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Si quieres usar un cupón descuento Shopee que hayas encontrado, solo tienes que seguir estos pasos:
Primero, inicia sesión o crea una cuenta en Shopee.es si no la tuvieras.
Cuando hayas iniciado sesión, accede a la página de ''Mi Cuenta'' y haz clic en ''Mis Cupones''
Introduce aquí el código descuento Shopee y haz clic en 'Canjear'. El cupón se guardará en tu cartera de cupones. Recuerda usarlo antes de que caduque. Hay cupones de la plataforma Shopee aplicables a cualquier tienda y cupones de vendedor exclusivos para tiendas determinadas.
Sigue el proceso de compra habitual añadiendo productos en tu cesta. Los cupones de vendedor se aplicarán automáticamente si ya los has reclamado.
Shopee te permite enviar una solicitud de devolución/reembolso si el pedido no ha sido entregado en la fecha de entrega estimada o si el pedido no ha sido entregado. Además, también podrás pedir una devolución/reembolso si no has recibido el producto o has recibido un producto incompleto o defectuoso.
Usa tu app Shopee para hacer una devolución. Haz clic en "Yo" y busca tu pedido en "Para recibir".
Haz clic en tu pedido y después en "Solicitud de devolución/reembolso".
Selecciona el artículo que querrías devolver o del que quieres un reembolso.
Para que se pueda tramitar, debes indicar el motivo de la solicitud de reembolso.
Añade una imagen que pruebe tu reclamación y describe el problema al detalle.
Describe la solución que buscas: obtener sólo el reembolso o devolver el artículo antes de recibir tu reembolso.
Introduce la cantidad aceptable que deseas solicitar.
Una vez enviada la solicitudad, el vendedor será notificado al instante sobre tu solicitud de reembolso.
Si quieres saber más sobre las últimas campañas, promociones y ofertas de Shopee, puedes seguirlos en sus distintos perfiles sociales:
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