza el pedido que incluye el producto a devolver e inicia el proceso de devolución.
Para tramitar la devolución ponte en contacto con el Servicio al Cliente e informa de tu decisión de devolver uno o más productos. Envía un mensaje por correo electrónico o llama al teléfono Thomann España (+49) 9546 9223 479.
El personal de atención al cliente te informará de la forma más adecuada y económica de proceder con el retorno de los productos.
Si el motivo de la devolución es por un defecto de fabricación o cualquier problema del cual sea responsable Thomann, se hará cargo de gestionar la recogida y los gastos de envío Thomann.
Si lo deseas, Thomann te enviará el producto de reemplazo con gastos de envío gratis y, si solo pretendes realizar la devolución, se reembolsará el pago íntegro que hayas realizado, incluidos los gastos de envío.
Si tu devolución se debe a que el producto no te ha satisfecho, aunque llegue en óptimas condiciones, Thomann te reembolsará solamente el precio del producto, no los gastos de envío.
Puedes pagar tus compras en Thomann España mediante transferencia bancaria, contra reembolso en efectivo hasta un límite de compra de 1.000 euros y, además, puedes utilizar:
Para enterarte de todo lo que pasa en Thomann puedes leer el blog de Thomann , descargar la app de Thomann para iOS o para Android y seguir sus publicaciones en las redes sociales:
Elige el vale por el importe que deseas regalar y realiza el proceso de compra habitual.
Tras la compra puedes imprimir el vale o enviarlo al beneficiario por correo electrónico, SMS o correo postal.
Los vales de regalo aparecen en tu cuenta personal en Thomann, y los puedes administrar fácilmente desde ahí.
En España podrás canjear tu Vale Regalo al efectuar una compra online.
Elige el producto que deseas, envíalo a la cesta de compra.
Dichos vales no tienen fecha de caducidad.
| ⚡ Máxima oferta: | -337€ |
| 🕰️ Última actualización: | 27/11/2023 |
| 🆕 Nuevas ofertas: | 8 |
