Cupones descuento y ofertas Zooplus

Las entregas de pedidos hechos en Zooplus tardan normalmente entre 2 y 5 días laborables en la España Peninsular y las Islas Baleares. Siempre recibirás por email el momento en el que cada paquete del pedido salga del almacén para que sepas con más exactitud cuándo lo recibirás. Aún así los plazos cambian según la disponibilidad del producto y según el método de pago que hayas escogido. En cambio, para las Islas Canaria, los plazos de entrega varían entre 7 y 12 días laborales normalmente. Se enviará en un único envío semanal, por lo que si pides antes del domingo, los envíos saldrán la siguiente semana para su entrega a partir del segundo martes desde la realización del pedido.

Si tienes cupones descuento Zooplus, solo tienes que ir añadiendo los artículos al carrito de la compra. Cuando quieras y hayas terminado de añadir productos, tienes que hacer clic en "Pasar por caja", donde podrás ver todos los productos que has adquirido, precios, detalles de compra y el total que debes pagar. Aquí podrás ver escrito "Vale / Descuento". Haz clic debajo en "Añade un código de cupón", añade aquí el código del cupón y haz clic en "Canjear". El descuento se aplicará automáticamente al precio total y ya podrás hacer clic de nuevo en "Pasar por caja" para añadir tu dirección de envío y método de pago y acabar la compra usando tu código de cupón.

Si tienes alguna duda sobre el servicio, la tienda o dudas relacionadas con los pedidos o envíos de Zooplus, puedes siempre revisar sus FAQs. También en esta sección, puedes completar un formulario de contacto para enviarles un correo electrónico con tus dudas. Si prefieres hablar con ellos directamente, puedes llamarles al +34 91 123 92 44 de lunes a viernes de 8:00 a 19:00 y los sábados de 8:00 a 14:00.

Sí, los pedidos en los que gastes al menos 49 € tendrán los envíos de Zooplus.es gratis. En el caso de las Islas Baleares, sería a partir de los 59 € y en el caso de as Islas Canarias a partir de 99 €.

El proceso de registro Zooplus es totalmente gratuito y no conlleva ningún tipo de compromiso. Puedes llevarlo a cabo de dos maneras. La primera es pulsando en 'Mi Zooplus' desde la interfaz principal de la web y, posteriormente, rellenando el formulario que te aparecerá si indicas que eres un nuevo usuario. Asimismo, también puedes iniciar el proceso de compra en la tienda Zooplus y, cuando pulses en 'Pasar por caja', serás redirigido a dicho formulario de registro. Tendrás que terminarlo antes de finalizar tu compra, aunque no te llevará más de un par de minutos y te dará acceso a multitud de beneficios.

En primer lugar, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Zooplus indicando los motivos de tu disconformidad en el plazo de 14 días desde la recepción del producto. En el mensaje deberás especificar también el número de factura y las referencias de los artículos adquiridos. Este departamento te enviará un formulario de devolución y un código de devolución que deberás apuntar en él. Ahora tendrás que elegir si prefieres que una empresa de mensajería recoja el paquete o si lo envías tú mismo a los almacenes Zooplus. Salvo que el producto haya llegado equivocado o esté defectuoso, pagarás tú los gastos de devolución. El reembolso lo recibirás en 14 días.