Amazon no se hace el loco con la garantí y desecha mi producto.

Publicado 13 dic 2021
Buenas, no se si alguien sabría decirme si esta actuación de Amazon es legal,
Veréis yo compré unas botas goretex que bueno después de un año y unos meses, se veía que la membrana no retenía el agua correctamente por lo que hice uso de la garantía y que me viesen que le pasa, bien para mi sorpresa después de 2 semanas sin saber nada, recibo un correo diciendo que el producto que he mandando no corresponde con el que compre … esto evidentemente es totalmente falso, pero la cosa no queda ahí, les digo bueno no os hacéis cargo pues lo mínimo es devolverme unas botas que cuestan 300€ ( son de alta montaña) y ya tendré cuidado de no sumergirlas en agua, pues más sorpresas, Amazon desecha mis botas, por lo que me encuentro, sin dinero y sin botas.
Esto es legal?
Ojalá alguien me ayude.
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