Publicado 01 may 2021
Hace unos días realicé una compra de una sudadera en rollangel y a la hora la anulé ya que me informe y descubro q los productos que vendían eran de mala calidad. Bueno pues les envíe un correo de las 24 horas que ellos indicaban en su página web para poder realizar la cancelación. La sorpresa llegó cuando al día siguiente vi que el correo se lo pasaron por las narices y decidieron enviar el pedido, a pesar de haber indicado que lo quería cancelar. Me puse en contacto con el banco pero como el pago lo hice con tarjeta, a pesar de que este tenga de estado (pendiente) no lo pueden anular. Necesito ayuda no se que puedo hacer a alguien se le ocurre algo?
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