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15 comentarios
Solo para mujer...??
Os aviso que para devolver las prendas es una pesadilla...
Daniel_CastroGarcia13/05/2020 16:24

Os aviso que para devolver las prendas es una pesadilla...


Si?? que se tiene que hacer? Ahora dudo de comprar...
MaryLisonPerez13/05/2020 16:35

Si?? que se tiene que hacer? Ahora dudo de comprar...


En outlet hay que devolver a tienda física de Outlet, pero el problema reside sobre todo en el género de hombre, ya que depende donde vivas no hay outlet de hombre fácilmente y tienes que enviar el paquete de vuelta.

Saludos
Realmente poco hay al 70%
Ojo, y mirad bien la política de devoluciones. No se pueden hacer las devoluciones en tiendas Mango, solo en tiendas Mango outlet. Si en vuestra ciudad no hay un Mango outlet, toca hacer la devolución enviándolo a la central de Cataluña. No dejan hacerlo de cualquier forma, ha de ser con Correos y paquete certificado. Mirad antes en la web de Correos el coste, hay una calculadora. Poco peso, unos 14,50 €, que pagas tú. Si hay Mango outlet en vuestra ciudad, aseguraos que tienen colección de hombre o niño, si es que vais a comprar eso, porque si no la tienen, no dejan devolver en tienda.
Yo he comprando y algunas cosas me vienen muy grandes, mucha diferencia en el tallaje entre las prendas. Estoy esperando para devolverlas en tienda cuando abran, os contaré que tal con la devolución, aunque es verdad que he leído muy malas críticas al respecto. Espero que no sea así. Si hubiera leído bien la política de devolución antes de hacer el pedido, no habría comprado.
Flakeitor13/05/2020 19:05

Ojo, y mirad bien la política de devoluciones. No se pueden hacer las …Ojo, y mirad bien la política de devoluciones. No se pueden hacer las devoluciones en tiendas Mango, solo en tiendas Mango outlet. Si en vuestra ciudad no hay un Mango outlet, toca hacer la devolución enviándolo a la central de Cataluña. No dejan hacerlo de cualquier forma, ha de ser con Correos y paquete certificado. Mirad antes en la web de Correos el coste, hay una calculadora. Poco peso, unos 14,50 €, que pagas tú. Si hay Mango outlet en vuestra ciudad, aseguraos que tienen colección de hombre o niño, si es que vais a comprar eso, porque si no la tienen, no dejan devolver en tienda. Yo he comprando y algunas cosas me vienen muy grandes, mucha diferencia en el tallaje entre las prendas. Estoy esperando para devolverlas en tienda cuando abran, os contaré que tal con la devolución, aunque es verdad que he leído muy malas críticas al respecto. Espero que no sea así. Si hubiera leído bien la política de devolución antes de hacer el pedido, no habría comprado.


yo también tengo un vestido de mujer esperando a que la tienda abra...
Erbmon_Sodillepa13/05/2020 16:46

En outlet hay que devolver a tienda física de Outlet, pero el problema …En outlet hay que devolver a tienda física de Outlet, pero el problema reside sobre todo en el género de hombre, ya que depende donde vivas no hay outlet de hombre fácilmente y tienes que enviar el paquete de vuelta. Saludos


El año pasado me compré un abrigo de hombre y lo devolví como en cualquier tienda online. En su misma Caja, código pegado con celo y a correr. Ni la más mínima dificultad... y menos mal, porque me quedaba el abrigo como una sábana
xego8713/05/2020 21:04

El año pasado me compré un abrigo de hombre y lo devolví como en cualquier …El año pasado me compré un abrigo de hombre y lo devolví como en cualquier tienda online. En su misma Caja, código pegado con celo y a correr. Ni la más mínima dificultad... y menos mal, porque me quedaba el abrigo como una sábana


No te cobraron nada por la devolución!? Yo tb espero que abran tiendas a ver si me lo cogen en alguna de outlet
Si pagáis con PayPal hay una opción de reembolso de los gastos de devolución. Solo hay que subir el ticket del envío por Correos. Creo que reembolsan hasta 10 envíos al año. Está genial.
Flakeitor13/05/2020 19:05

Ojo, y mirad bien la política de devoluciones. No se pueden hacer las …Ojo, y mirad bien la política de devoluciones. No se pueden hacer las devoluciones en tiendas Mango, solo en tiendas Mango outlet. Si en vuestra ciudad no hay un Mango outlet, toca hacer la devolución enviándolo a la central de Cataluña. No dejan hacerlo de cualquier forma, ha de ser con Correos y paquete certificado. Mirad antes en la web de Correos el coste, hay una calculadora. Poco peso, unos 14,50 €, que pagas tú. Si hay Mango outlet en vuestra ciudad, aseguraos que tienen colección de hombre o niño, si es que vais a comprar eso, porque si no la tienen, no dejan devolver en tienda. Yo he comprando y algunas cosas me vienen muy grandes, mucha diferencia en el tallaje entre las prendas. Estoy esperando para devolverlas en tienda cuando abran, os contaré que tal con la devolución, aunque es verdad que he leído muy malas críticas al respecto. Espero que no sea así. Si hubiera leído bien la política de devolución antes de hacer el pedido, no habría comprado.


Yo he comprado y devuelto varias veces en el Outlet de Madrid (Fuencarral) y es lo más rápido que he visto.
De hecho una chica lo llevó sin etiqueta y se lo aceptaron sin problemas. En unos días pago devuelto con el mismo metodo.
victoria.villa14/05/2020 00:21

Yo he comprado y devuelto varias veces en el Outlet de Madrid (Fuencarral) …Yo he comprado y devuelto varias veces en el Outlet de Madrid (Fuencarral) y es lo más rápido que he visto. De hecho una chica lo llevó sin etiqueta y se lo aceptaron sin problemas. En unos días pago devuelto con el mismo metodo.


Yo aún no he devuelto en tienda física, así que no puedo decir nada hasta que lo compruebe por mí misma. Pero para quienes no tengan un mango outlet en su ciudad, me parece un atraco a mano armada tener que pagar 14,50 € de gastos de envío por devolver dos pantalones. O tener que comerse las prendas, porque en la tienda física no tienen la colección que han comprado online y no le admiten la devolución. Es una política de devoluciones rara (¿por qué no permiten envíos con otras compañías más económicas, sino solo con Correos y certificado o con acuse de recibo, que lo encarece aún más?), parece a posta para incitar a que no se hagan devoluciones, y desfasada con respecto a otras tiendas online.
Al menos, quien compre, que tenga toda la información, porque puede verse después con este pastel.
Alguien sabe cómo está el tema de las tallas? Son más pequeñas o grandes delo habitual?

Siempre tengo el problema con las tallas de pantalones, uso una M, pero cuando tengo que "pasarlo" a números, nunca se muy bien cuál elegir...
Daniel_CastroGarcia13/05/2020 16:24

Os aviso que para devolver las prendas es una pesadilla...


Exacto, fui el otro día a correos a cambiar la talla de 3 prendas y me costaba la devolución 5 pavos!!
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