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Lo primero que tienes que tener en cuenta a la hora de buscar vuelos en Wizz es si existen cupones con los que poder ahorrar. Estos salen con mucha regularidad, así que queremos que sepas cómo usarlos para no perder todas sus ventajas de ahorro.
El primer paso si has conseguido un cupón es el de registrarte en la web de la empresa. Ten en cuenta que esto es fundamental, ya que para comprar un billete necesitarás dar toda tu información personal.
Una vez que tengas todo completo en tu perfil es el momento de dirigirte al buscador donde están todos los vuelos Wizz y buscar el que te interese.
Elige horario, fecha y otros aspectos y sigue el proceso dirigíendote al apartado en el que tienes que rellenar los datos del billete y donde debes dar tu información de pago.
Justo en esta última ventana es donde te encontrarás con un espacio para los cupones descuento de Wizz. Usa el tuyo ahora, ya que más tarde no volverás a contar con esta opción.
Cierra el proceso no sin asegurarte antes de que el descuento se ha aplicado correctamente a tu compra.
Aunque hayas pagado y hecho el check in Wizz, siempre puedes cancelar tus vuelos. El plazo límite para hacerlo es tres horas antes de que parta. Para ello, solo tienes que entrar en la app o en la web y dirigirte, dentro de tu perfil, a las reservas que tengas activas. Junto a ellas, y si estás en plazo, verás un botón con el que activar el proceso de cancelación. Las opiniones sobre Wizz en este sentido dicen que el proceso es sencillo, aunque, eso sí, es posible que no puedas recuperar el cien por cien de lo que hayas pagado.
Si bien es cierto que puedes encontrar varias reseñas negativas sobre esta compañía, también es cierto que muchos clientes han vertido opiniones sobre Wizz Air positivas, y aseguran que han viajado sin problemas. Entre las quejas se incluye el pago de las tasas de embarque que se debe realizar en el mismo aeropuerto. En general, las tasas de embarque no se suman al precio de los billetes de avión baratos. Sin embargo, siempre hay que pagarlas porque es un coste que cobra el operador aeroportuario. Por eso, en cualquier caso, debes informarte de su coste y tenerlas en cuenta al organizar tu viaje.
Wizz es una compañía de origen húngaro.
El número de asientos de los aviones donde se desarrollan los vuelos baratos de Wizz Air depende del modelo de la aeronave. Por ejemplo, los Airbus A320-232 disponen de 186 asientos para los pasajeros, los Airbus A320-231 tienen 230 asientos y los Airbus A321-271NX ofrecen 239 asientos para los viajeros.
Puedes hacer el check in con Wizz Air fácilmente y de diferentes maneras. Por ejemplo, puedes hacerlo en el aeropuerto, tanto en los mostradores de facturación de Wizz Air o a través de las máquinas de autoservicio. También puedes realizar el check in en Wizz Air online, a través de la página oficial Wizz Air y desde su aplicación móvil. En el momento de hacerlo, recuerda tener tu billete y tu DNI a mano.
Esta es una forma de contratar disponible en aeropuertos como Wizz Barcelona o Wizz Madrid que te dará una serie de ventajas muy interesantes. Para empezar, podrás llevar contigo un bulto de equipaje de mano extra. Además, conseguirás un pase prioritario tanto para la facturación como para el embarque. Eso sí, tienes que pagar por estos servicios, por lo que debes valorar bien si te merece la pena disfrutar de las ventajas de este servicio para ahorrarte colas y llevar un poco más de equipaje.
El servicio Flex puede venirte muy bien en los casos en los que quieras aprovechar una promoción, pero no tengas claro si vas a terminar pudiendo viajar en las fechas y con las condiciones de la misma. Lo que este servicio extra te da es la posibilidad de cambiar algunos de los aspectos de tu reserva con posterioridad. Eso sí, tienes que pagar por el servicio y por dejar la posibilidad de los cambios abierta, aunque posteriormente no hagas uso del servicio en ningún momento.
Actualmente, no existe ningún teléfono Wizz de atención al cliente ni otros medios directos. El único que la aerolínea ofrece a sus pasajeros es un chat presentado por la asistente virtual Amelia que te ayudará con los problemas más comunes que suelen tener los pasajeros que vuelan con Wizz. Eso sí, si el chat no puede darte una respuesta, finalmente serás dirigido al servicio personal de atención al cliente para recibir ayuda.
Cuando confirmes los datos de tu billete y hayas pagado por los vuelos contratados con Wizz Air, tendrás que recibir un correo de confirmación en tu bandeja. Este es el único paso que te servirá para demostrar tu reserva. Con todo, ten en cuenta los siguientes aspectos:
Los billetes de avión Wizz no llegarán a tu poder hasta pocos días antes de la fecha en la que vayas a emprender tu viaje.
El check in online es una opción que tienes disponible para los vuelos de esta aerolínea. Cuando se active, recibirás un correo con el que podrás acceder y realizarlo para agilizar tu viaje.
Esta aerolínea siempre te da la oportunidad de que puedas cancelar los vuelos baratos Wizz que hayas contratado. Para hacerlo, tienes que seguir estos pasos:
Plazo: para vuelos de ida, tienes que realizar la cancelación hasta 3 horas antes de la hora de salida del avión. Si se trata de vuelos de ida y vuelta, se aplicará el mismo plazo y se cancelarán simultáneamente los dos billetes.
Reembolso: depende de las condiciones de contratación y del tiempo que quede para tu vuelo el que puedas optar o no al reembolso completo del servicio contratado. El sistema de Wizz te avisará cuando vayas a realizar la cancelación.
Modo: solo tienes que ir a la web e iniciar sesión o abrir la app de la compañía y dirigirte al billete que quieres cancelar para ver la opción.
Para pagar con esta aerolínea, tienes que usar alguno de los siguientes métodos que pasamos a compartir contigo:
Como siempre pueden surgir dudas y problemas durante tu reserva, lo mejor que puedes hacer al respecto es contar con los medios de contacto Wizz. El departamento de atención al cliente Wizz te ayudará siempre que uses las siguientes vías para entrar en contacto con ellos.
Chat: se trata de un chat operado por la asistente virtual Amelia. Funciona bien, aunque puede costarte encontrar una respuesta a tu duda. En caso de que no sea efectivo, se te dará la opción de ser atendido por una persona física.
Sabemos perfectamente que las ofertas en vuelos Wizz son tan numerosas que cuesta enterarse de todas. Como no queremos que te pase, te diremos que hay un truco para que no se te vuelvan a escapar las rebajas Wizz. Este no es otro que seguir a la empresa en sus redes sociales, ya que es ahí donde lo publican absolutamente todo. Estos son sus perfiles principales:
Wizz Air es una empresa que lleva en marcha desde el año 2003. Su sede principal y sus orígenes se encuentran en Hungría desde donde se ha convertido en una de las principales aerolíneas baratas de Europa. En total, la compañía hoy cuenta con 110 destinos, todos ellos concentrados en los países europeos.
Aunque vayas a entrar en la web de una aerolínea, ten presente que en su página de ventas hay otros servicios que queremos que tengas en cuenta a la hora de hacer tu reserva. Son estos.
La compañía cuenta con una asociación con diversas cadenas hoteleras en muchos de sus destinos, por lo que ofrece paquetes que combinan habitaciones y vuelos para que todo te salga más económico.
En el mismo buscador en el que puedes encontrar billetes de avión y habitaciones de hotel también te encontrarás con un servicio de alquiler de coches. Este te mostrará ofertas de los principales rental cars ubicados en los aeropuertos de destino para que puedas elegir un coche.
Una buena estrategia para viajar barato es esperar a que aparezcan las ofertas Wizz, y es que te podemos asegurar que no tendrás que esperar demasiado para disfrutar de buenos descuentos Wizz para tu próximo viaje. Por ejemplo, siempre es una buena forma de comprar esperar a los grandes eventos comerciales. En años anteriores, tanto el Wizz Black Friday como el Wizz Cyber Monday arrojaron descuentos en los billetes que superaron el 50 % del precio habitual, por lo que puedes hacerte una idea de las ventajas de comprar entonces. Asimismo, los cupones y los códigos descuento son también grandes herramientas para comprar tus vuelos porque te darán un ahorro directo en cualquier compra. Por último, no olvides que viajar en temporada baja y en días laborables, si puedes permitírtelo, te ayudará a encontrar siempre las mejores tarifas de viaje.
Si te apetece regalar un viaje, puedes optar por comprar bonos regalo de Wizz Air, que permiten viajar a 190 destinos diferentes y adquirir diversos servicios. Para comprarlos, sigue estos pasos:
Ve a la sección de compra de bonos regalo de Wizz Air.
Escribe tu mensaje personal de un máximo de 140 caracteres en la casilla indicada.
Elige la divisa que vas a utilizar y señala el importe que deseas regalar, eligiendo entre 25 o 50 euros, o el equivalente en la moneda local.
Puedes comprar hasta 5 bonos regalo iguales en una misma transacción.
Si no te hubieras registrado, deberás hacerlo para poder completar el proceso de compra y que tu bono regalo sea enviado a su destinatario por correo electrónico.
Los bonos regalo funcionan igual que los cupones de Wizz Air y, si los recibes, podrás canjearlos en estas condiciones:
Puedes canjear hasta 4 bonos de Wizz Air en una misma reserva de Wizz Air Hungary, única compañía en la cual es posible utilizarlos.
Como no son nominativos, puedes utilizarlos para adquirir tus propios billetes de Wizz Air o cedérselos a otra persona.
Solo pueden utilizarse para pagar vuelos en Wizz Air y otros servicios disponibles durante el proceso de reserva, pero no para otros gastos del viaje como, por ejemplo, el alquiler de un coche.
En el caso de que los bonos no cubran el total del coste de la reserva, solo podrás utilizar una tarjeta bancaria para completar el pago.
Si no canjeas la totalidad de un bono de Wizz Air en una reserva, su saldo no es reembolsable.
Los bonos regalo de Wizz Air tienen validez por un período de 12 meses después de emitidos, después del cual caducan.