Amazon Alemania Política

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Publicado el 11 de enero
Hola, si hago un pedido a Amazon Alemania y resulta que tengo que devolverlo, sabéis como se tramita todo? Tenéis experiencia en esto?
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Yo tuve que devolver un monitor a Amazon Alemania hace unos años y tuve que pagar los portes de vuelta por adelantado, que más tarde me fueron reembolsados. No sé si habrán cambiado en este aspecto.
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