Ofertas de Rumbo

Rumbo: la agencia de viajes online por antonomasia

Red Universal de Marketing y Bookings Online, más conocida como Rumbo, es una agencia de viajes online que nace en el año 2000 con el propósito de comercializar billetes de avión de las principales compañías aéreas, incluidas aquellas consideradas como low cost, y gestionar reservas de habitaciones en hoteles. Sin embargo, con el paso del tiempo, ha ampliado su oferta para ofrecer también paquetes vacacionales, billetes de tren, cruceros y servicios de alquiler de coches.

Por su lado, Rumbo no es un ente independiente, sino que forma parte de Lastminute.com, web especializada en publicar ofertas de viajes de última hora. Juntas forman un grupo empresarial online del que también forman parte Bravofly.com, Volagratis.com y Jetcost.es. El sitio web de Rumbo.es tiene presencia en 35 países, está disponible en 15 idiomas diferentes y cuenta con más de 10 millones de clientes que usan su web de viajes cada año.

Un aspecto importante sobre las ofertas de Rumbo.es

Has de tener en cuenta que Rumbo.es, al igual que sucede, por ejemplo, con Skyscanner.es, es un simple intermediario. Es decir, no comercializa sus propios productos. Lo que hace es, mediante su sistema de búsqueda, acceder a los mejores descuentos y ofertas realizadas por los operadores de vuelo, tren u hotel y ponerlos al alcance de tu mano de forma rápida y cómoda. Por lo tanto, las promociones que muestra no dependen exclusivamente de Rumbo.

Cualquier hora es buena para comprar en Rumbo.es

Obviamente, Rumbo opera exclusivamente online y, por lo tanto, sus servicios están disponibles las 24 horas del día. De hecho, en muchas ocasiones, de madrugada es el momento en el que tendrás la posibilidad de acceder a ofertas más interesantes. En cualquier caso, ten en cuenta estos aspectos a la hora de hacer una reserva a través de su portal:

• No hace falta que te registres en Rumbo.es para poder hacer una reserva de avión, tren, hotel o de cualquier otro producto ofertado. Sin embargo, sí es muy aconsejable. Esto te permitirá guardar tus datos personales y de pago, lo que hará más ágil el proceso de compra y te dará más oportunidades de acceder a las ofertas de duración limitada que publica asiduamente la empresa.

• Una vez abierta una oferta, Rumbo.es solo te garantiza el mismo precio durante 30 minutos. Ese es el plazo que tendrás para terminar y confirmar la reserva.

• Ten cuidado en la parte de selección de 'Servicios Accesorios' ya que algunos como, por ejemplo, el de cancelación gratuita, aparecen marcados por defecto y pueden no interesarte.

Principales servicios de Rumbo.es

La web de Rumbo.es se divide en varias categorías. Cada una hace referencia a un determinado servicio. Son estas:

• Hoteles: espacio destinado a mostrar las mejores ofertas de alojamiento en una ciudad determinada. Además de habitaciones de hotel, también podrás encontrar apartamentos turísticos u otro tipo de alojamiento.

• Vuelos: aquí podrás reservar vuelos baratos Rumbo al destino que desees y desde el aeropuerto que esté más cercano a tu domicilio o al lugar que te interese.

• Vuelo + hotel: la compañía garantiza que, seleccionando la opción de vuelo más hotel Rumbo, es posible disfrutar de descuentos de hasta el 15 %. Esto se debe a que aquí se muestran ofertas en las que los billetes y el alojamiento van de la mano.

• Trenes: si no te interesa tomar un avión para llegar a tu destino, este es el lugar perfecto para reservar tus billetes de tren, ya sea un AVE o cualquier otro tren Renfe. Además, al hacer clic en esta categoría también podrás acceder a promociones de tren más hotel.

• Coches: ¿buscas un alquiler de coche barato que te permita desplazarte con total libertad en tu destino? Rumbo colabora con empresas como Enterprise, Europcar o Avis para ofrecerte la mejor selección de vehículos de alquiler.

• Cruceros: ya no necesitas ir a una agencia de viajes al uso para reservar tu crucero por el Mediterráneo, un crucero por el Caribe o un crucero por los fiordos noruegos. Basta con entrar a esta sección y buscar la opción que más te interese. También incluyen vuelos baratos y ofertas de alojamiento en el caso de que tengas que pasar una noche en los alrededores del puerto antes de subir al barco.

• Viajes: este apartado está destinado a mostrar viajes baratos organizados. Estos incluyen, más allá del vuelo más hotel, excursiones e itinerarios de visita para que no tengas que preocuparte de nada.

• Escapadas: se trata de ofertas de fin de semana destinadas a permitirte disfrutar unos días de un destino cercano. Por ejemplo, aquí encontrarás magníficas promociones de vuelo más hotel a Londres o a París.

Principales compañías con las que colabora Rumbo.es

Rumbo.es posee acuerdos para mostrar las principales ofertas de compañías tan importantes como estas:

Aerolíneas:

• Vueling

• Ryanair

• EasyJet

• Iberia

Trenes

• Renfe

Hoteles

• Tryp

• TopSecret Hotels

• NH Hoteles

• Ibis

Alquiler de coches

• Avis

• Europcar

• Enterprise

• Sixt Rent a Car

¿Dónde se encuentran las ofertas dentro de Rumbo.es?

Lo cierto es que no existe una sección específica destinada a mostrar las principales ofertas de Rumbo.es. Sin embargo, esto no quiere decir que en su web no haya infinidad de promociones. Para encontrarlas, lo único que tienes que hacer es pinchar en cualquiera de las categorías de su menú. Por ejemplo, si entras en Vuelo + Hotel verás que lo primero que te aparece es el título 'Ofertas en Vuelo + Hotel' y una serie de recomendaciones. Esto es así en todas sus secciones.

Pasos a seguir para formalizar una reserva en Rumbo.es

Como ya te comentamos, no hace falta que te registres como usuario en Rumbo.es, pero sí es algo muy recomendable. En cualquier caso, esto es lo que debes hacer para realizar una reserva en esta web:

• Entra en la web y selecciona el vuelo, la oferta de vuelo más hotel o cualquier otro elemento que te interese.

• Haz clic en reservar. Si no estás registrado, introduce tus datos personales y tu cuenta de correo. Si ya lo estás, accede a tu cuenta y los campos se rellenarán automáticamente.

• Selecciona los servicios adicionales que te interesen. Ya te dijimos que algunos aparecen elegidos por defecto, así que presta atención a este paso.

• Introduce la información de pago y confirma la reserva. Si tienes un código descuento Rumbo, introdúcelo antes de abonar el importe. En breves instantes recibirás un correo electrónico de confirmación.

Recuerda que, si compras un billete de avión o de tren, es muy posible que tengas que hacer el check-in unos días antes de la salida. Esto no podrás realizarlo a través de la web de Rumbo, sino que tendrás que hacerlo directamente desde el portal del operador en cuestión.

¿Cómo puedes pagar tu reserva en Rumbo.es?

Rumbo no acepta una gran variedad de métodos de pago, pero sí que acepta todos aquellos que son utilizados habitualmente por los usuarios. En este sentido, te brindará la posibilidad de abonar tu reserva mediante tarjetas de crédito o débito MasterCard, VISA o American Express. En algunos casos, también te permitirá pagar con PayPal.

La gestión de las reservas en Rumbo.es

La factura de reserva del vuelo, el billete de tren, el alojamiento, el servicio de alquiler de coches o de cualquier otro de los productos ofrecidos por Rumbo.es son emitidos a la dirección de correo electrónico que proporcionases durante el registro o la compra de forma automática. Esto quiere decir que, salvo que haya algún problema, la tendrás a tu disposición en menos de 5 minutos. En el caso de los vuelos, recuerda que, como te comentamos antes, tendrás que acceder a la web de la aerolínea para hacer el correspondiente check-in y obtener la tarjeta de embarque. En caso de que tengas que hacer cualquier acción adicional por expresa petición de la compañía con la que reserves, serás informado en dicho mensaje de correo electrónico. No hay gastos de envío ni de gestión.

¿Puedes cancelar una reserva realizada a través de Rumbo.es?

Este es, probablemente, el punto más controvertido de Rumbo. Por lo general, salvo que hayas abonado en el momento de la reserva el servicio adicional de modificación o cancelación del viaje sin gastos de gestión, el cual tiene un precio de 24,90 € en todos los casos, tendrás que hacer frente a una comisión de 50 € para poder llevar a cabo cualquiera de estas acciones. En algunos supuestos, esta opción ni siquiera está disponible, por lo que tendrás que gestionar dicha modificación o cancelación con la compañía con la que hayas contratado el producto en cuestión.

Perfiles en redes sociales de Rumbo

Estos son los perfiles en redes sociales más populares de la agencia de viajes Rumbo:

• Facebook

• YouTube

• Instagram

• Pinterest

• Google+

• Twitter

A esto hay que añadir, además, que Rumbo cuenta con un blog de viajes desde el que podrás obtener ideas y enterarte de descuentos para tus próximas vacaciones.

Haz tu reserva a través de la app móvil de Rumbo

Rumbo te brinda la posibilidad de realizar la reserva de tu viaje desde cualquier lugar y en cualquier momento gracias a su aplicación móvil. De este modo, no tendrás que estar pegado a la pantalla de tu ordenador para llevarla a cabo y, además, te enterarás rápidamente de las últimas promociones publicadas gracias a su sistema de notificaciones. En concreto, está disponible para Android y para iOS.

El servicio de atención al cliente de Rumbo

El servicio de atención al cliente de Rumbo es bastante interesante y eficiente. En primer lugar, pone a tu disposición una sección de preguntas frecuentes que te permitirá obtener respuesta a prácticamente cualquier duda que te pueda surgir. Pero, si no es así, siempre puedes llamar al +34 911 36 57 39 de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00 h y los sábados de 11:00 a las 20:00 h. El coste de la llamada es de 0,1029 € por el establecimiento y, a partir de ahí, de 0,07408 €/minuto. El IVA no está incluido en ese precio. Este teléfono es válido para cualquier consulta sobre los servicios de Rumbo salvo para el de alquiler de coches. En caso de que tu pregunta o tu problema tenga que ver con él, llama al +34 800 30 08 54. Está operativo las 24 horas del día durante toda la semana y es gratuito.

Suscríbete a la newsletter de Rumbo.es

La mejor manera de estar al tanto de todas las promociones y ofertas Rumbo es, más allá de descargar su app móvil, suscribirte a su boletín de noticias o newsletter. Esto podrás hacerlo durante el proceso de registro o, en su defecto, con solo ir a la parte inferior de la interfaz principal de la web. Allí verás un cuadro bajo la leyenda '¡Déjate inspirar!'. Introduce tu dirección de correo electrónico y empezarás a recibir la newsletter sin necesidad de registrarte como usuario.

En definitiva, si buscas las mejores ofertas de viajes, entra en Chollometro y tendrás al alcance de tu mano multitud de promociones en hoteles, alquileres de coches, billetes de tren y, sobre todo, vuelos Rumbo. De este modo, tus próximas vacaciones te saldrán mucho más baratas de lo que puedas imaginar.