Consejo para Reclamar Amazon.es . no entrega articulo

Publicado 08 ene 2022
Hola hace semana , hice un pedido en amazon.es y como siempre pongo recogida en un punto Amazon Locker porque en el pasado e tenido problemas con envios¡¡¡. y justo esta semana el unico articulo que no me permitia entrega en Amazon Locker , que era una Memoria Ram me lo estravia un repartidor que me pone en la app entregado en Recepcionista - buzon y no me entregaron nada¡¡¡¡¡.

El mismo dia llamo a Amazon y me dicen que esta entregado y la unica manera de reclamar es con una denuncia policia. (( me parece increible la solucion que me da Amazon)) y no comparto que tengamos que ir policia por un error que no es del comprador.

Si alguien puede aportar conocimiento de como reclamar o experiencia , lo agradeceria .

Para la semana ire a consumo a ver que me dicen.

un saludo a todos y gran foro y web.
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