Publicado 17 ene 2020
hola amigos quería saber si alguien por aca puede orientarme sobre un gran problema que tengo en AliExpress. soy de El Salvador y finales de agosto compré un móvil el cual nunca me llego, al vencer el tiempo de protección abrí disputa el 3 de noviembre y AliExpress me dijo que esperara 10 dias mas... Esos 10 dias se vencieron y desde ahi siempre me extienden el proceso de disputa poniendo algo asi "AliExpress ha propuesto una solución nueva" y su bendita solución es extender la fecha límite de disputa. Creo que ya me comunique con medio mundo de atención al cliente de AliExpress pero me dicen que espere a que el tiempo finalice para que el equipo de disputa tome el caso., y cuando lo hacen es para darme una nueva fecha de finalizacion de disputa... asi me traen desde noviembre y ya no se que hacer. son 185 dolares lo que me tienen retenido. que me recomiendan?
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