¿La mejor compañía de Internet que me puedo echar en cara?

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Encontrado el 06 de agosto
Buenas gente. El curso académico está por empezar y va hora de buscar una nueva compañía a la que suscribirme porque este año ha sido de puto sida con Vodafone y sus putas disculpas cada 2x3 por meter la pata en mis facturas y tener que estar al tanto de cuando me la regulan...

Así que acudo a vosotros en cuclillas para que me digáid cuál es la mejor opción que puedo escoger como estudiante y que no pase de los 35€
Actualizaciones de la comunidad
16 Comentario
Copio y pego mi experiencia con Vidafone... Hoy estoy en Orange y ningun problema.

PESADILLA EN VODAFONE
Hace un mes he solicitado la portabilidad de las lineas 68058XXX y 91022XXXX como particular a Ono por telefono a 300Mb fibra y movil por 67€/mes + fibra
Me han instalado la fibra el dia 22 de Diciembre y ya he pagado una factura (domiciliada) de 82 euros solo de internet!

El dia 30 de diciembre llame al 22122 para preguntar que pasa con la portabilidad y me dicieron que tenia que llamar al 1590

El dia 03 de enero llame al 1590:
- Me mandaron llamar al 1403
- En el 1403 me informaron que estoy dado de alta como empresa (y me cobran la tarifa mas alta de empresas - soy particular)
- Rechazaron mi portabilidad por un numero de documento que cambio NIF->DNI, he pasado el numero correcto
- Dicen no poder entregar el SIM en un dia que mi mujer estuvo en casa todo el dia (ademas afirmaron que viene por correo ordinario, asi que no seria necesario estar alguien en casa
- Solicite el cambio de empresa a particular y me pasaron un nuevo numero para llamar la siguiente vez, el 607100400

En el dia 12 de Enero:
- En el 607100400 (la 2a vez que llame, la 1a el ordenador me colgo) me mandaron llamar al 607123000
- En el 607123000, me mandaron llamar al 1590
- En el 1590 me mandaron al 607100122
- En el 607100122 me mandaron de nuevo al 607123000
- En el 607123000 me mandaron de nuevo al 6707100122
- En el 607100122 me mandaron de nuevo al 607123000
- En el 607123000 me mandaron de al 1443
- En el 1443 me mandaron al 1403
- En el 1403 me mandaron llamar al 1403!!!!!! (usando la palabra estado)
- La 2a llamada al 1403 me atendieron:
- Me informaron que sigo como empresa
- La portabilidad fue rechazada de nuevo por problemas con el nombre, pase los datos correctos
- Dicen que el 2o envio por correo ordinario de la tarjeta SIM fue rechazado

En el dia 17 de Enero:
- Llame al 1403 me mandaron llamar al 1400
- En el 1400 me mandaron al 1403
- En el 1403 me informaron que:
- Mis portabilidades estaban canceladas
- Me han sugerido dar de baja en mi linea de Internet de Orange para parar de pagar 2x
- No tenian stock de SIM, por eso tardaron tanto (distinto de la excusa de que no habia nadie en casa que dieron anteriormente
En ese momento decidi que, como despues de mas de 5h llamando al soporte volvi donde empece y me estan cobrando MUCHO MAS que el precio anunciado enInternet, lo mejor es darme de baja en ONO, solicite la cancelacion de la portabilidad movil y me mandaron al 800400323
- En el 800400323 me informaron que:
- Para darme de baja tenia 2 multas de permanencia:
- Una de 240€
- Una de 150€
- Una de las multas caducarian el 22 de Enero
- Para saber que que eran las multas tendria que llamar al 22122
- En el 22122 me mandaron al 1403
- En el 1403 me mandaron al 1470
- En el 1470 me informaron que:
- El cambio para particular estaba en tramite y dentro de unos dias estaria como particular
- la multa de 240 € era por ser empresa y desapareceria una vez pasado a particular.
- La multa de 150 € caducaria el 22 de Enero
- Me aconsejo hacer la baja el 25 de Enero.

En el dia 18 enero, cancelando la portabilidad (que ya tenia pedido ayer)
Llamo al 1403 y me mandan al 22122
Llamo al 22122 y me mandan al 607100122
Llamo al 607100122 y me mandan al 607100199
Llamo al 607100199 y me mandan de nuevo al 22122
Llamo al 22122 y ahora si dicen que han cancelado.

En el dia 23 de enero
Llamo al 902929064 para darme de baja y me mandan llamar al 902929401
Llamo al 902929401 y me dicen que tengo que llamar desde un telefono ONO (que ya no tengo) o contactar por la web...
Me llaman de la web y dicen que llame al 607123000
Finalmente me atienden y me dan de baja... con una multa de 240 euros.

Pd.: Todas esas llamadas estan basadas en el historial de mi movil, HAY MAS LLAMADAS hechas desde el telefono fijo, actualizare cuando reciba la factura.
Pd.: hace mas de un año ya, eso hacia un mes cuando originalmente publicado.
En lowi tienes 50mb de fibra por 30€ y si va tan bien como el teléfono yo me iría de cabeza
Igor-N06 ago

Copio y pego mi experiencia con Vidafone... Hoy estoy en Orange y ningun …Copio y pego mi experiencia con Vidafone... Hoy estoy en Orange y ningun problema.PESADILLA EN VODAFONEHace un mes he solicitado la portabilidad de las lineas 68058XXX y 91022XXXX como particular a Ono por telefono a 300Mb fibra y movil por 67€/mes + fibraMe han instalado la fibra el dia 22 de Diciembre y ya he pagado una factura (domiciliada) de 82 euros solo de internet!El dia 30 de diciembre llame al 22122 para preguntar que pasa con la portabilidad y me dicieron que tenia que llamar al 1590El dia 03 de enero llame al 1590:- Me mandaron llamar al 1403- En el 1403 me informaron que estoy dado de alta como empresa (y me cobran la tarifa mas alta de empresas - soy particular)- Rechazaron mi portabilidad por un numero de documento que cambio NIF->DNI, he pasado el numero correcto- Dicen no poder entregar el SIM en un dia que mi mujer estuvo en casa todo el dia (ademas afirmaron que viene por correo ordinario, asi que no seria necesario estar alguien en casa- Solicite el cambio de empresa a particular y me pasaron un nuevo numero para llamar la siguiente vez, el 607100400En el dia 12 de Enero:- En el 607100400 (la 2a vez que llame, la 1a el ordenador me colgo) me mandaron llamar al 607123000- En el 607123000, me mandaron llamar al 1590- En el 1590 me mandaron al 607100122- En el 607100122 me mandaron de nuevo al 607123000- En el 607123000 me mandaron de nuevo al 6707100122- En el 607100122 me mandaron de nuevo al 607123000- En el 607123000 me mandaron de al 1443- En el 1443 me mandaron al 1403- En el 1403 me mandaron llamar al 1403!!!!!! (usando la palabra estado)- La 2a llamada al 1403 me atendieron:- Me informaron que sigo como empresa- La portabilidad fue rechazada de nuevo por problemas con el nombre, pase los datos correctos- Dicen que el 2o envio por correo ordinario de la tarjeta SIM fue rechazadoEn el dia 17 de Enero:- Llame al 1403 me mandaron llamar al 1400- En el 1400 me mandaron al 1403- En el 1403 me informaron que:- Mis portabilidades estaban canceladas- Me han sugerido dar de baja en mi linea de Internet de Orange para parar de pagar 2x- No tenian stock de SIM, por eso tardaron tanto (distinto de la excusa de que no habia nadie en casa que dieron anteriormenteEn ese momento decidi que, como despues de mas de 5h llamando al soporte volvi donde empece y me estan cobrando MUCHO MAS que el precio anunciado enInternet, lo mejor es darme de baja en ONO, solicite la cancelacion de la portabilidad movil y me mandaron al 800400323- En el 800400323 me informaron que:- Para darme de baja tenia 2 multas de permanencia:- Una de 240€- Una de 150€- Una de las multas caducarian el 22 de Enero- Para saber que que eran las multas tendria que llamar al 22122- En el 22122 me mandaron al 1403- En el 1403 me mandaron al 1470- En el 1470 me informaron que:- El cambio para particular estaba en tramite y dentro de unos dias estaria como particular- la multa de 240 € era por ser empresa y desapareceria una vez pasado a particular.- La multa de 150 € caducaria el 22 de Enero- Me aconsejo hacer la baja el 25 de Enero.En el dia 18 enero, cancelando la portabilidad (que ya tenia pedido ayer)Llamo al 1403 y me mandan al 22122Llamo al 22122 y me mandan al 607100122Llamo al 607100122 y me mandan al 607100199Llamo al 607100199 y me mandan de nuevo al 22122Llamo al 22122 y ahora si dicen que han cancelado.En el dia 23 de eneroLlamo al 902929064 para darme de baja y me mandan llamar al 902929401Llamo al 902929401 y me dicen que tengo que llamar desde un telefono ONO (que ya no tengo) o contactar por la web...Me llaman de la web y dicen que llame al 607123000Finalmente me atienden y me dan de baja... con una multa de 240 euros.Pd.: Todas esas llamadas estan basadas en el historial de mi movil, HAY MAS LLAMADAS hechas desde el telefono fijo, actualizare cuando reciba la factura.


Te daría para un libro, yo por suerte nunca estuve en Vodafone ni ganas que tengo
Hank_Scorpio06 ago

Te daría para un libro, yo por suerte nunca estuve en Vodafone ni ganas …Te daría para un libro, yo por suerte nunca estuve en Vodafone ni ganas que tengo


Eso era solo las llamadas q hice desde el movil, hay unas tantas mas desde el fijo.
Igor-N06 ago

Eso era solo las llamadas q hice desde el movil, hay unas tantas mas desde …Eso era solo las llamadas q hice desde el movil, hay unas tantas mas desde el fijo.


Yo no tendría esa paciencia, al final lo solucionaste sin pagar las multas o las facturas que te hayan enviado?
Hank_Scorpio06 ago

Yo no tendría esa paciencia, al final lo solucionaste sin pagar las multas …Yo no tendría esa paciencia, al final lo solucionaste sin pagar las multas o las facturas que te hayan enviado?


Ese texto lo lleve a consumo, quitaron las multas y me devolvieron la diferencia entre lo q pague y lo q deberia pagar como particular.

Pero fue mas de una semana con al menos 1h al dia intentando habarles.
Igor-N06 ago

Ese texto lo lleve a consumo, quitaron las multas y me devolvieron la …Ese texto lo lleve a consumo, quitaron las multas y me devolvieron la diferencia entre lo q pague y lo q deberia pagar como particular.Pero fue mas de una semana con al menos 1h al dia intentando habarles.


Pff, aun menos mal
Pepe phone bastante bien
Depende de dónde vivas y de la cobertura que te llegue de cada compañía. Yo comprobaría la cobertura que te llega en masmovil, jazztel, etc y ya a partir de ahí comparas precios y ves cuál te renta más
lowi llevo tiempo y bien,es cobertura rovafone pero bien.
Editado por "C3p0" 07 ago
Igor-N06 ago

Ese texto lo lleve a consumo, quitaron las multas y me devolvieron la …Ese texto lo lleve a consumo, quitaron las multas y me devolvieron la diferencia entre lo q pague y lo q deberia pagar como particular.Pero fue mas de una semana con al menos 1h al dia intentando habarles.


Yo igual tengo una multa pero de lo ridícula que es la ignoré, crees que deba ir a consumo igual?
Siker_XVIII07 ago

Yo igual tengo una multa pero de lo ridícula que es la ignoré, crees que d …Yo igual tengo una multa pero de lo ridícula que es la ignoré, crees que deba ir a consumo igual?


Es mas garantizado.. pero por la informacion que tengo, por menos de 300 euros no les compensa hacer nada, asi que solamente venderan tu deuda y se quedaran por mucho tiempo llamandote. Evidentemente no puedo garantizar que sera siempre asi, lo mas garantizado es irte a consumo.
Borja07 ago

Depende de dónde vivas y de la cobertura que te llegue de cada compañía. Yo …Depende de dónde vivas y de la cobertura que te llegue de cada compañía. Yo comprobaría la cobertura que te llega en masmovil, jazztel, etc y ya a partir de ahí comparas precios y ves cuál te renta más


Masmovil y Jazztel trabajan con la cobertura de Orange, de hecho son segundas compañías de ésta.
La mayoría de compañías lowcost son de las grandes; amena es de Orange, Tuenti de Movistar, etc. Lo suyo sería que mires en internet qué operadoras hay y con quienes funcionan, llamar a las principales y comparar precios, ya que en teoría la cobertura es la misma.
Muchas gracias a todos por las respuestas.
Pues yo estaba con Vodafone y me subieron la factura, decidí cambiarme a masmovil (una mierda que me vendieron fibra y luego me llega el técnico y me dice que ellos no tienen fibra en mi zona). Cuando ya la portabilidad estaba casi completada me llama Vodafone y me hace contraoferta y se compromete a pagar la multa de masmovil. Y aunque he tenido que llamar mucho finalmente tengo la mitad del precio y la devolución de los 170€ que me cobro masmovil
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