ALIEXPRESS: El tracking del pedido dice “Entregado” pero yo no he recibido nada.

Pues eso, pedí hace una semana unos altavoces Tronsmart en la tienda YI Online Store (la cual tiene muy buenas reseñas y un 97% de aprobación) Se supone que es un envío en menos de 7 días, los cuales se cumplen mañana. Pero el pedido como y dije dice entregado pero yo no he recibido ningún pedido, incluso dice que está en mi ciudad, he ido a mi oficina de correos cercana y no tienen registro del número de seguimiento. No se que hacer, que me recomiendan? espero? le reclamo al vendedor? puedo abrir una disputa a partir de 10 días de no entrega, que se cumplen en 4 días.