Amazon Recompra tus dispositivos antiguos

Publicado 06 sep 2022
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Paso 1 : Haz click en la imagen de arriba para acceder al portal de intercambio: Recommerce y busca el modelo de tu dispositivo móvil (puedes buscar por modelo o IMEI para smartphones)
Paso 2: Especifica la condición de tu dispositivo, respondiendo las preguntas que te aparecerán.
Paso 3: Envía tu dispositivo de forma gratuita a Recommerce siguiendo los pasos que te enviarán por e-mail.
Paso 4: ¡Listo! Recommerce recibirá el móvil, verificará que la condición de tu móvil sea la que has especificado y depositará la cantidad correspondiente en tu cuenta bancaria.

¿Qué dispositivos puedo intercambiar?
Smartphone
Tablet
Consolas de Video Juegos
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Garantía Recommerce
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Preguntas Frecuentes:
1. ¿Cómo revendo mi dispositivo?
a) Haz click aquí para acceder al portal de intercambio Recommerce.
b) Introduce las características de tu dispositivo, su modelo o su número IMEI (sólo para smartphones) en la barra de búsqueda para ver si tu dispositivo es elegible.Tip: Esta información está disponible en tu móvil marcando: *#06# , en un sticker en la caja original del móvil o, a veces, aparece indicado en la parte de atrás del mismo.


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c) Responde las preguntas sobre la condición de tu móvil, podrás ver un ejemplo a continuación de cómo se vería:


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d) Elige tu opción de envío gratuita y manda tu dispositivo. Puedes usar el embalaje Recommerce o imprimir tu etiqueta prepago.

e) Recommerce examinará tu dispositivo. Si tu dispositivo es aceptado, transferirá la cantidad correspondiente a la cuenta bancaria de tu elección.




2. ¿Cómo se determina el valor de mi dispositivo?
Recommerce hará las siguientes comprobaciones para proporcionar una cotización para el dispositivo:
• Si se enciende y funciona correctamente.
• Si la pantalla está en buenas condiciones (estado normal de uso).
• Si el cuerpo del dispositivo y la parte trasera están en buenas condiciones (estado normal de uso).
• Si los botones funcionan correctamente.


Recommerce aceptará dispositivos en cualquier condición, sin embargo, el valor final de la cotización dependerá de la condición de los dispositivos enviados.




3. ¿Debe mi dispositivo haber sido comprado en Amazon?
No, tu dispositivo no tiene que haber sido comprado en Amazon.




4. ¿Se aceptan dispositivos de todas las redes?
¡Sí!




5. ¿Tengo que enviar todos los accesorios relacionados con mis dispositivos?
No, no tienes que mandar los accesorios (cargadores, cables) con tus dispositivos. Asegúrate además de quitar tu tarjeta SIM y tarjetas de memoria de tu dispositivo antes de enviarlo a Recommerce.




6. ¿Cómo y cuándo me pagarán?Recommerce realizará el pago mediando una transferencia a tu cuenta bancaria en un máximo de 48 horas desde el momento en que Recommerce haya recibido tu móvil y sus expertos en calidad hayan verificado su condición.



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Condiciones Generales de Amazon:
Ten en cuenta que esta oferta es organizada por Recommerce Solutions SA, por lo tanto, Amazon no tiene responsabilidad ni control sobre la oferta. Esta oferta está sujeta a los términos y condiciones de Recommerce disponibles aquí.Amazon no es responsable de las transacciones que tengan lugar en un sitio web de terceros.La oferta está sujeta a disponibilidad y se puede retirar o cambiar sin previo aviso. La oferta no tiene alternativa en efectivo.Se aplican los Términos de uso y venta de Amazon.Para obtener más detalles, comunícate con Recommerce en la siguiente dirección [email protected] La asistencia está abierta de lunes a viernes (9 a.m. a 6 p.m.). Recibirás una respuesta en 24 horas.
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