ctt express

Según Amazon el tfno. de contacto de CTT Express es el 34 916 602 200
También tiene un formulario de contacto:
cttexpress.com/hom…to/
Suerte.

Llama a la empresa de dónde has realizado el pedido, ellos se encargan de hacer la reclamación. O si no llama por teléfono como menciona el otro

Esta empresa es un desastre. En Octubre mi novia hizo un pedido en Shein y desde el seguimiento de la tienda salía que estaba en Madrid a mediados de noviembre(somos de Canarias). En diciembre le mandaron un sms diciendo que el paquete no se pudo entregar por estar ausente (mentira). Llamamos “a la oficina” y nos comentan que el paquete sigue en Madrid y que por una “incidencia” del sistema no había embarcado. Mi pareja solicitó la devolución por que ya hicieron 3 meses en Enero sin saber del paquete. Se lo dieron. Y hace 3 días, el repartidor se lo dejó en la puerta, le timbró y se fue. La verdad que no se cual es el desastre que tendran en los almacenes pero ni los de at al cliente se enteran. En Twitter no se ahora, pero su atención al cliente dejaron de responder desde mediados de Noviembre.

m0rGaNa04/02/2022 18:32

Según Amazon el tfno. de contacto de CTT Express es el 34 916 602 …Según Amazon el tfno. de contacto de CTT Express es el 34 916 602 200También tiene un formulario de contacto:https://www.cttexpress.com/home/contacto/Suerte.Ver menosVer más

Gracias !
Lo miraré atentamente , el número es con suplemento o es normal ?

Usuario224333604/02/2022 19:04

Llama a la empresa de dónde has realizado el pedido, ellos se encargan de …Llama a la empresa de dónde has realizado el pedido, ellos se encargan de hacer la reclamación. O si no llama por teléfono como menciona el otroVer menosVer más

Es Aliexpress.... (editado)

daryls04/02/2022 19:08

Gracias !Lo miraré atentamente , el número es con suplemento o es normal ? …Gracias !Lo miraré atentamente , el número es con suplemento o es normal ?Es Aliexpress....Ver menosVer más

Vaya, la única solución q te queda es llamar por teléfono amigo. Con el 916 puedes tener un coste creo según tu operador.

És un teléfono fijo de Madrid, nada de costes ni cosas raras, si tu tarifa incluye llamadas nacionales. (editado)

Eternal.Darkness04/02/2022 21:34

És un teléfono fijo de Madrid, nada de costes ni cosas raras, si tu tarifa …És un teléfono fijo de Madrid, nada de costes ni cosas raras, si tu tarifa incluye llamadas nacionales.Ver menosVer más

Pues mañana llamo a ver ...
Me acuerdo haber llamado hace meses para otro envío y te cuelgan.
Ayuda 0

ivvvxn06/02/2022 16:50

Esta empresa es un desastre. En Octubre mi novia hizo un pedido en Shein y …Esta empresa es un desastre. En Octubre mi novia hizo un pedido en Shein y desde el seguimiento de la tienda salía que estaba en Madrid a mediados de noviembre(somos de Canarias). En diciembre le mandaron un sms diciendo que el paquete no se pudo entregar por estar ausente (mentira). Llamamos “a la oficina” y nos comentan que el paquete sigue en Madrid y que por una “incidencia” del sistema no había embarcado. Mi pareja solicitó la devolución por que ya hicieron 3 meses en Enero sin saber del paquete. Se lo dieron. Y hace 3 días, el repartidor se lo dejó en la puerta, le timbró y se fue. La verdad que no se cual es el desastre que tendran en los almacenes pero ni los de at al cliente se enteran. En Twitter no se ahora, pero su atención al cliente dejaron de responder desde mediados de Noviembre.Ver menosVer más

Son lo peor que he visto...
Ya te digo que en dos veces que ha sido CtT el transportista 2 problemas y nunca recibí el pedido...
Ya te digo que como vea el repartidor le voy a deletrear todos mis apellidos .