Vendedor aliexpress escala disputa

0
Publicado el 04 de junio
abrí disputa por un producto defectuoso, un móvil de 230 euros.

En la disputa añadí seguimiento y figura como entregado y ahora ha escalado la disputa cuando faltaban 7 días para fallar a mi favor. Alega que el número de seguimiento es falso. Tengo acuse de recibo firmado y pruebas donde lo embalo y todo. ¿Alguien sabe que debo hacer? He hablado con servicio de atención al cliente y todos me dicen siempre la misma monserga.
Actualizaciones de la comunidad
Publica un comentario
Avatar
@
    Texto

    Temas