Amazon no me devuelve el dinero tras un robo de cuenta

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Publicado el 24 de mayo
348465.jpgEl 4 de abril, me robaron la cuenta de amazon, no se cómo. Tras darme cuenta rápido y los emails de Amazon sobre actividad sospechosa paralicé todo lo que pude. Inicié como me indicaron el procedimiento y el banco me devolvió 100 euros de un cheque regalo que compró el ciberdelincuente, pero tenía 20 euros en saldo en la misma cuenta que al no ser un cargo no pudo devolverme el banco y como fue una tarjeta para xbox la canjeo antes que pudiese paralizarlo. He hablado 6 veces por el chat en un mes y medio y siempre me contesta el especialista con un mensaje automático, le adjunto capturas de pantalla del proceso y la devolución del banco y ni . No sé qué más hacer. Es indignante el trato. Y no digo nada de una devolución que hice que hasta pasado meses no me devolvieron el dinero tras mi reclamación. Pero eso es otro tema.
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12 comentarios
Puff que mala suerte, espero que recuperes lo máximo posible.

Luego las tarjetas que han comprado con tu dinero robado (y de otras personas) son las que aparecen como chollacos en paginas conocidisimas de keys...
No lo dices en el texto pero lo primero que tenías que hacer no sé si lo has hecho es ir a denunciarlo a la policía para que se pueda rastrear a donde ha ido esos 100 euros de cheque regalo etc
Seguí las instrucciones de Amazon al pie de la letra pero no me han devuelto lo que gastaron de mi saldo, el resto sí. El email del delincuente usado es éste: [email protected]

3319574-0ZmGk.jpgEl código de 20 euros de la Xbox live acaba en :H7XRZ (por si lo veis en venta)
Que miedo que pasen estas cosas, como pudieron hacerlo?
santiago.aracama24/05/2020 20:47

Que miedo que pasen estas cosas, como pudieron hacerlo?


Lo hacen en todos lados, a mi mujer le robaron la cuenta de spotify. Una panda de sinvergüenzas.
santiago.aracama24/05/2020 20:47

Que miedo que pasen estas cosas, como pudieron hacerlo?


Facil hacen una pagina similar a la de amazon tu tecleas tu usuario y contraseña sin darte cuenta y ya el delincuente tiene todos los datos
Pues no lo tengo claro. Yo jamás accedo a páginas que imiten ni a cosas así. Nunca me había pasado. He usado mucho zoom pero no creo que tenga que ver. Quizás un troyano desde el portátil...o simplemente hackeo.
Y lo que no entiendo es que Amazon no pueda deshacer esas operaciones fraudulentas una vez denunciadas. Aunque hayan pasado varios dias...
fernando.escozf24/05/2020 20:35

Seguí las instrucciones de Amazon al pie de la letra pero no me han …Seguí las instrucciones de Amazon al pie de la letra pero no me han devuelto lo que gastaron de mi saldo, el resto sí. El email del delincuente usado es éste: [email protected][Imagen] El código de 20 euros de la Xbox live acaba en :H7XRZ (por si lo veis en venta)


Si tienes el email del que te robo la cuenta y el código de xbox live yo que tu lo denunciaría a la policía y que ellos hagan las averiguaciones, los 20€ de saldo no creo que los recuperes pero lo mismo le quitas las ganas de hackear cuentas al que te hizo eso.
Es que...el pago con amazon debería ser más seguro. Una vez que tienes metida la tarjeta con ellos , no te piden nada más.... ed un puto clic y ya está el lío hecho. Vale que es cómodo pero..... deberían plantearse más seguridad.
salamantino200724/05/2020 22:32

Facil hacen una pagina similar a la de amazon tu tecleas tu usuario y …Facil hacen una pagina similar a la de amazon tu tecleas tu usuario y contraseña sin darte cuenta y ya el delincuente tiene todos los datos


O la gente que usa 1 contraseña para todo, paginas chorras (Y a veces no tan chorras) hackeadas donde todas las contraseñas son robadas, se crean listas para hacer fuerza bruta, se usan en distintos sitios y pim, cuentas de paginas importantes hackeadas.

Recomendación, tened mas de una contraseña, minimo 1 para las cosas importantes y otra para las chorradas, aunque recomiendo tener un gestor de contraseñas e ir renovandolas. O tener un patrón que sigas para escribir tus contraseñas pero que vaya cambiando entre una y otra. Hay muchas formas de ser cauto.
Editado por "Nexus" 25 may
fernando.escozf24/05/2020 23:20

Pues no lo tengo claro. Yo jamás accedo a páginas que imiten ni a cosas a …Pues no lo tengo claro. Yo jamás accedo a páginas que imiten ni a cosas así. Nunca me había pasado. He usado mucho zoom pero no creo que tenga que ver. Quizás un troyano desde el portátil...o simplemente hackeo.


haveibeenpwned.com pon ahí tu correo y te dirán si estas en alguna filtracion de cuentas y contraseñas
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