Amazon no me devuelve el dinero de una devolución (500 €) y me da largas

Usuario140836305/03/2022 03:01

No está bloqueado, lo que pasa es que para poder enviar mensajes privados h …No está bloqueado, lo que pasa es que para poder enviar mensajes privados has que ser usuario activo, has de tener un buen número de comentarios, likes, votos y/o chollos publicados, nadie recién registrado puede hacerlo. Cuando él lo lea ya se pondrá en contacto. Saludos.Ver menosVer más

Pues la compañera tiene razón en lo que dice, me bloquearon y por supuesto me quejé, al parecer un bloqueo temporal, porque según, no se quien yo causé una polémica o no se qué, la verdad me ha parecido unba cosa fea, inesperada después de más de 1000 y pico mensajes y ayudar a gente como las compañeras u otras de forma desinteresada, o que me llamases sin problema o facilitar trámites para que recuperasen su dinero a través del banco, muchas personas.

Todo comenzó con un foro en el cual aparece el "chollo" de Amazon del 10 %, como otros usuarios y compañeros indiqué que me parecía una porquería dado que en el pasado muy reciente, no se estilaban con cosas tan sumamente cutres y desde luego con artículos aún encima de una selección de la selección de warehouse.

Cuando puse esto, 2 o 3 usuarios, mencionaron mis comentarios, cuando otros muchos comentaron lo mismo que yo, me dijeron que de qué me quejaba, que practicamente debería de dar las gracias de que Amazon que era maravilloss nos diese algo, poco menos que "saluda al lider y cállate", en alusión a esto contesté. A raíz de contestar me eliminaron 2 veces los comentarios, indicando que yo había desviado el hilo, cuando en realidad, contesté a los comentarios de esos "usuarios", el tema siguió y solo les dije que bueno que cuando tuviesen un problema pues ya verían, un poco por zanjar la cosa y pasar de ellos.

Pero lejos de pasar siguieron una y otra vez con lo mismo mencionándome, hasta el punto de que uno de ellos - y podreís leerlo - indica que una cosa que compró en Amazon a los 2 meses o así se le rompió por culpa suya y que habló con Amazon y que le devolvieron el dinero y todo, osea los buenos samaritanos que a día de hoy discuten por un gel de baño de 2 Euros, lo cual ya me pareció la tomadura de pelo total y absoluta.

Es cierto que Amazon en cosas como un pendrive de 10 Euros que se estropea no le merece la pena ni la devolución ni nada y plantea el reembolso del pedido y ya, o bien envía otro producto, al menos eso era lo que hacía antes, a día de hoy son casos contados, el caso es que ya harto de estos usuarios que convirtieron un chollo del 10 % en donde todos hablábamos de que no nos parecía normal y especulábamos un poco con el tema que no merecía la pena, pero ya cansado de esto, indico que si, que muy bien que le reembolsaron sin más algo roto por él y a los 2 meses y que si, que a mi también me habían reembolsado un portátil con una tecla dañada por el uso de 1000 Euros, porque ya me parecía el colmo, después de esto me bloquearon sin más, primero apareció un bloqueo con 1 punto por reportar reiteradas ocasiones a usuarios, yo para no entrar en polémicas y como me indicaron hace ya un año y algo reporto y solo lo hice 2 veces, y ya que decidan ellos, pero me pusieron un negativo por reportar y a continuación otro negativo apareció casi a lmismo tiempo por montar polémica decía, cuando yo la verdad casi ni participo como antes, en definitiva me bloquearon efectivamente, me quejé antes de este bloqueo por eliminar mis mensajes y nunca contestaron.

En definitiva que prefiero tomarme esto como que a alguien se le cruzaron los cables, porque la verdad no me ha parecido normal ni lógico y sinceramente para que negarlo siempre soy sincero, no me ha sentado nada bien, todos nos calentamos pero creo que tiene que haber una equidad en las actuaciones y no estoy de acuerdo en esto, creo que aporto más de lo que no aporto, y por ende cuento y denuncio todo este tipo de situaciones con Amazon y también otros, por todos los problemas y a la vista está, que no cesan, ese es mi pensamiento y no me parece nada justo lo sucedido, un saludo.

McRoy14/01/2022 14:10

Esto seria muy muy util!!Podrias subir un oar de plantillas de celeritas y …Esto seria muy muy util!!Podrias subir un oar de plantillas de celeritas y correo... Y donde enviarloVer menosVer más

CASO CORREOS :

- Justificante de devolución con peso, va certificado, el tracking es claro y hay trazabilidad.
- Correos puede saber por donde pasa el pedido y si por donde ha pasado hay variación de peso, se escanea en cada punto de llegada.
- Amazon nunca los contacta, por algo será.
- Por algo será que siempre recomiendan Celeritas.


CASO CELERITAS :

- Se lleva a una tienda o punto la devolución.
- Recogida de la Devolución en Domicilio.
- Entrega incluso de paquetes sin necesidad de embalaje de Amazon, "ojito con esto".
- Que la caja de devolución nunca muestre nada qeu diga "Pila de Litio" es un letrero luminoso para llamar a mangantes.
- Encintar la caja de arriba abajo con la etiqueta por debajo del fixo, que no se mueva lo de dentro ni baile para que no identifican lo de dentro por sonido, etc.
- Devolved el pedido en una caja sin el logotipo de Amazon, etc, los mangantes saben que Amazon pasa de todo, si es otra tienda van al juzgado.


----- PROBLEMAS -----

- No se refleja el peso.
- No se entrega al transportista de forma directa, se queda en una "tienda", o similar, no se respeta la guardia y custodia, estás vendido ante un problema.
- Igualmente lo que te entregan en el punto de Celeritas, etc, es una simple hoja con un número de tracking, no hay rastreo de nada, ni de peso, ni trazabilidad.

----- CASO COMÚN QUE INDICAN EN MUCHAS DEVOLUCIONES -----

- Llegó un producto diferente.
- Llego la caja vacía.
- Enviaste algo de 7 Kg y que llegó una camiseta.
- Te contactan de buyer-returns@amazon.es, ofm@amazon.es, etc, son Bots que solo dicen "mierda" contestas para la famosa "apelación" pero es todo mentira, nunca sirve de nada,es una ESTAFA DE AMAZON AL CLIENTE, el de los almacenes marca como que pasó eso y salta ese correo automático.

----- CONCLUSIÓN -----

- No hay forma de defenderte, indican que el producto no llegó, que es diferente, etc, Amazon se lava las manos.

----- ALERTAS -----

- Si el producto enviado através de Celeritas tarda más de 5 a 7 dias en ser entregado, ojito, que quizás el repartidor "avisado" lo ha "separado", si lo que está dentro le interesa perfecto, o busca algo del mismo peso o similar para daros el cambiazo, luego lo remite a almacén y pista, o simplemente ni lo remite si es una época de mucha cantidad de paquetes, ahí hacen su agosto.

- Si escanean el pedido con Celeritas, debería aparecer ya como escaneado en Amazon, sino aparece escaneado o como iniciada la devolución, es que el tipo este se ha quedado con vuestro pedido, esto sucede cuando lo van a pillar a vuestro domicilio el pedido, por ejemplo, vaís a devolver un televisor, el tio pues le mola, te dice que lo ha escaneado y te da la hoja que lleva consigo, sin escanear nada, se lleva el producto y Bye, que al no ser escaneado es como sino hubieseís devuelto nada en absoluto, siempre que escaneen el pedido delante de vosotros, ojo que con Correos pasa lo mismo en recogidas a Domicilio, pero creo que ahora las han quitado y las hace SEUR también y no Correos al margen de Celeritas.

- Grabad las recogidas del pedido, dejaís un móvil camuflado y grabais todo, es vuestra prueba ante cualquier incidencia, siempre se puede utilizar para denunciar, etc, o tomar medidas de cualquier tipo.

- Recordad que siempre se escanea y se firma, sin eso que les den a las devoluciones.

- Ojo con devolver productos en locales de Celeritas de "dudosa procedencia", ejemplo "algunos locutorios", creo que a buen entendedor pocas palabras hacen falta.

- Las devoluciones con Celeritas no se pagan, hay casos informados de gentuza en tienduchas que le cobra al que devuelve 5 Euritos por TPV, es una estafa y es denunciable, ojito con estos listos.

- Si el pedido se ha entregado en Amazon y pasan de 24 a 48 horas sin que aparezca el reembolso automático, ALERTA TOTAL, ojito con eso, porque podriamos estar ante un caso de "Cambiazo desde Amazon", el Modus Operandi es el mismo, llega el pedido al Centro de Devoluciones, saben lo que es al momento, marcan producto diferente, lo derivan como otra cosa al montante de productos a destruir y se lo quedan y tu te comes una mierda.

- Desde Amazon jamás investigan nada, nunca, porque no tienen manera de saber esto, las devoluciones casi todas son destruidas, al margen hay una mafia de reventa externalizada de productos devueltos, que se pasan a empresas de "reciclaje", que todas son de ciertas nacionalidades "os suena no" ?????, todos ellos hacen su Agosto en Wallapop y por esas tiendecitas que florecen por todos lados de "Mercadillos" y ventas "Ambulantes", al margen de muchos productos que van directamente a venderse a Sudamérica y a Europa del Este.

- A alguien le suena las cajas sorpresa de Amazon que se venden por Ebay, del punto anterior salen, más negocio para los chorizos que les pagan por reciclar y destruir cosas nuevas y sacan pasta por todos lados, pero jamás las destruyen, ahí está el mamoneo del medio ambiente, Amazon indica que paga por destruir tal cosa y luego por otro lado cobra por ciertos productos que los del "reciclaje" saben que no se van a destruir, se paga por detrás todo.


CONCLUSIÓN


- No señores, no hay tanto galansito, ni tanto jetas en España, es más la gente en España en muchas ocasiones se pasa de Honesta, la gente por lo general en España vive la cultura del miedo, y se siguen pensando que tienen un inspector de Hacienda debajo del culo de cada uno de los Españoles, la cultura también de la defensa de los derechos es tomada a chirigota, lo mismo que ser hombre y denunciar malos tratos, porque eso es de afeminados, es decir es una cultura de CALLARSE.

- Amazon como otras tiendas saben la "cultura" de cada país, por eso tanta gente de "fuera" en este caso tiene un negoción en nuestro país, al margen de que Amazon en este caso trata como una MIERDA AL CLIENTE, nosotros los clientes somos siempre los que tenemos la culpa, los que nos inventamos los golpes en los productos, los que denunciamos que no trae blister los que indicamos que está usado, los que siempre "mentimos" todo el conglomerado de ganar dinero alrededor de Amazon del que Amazon es conocedor, está montado con un único fin, timaros a vosotros y pasarse vuestros derechos por los cojones, pero no solo Amazon, hay más pero mucho más, todo por la falta de una regulación dura del Comercio Online.

¿ Qué gana Amazon ?

- Que no os engañen, Amazon no pierde por las devoluciones, no pierde nada, porque muchos productos son FBA, la devolución se la cobra al externo, no juega con sus productos, ni con su dinero.

- Amazon tiene muy poco stock de productos propios, porque muchos son Vendidos y Enviados por Amazon porque el vendedor FBA lo quiere así, depende el % que se le cobra, que no baja del 35 %.

- Amazon con su propio Stock cuando hay una devolución gana dinero, porque revende como nuevo un producto lo cual es un fraude, y si hay una garantía se la pasa por el forro.

- Si la devolución no aparece, a Amazon le da igual, cobra la multa al transportista que es el mismo precio del producto, se queda con el dinero del cliente y cobra al margen el seguro, gana 3 veces eso, al margen vende el producto que si le llegó al que recicla o a terceros en otros paises dentro de su red de distribución, les importa el Volumen, no la calidad ni nada, solo el Volumen.

- Es decir que no os creaís nada de lo que comentan, Amazon jamás pierde dinero, es una estructura para sacar dinero de todos los que compran, les importa un carajo todo, por todo ello no caigas en el topicazo Español.

- Toda esta cultura del Galansito, que fue acuñada por esos Foro Troleros del coche, es una forma pagada de inducir a la gente a que "se joda" que es que eres un chorizo por devolver, o porque algo habrás hecho, una cultura a desterrar, porque os doy fe de que estas cosas suceden, y que de 400 casos habra 30 jetas pero el resto no lo son.

- El jetas y caradura es Amazon, con todas las letras y palabras, son unos abusivos y se pasan la ley por el forro, teneís derechos, teneís que defender lo vuestro, denunciar y no permitir que se os pisotee y se juegue con vuestro tiempo y dinero.


- Podeís leeros el último artículo de Consumidor Gloabl que es muy revelador :

consumidorglobal.com/not…tml



Por todo ello espero que de algo sirva lo que expongo, para que todo el mundo esté atento, que no le timen, que no os dejeís engañar por los mentirosos del soporte de Amazon, todo por escrito, que no tengaís verguenza de llamar, que llameís las veces que sea, es vuestro dinero joder y son vuestros derechos, no permitaís que los abusos sigan, está en la mano de todos que esta gentuza o cualquier otra tienda sepa que en España no van a seguir tomándonos el pelo, contactad con las asociaciones de consumo, consumidorglobal, periódicos, denunciad y ya no os calleís, vosotros os desesperaís y ellos solo ganan dinero a vuestra costa.

Un saludo.

Pues mi problema es bastante fuerte, compré unas memorias ADATA RAM D4 3600 16GB C18 XPG D60G RGB y recibo otras diferentes de la misma marca pero de menos velocidad y memoria, pido un reemplazo explicando lo sucedido, y las segundas recibidas una si que era , pero la otra era igual como la del primer pedido, total que les envío todo lo recibido , y ahora me dicen que como no son las mismas de la página no me reembolsan el dinero! Y al día 24 de junio del 2022 sigo igual, desde el 8 de junio, con correos y pruebas....y nada. Y encima atención al cliente unos dicen una cosa y otros otra. Buaaaa estoy que tiene que ver estas memorias
Con estas otras recibidas
Vamos de locos.

Comparto video de las informaciones delcompañero :



infosalus.com/act…tml


elmundo.es/mad…tml



Llevo 2 años denunciando esto en este foro y otros, al final todo se corrobora, la mafia que llevo deunciando de centros de logística, transportistas y almacenes de última milla y la colaboración con elementos del soporte de Amazon, lo dije y tal cual se va cumpliendo, y esto no es nada, que hay mucho más, que la cosa es mucho más gorda, eso si criminalizan al cliente y lo tratan como mierda, cuando la mierda trabaja para ellos y la tienen dentro.

A por todas los que estaís aquí y a defender vuestro dinero y vuestros derechos, que no os tomen más el pelo, saludos a todos.

antonio_moreno70q22/01/2022 20:07

Después de ver a casi todos se nos ha resuelto nuestra incidencia en …Después de ver a casi todos se nos ha resuelto nuestra incidencia en ningun momento achacable a amazon pues en cuanto han reciibido el producto y como veo que el tal franqui go go sigue metiendo cizaña digo voy a ver de que va este y resulta que lleva años a tiempo completo por que esas parrafadas que pone en sus comentarios no son cosa de un minuto donde vea una queja a amazon hay esta lo cual muy sospechoso no quiiero ser malpensado pero lo soy aque turbios interses sirve nadie en su sano juicio le dedicaria tanto tiempo a esto y escribo porque se suluciono mi problema y hoy de casualidad digo aver como le a ido a otros que estabamos en la misma situacion he visto que a todos mas o menos se le ha arreglado y han dejado de comentar pero que casualidad inasequible al desaliento nos encontramos a .............FranKyVer menosVer más

Tu lo has dicho a pesar de tus falta de ortografía y de verse de que pie cojeas, ya sabemos todos como vaís los que como tu vienen al foro a dar una de cal y otra de arena, a mi favor he de decir la cantidad innumerable de gente que me ha contactado y he ayudado a nivel legal y con consejos para recuperar su dinero, y que lo hago de forma absolutamente desinteresada, y que me han podido llamar sin problema, hablar conmigo por whatsapp, etc, lo cual demuestra que yo no tengo nada que ocultar, todo el mundo que ha querido hablar conmigo lo ha podido hacer con mi número de teléfono y sin ningún tipo de problema, lo cual pueden atestiguar muchos del foro.

Por otro lado la gentecilla como tu que no tiene ni pajolera idea de nada, que por otro lado viene llorando al foro que uyy mi dinero y luego le lame el culo a esta pandilla para despues arremeter no solo contra mi, sino contra otros compañeros, ya se os os ve elplumero, igual el que tiene intereses eres tu con un perfil falso y que se viene a hacer la víctima.

Te he explicado lo sucedido con Correos, por todo ello si quieres defender lo que no es, ya es cosa tuya y tu sabrás por qué, pero desde luego se te ve el plumero de lejos, primero que sino sabes, que si a ver si te devuelven tu dinero, después que te den un consejo, después que si los de Amazon no te dicen nada, después se te dice lo que hacer y después que si Correos son unos cabrones, para después decir que todos los que decimos de Amazon somos unos mierdas, anda y vete a paseo y que te vayan dando con tus chorradas.

Amazon lleva jodiendo a mucha gente y robándoles su dinero en base a ilegalidades, no solo clientes sino también vendedores FBA, los 1200 millones de Euros de multa en Italia, no son por gusto, al margen sabes la jurisporudencia actual, sabes lo que son delitos de apropiaciòn indebida, eso es lo que hace Amazon, DELITOS, pero si esos DELITOS LOS COMETE o los hace quien tiene dinero es un héroe y el que roba una barra de pan un cabrón y eso que lo hace para comer y sino tienes ni idea ya es tu problema oye, o si es por trolear mejor vete a otro lado, es bastante simple, seguiré denunciando y ayudando a la gente, es bastante claro y por cierto yo he tenido negocios en Amazon, he sido FBA hace muchos años al margen de comprador y se todo lo que se mueve dentro, absolutamente todo,al margen de muchas otras cosas que he denunciado hace muchos meses en este foro y se han cumplido todas, he puesto incluso papeles de como había incidencias en los almacenes de última milla y el primero en denunciar el robo y la mafia interna de Amazon, que curioso que meses después todo sale a la luz con detenciones masivas de mafias organizadas y tramas empresariales entre Italia y España para robar paquetes y robar devoluciones, eso es todo. (editado)

alegonbe27/01/2022 11:00

No exactamente. Te responde una persona distinta cada vez, pero en el …No exactamente. Te responde una persona distinta cada vez, pero en el contenido vuelven a hacer mención a lo mismo. Yo les decía que no acusaran sin hechos, y que me dijeran qué productos había devuelto en mal estado, y no me contestaban, sino que se referían a lo mismo hasta que se aburrieron en tres o cuatro mensajes jaja. Qué les den. Seguiré devolviendo lo que no esté bien o no me guste, y si no que cambien la política que tienen. No hacemos nada mal. La ley nos ampara. Pero de todas formas es que igual que tú, en seis meses habré hecho una o dos devoluciones. Yo soy cliente de Amazon desde hace muchos años y por precios, comodidad, rapidez... Es de lo mejorcito. Pero luego vienen con cosas como está unido a todo lo que se ha comentado por activa y por pasiva por aquí, y entonces dejan muchísimo que desear.Ver menosVer más

Eso era antes, ahora mismo les da igual si eres nuevo, de hace años o lo que sea, caso de clientes impecables de más de 5 años y desde el 2012 incluso hay unos cuantos en España y les han jodido la cuenta por cosas falsas, el problema es la gentuza que tienen ahí metida atendiendo.

Por otro lado esos supuestos especialistas son de la India, así como lo lees, casi todos de la india no entienden nada de lo que les escribas, cuando ponen un nombre que puede ser generalmente Isabel, Isabella Ainhoa, Roger, etc, son nombres falsos e inventados, para dar el toque de "humanización" pero es todo falso y mentira, esa es la realidad de todo esto.

El problema es que sus algoritmos son una mierda, tienen tal cantidad de cuentas, que confunden las mismas por doquier, las unifican con personas que no son, etc, por ejemplo si alguien llama desde un programa Voip que permita llamadas gratuitas a números 900 que hay muchos, el programa cuando llama envía un mismo ID de identificación, así sean 400 clientes, parecería que son los mismos por el ID que envian que no es un número de teléfono, pero ellos y su sistema de mierda entiende que es la misma persona, ahí están indicando y vinculando cuentas de clientes que nada tienen que ver entre si, a pesar de no entrar verificados, el sistema de mierda que tienen confunde todo, después saltan algunas alarmas y de ahí el energúmeno que revisa algunas cosas pasa de todo, cancela tu cuenta y que te den, no les importa nada, después el proceso de apelación es un artimaña de mentiras dado que nadie revisa nada, el cliente tiene su cuenta bloqueada y cerrada de forma ilegal y a nadie le importa nada, es que es ILEGAL, tengámoslo claro, al margen esos emails que se reciben son coacciones y amenazas en su más alta expresividad, dado que están coaccionándote para que no devuelvas nada, cuando la ley ampara al cliente, a pesar de los Trolls que invaden la red que llaman cara dura a los clientes, DEVOLVER ONLINE ES LEGAL TE AMPARA LA LEY.

Los emails que apunta además el compañero son emails que los están recibiendo miles de clientes, donde no indican nada, y si respondes te responde un Bot sin más, es más, en diferentes interacciones dan respuestas random, pero son respuestas de advertencia, es más tengo casos de personas que los contacta ofm@amazon.es y les dice esto para después indicarles que solo es para informarse sobre la actividad de la cuenta y bla bla, para después, dias después, ..... cerrarles la cuenta a lo falso, motivos, ..... pues el idiota de turno que lo ha revisado, etc, o si te cabreas le dan al botoncito porque esos "especialistas" son muy chulos, por tanto es una combinación de Bot y humano de la India o de Costa Rica en modo engreido.

Las cosas así mismo se ponen cada vez peor en las devoluciones porque a los grupos que tengo por Redes Sociales, me han llegado cada vez más personas indicando problemas con las devoluciones, ya es una cosa masiva, es mucho dinero el que están quedándose, de innumerables clientes, con argumentaciones nulas, pruebas ninguna como decian los compañeros y acusando a la gente de cosas inadmisibles, lo peor es que nadie contesta y nadie aporta ni una sola solución al respecto solo la callada por respuesta, ellos son Dios y jamás se equivocan.

La última de Amazon es decir que los pedidos que se han devuelto de Amazon Wardrobe nunca llegaron, cuando hay tracking y todo, tengo gente a la que después de forma ilegal les intentan cobrar en sus métodos de pago de forma fraudulenta y diaria en forma de acoso sistemático y dejo captura para que lo veaís y ni se os ocurra utilizar Amazon Wardrobe que es lo de probar la ropa, porque es una ESTAFA.



Desde luego hace falta una legislación fuerte y severa para evitar tanto abuso por parte de Amazon y otras plataformas, así es imposible comprar con una confianza o un respaldo, es inadmisible.


(editado)

Consumidor Global se ha hecho eco de las noticias de Amazon enviando a la gente a la Policía si te entregan el pedido en otro lado, o te falta algo, aquí os dejo la noticia :

consumidorglobal.com/not…tml



Saludos.

Para los interesados, se ha abierto un hilo sobre las posibilidad de presentar una demanda colectiva contra Amazon, os dejo aquí el hilo, ya los Trolls se han dedicado a entrar para insultar, pero nadie modera nada.chollometro.com/tem…996


Saludos.

Como vemos por fin los medios de consumo, están haciéndose eco de lo que llevo en este caso de los reembolsos más de 1 año denunciado y casi 3 hablando de las desapariciones de paquetes de Amazon y su mafia interna.

Por fin dentro de esta maraña de barbaridades se va haciendo la luz, y es que la verdad no se puede parar, el nivel de barbaridades, de tomaduras de pelo de Amazon y de ilegalidades es no manifiesta, sino sobresaliente.

Por todo ello ya lo sabeís, y queda más que constatado, no solo es que todos, teneís derechos, sino que debeís hacerlos cumplir, nadie, ni Amazon, ni nadie puede vulnerar la ley y de una vez hay que poner freno a todas las plataformas online, que se llenan los bolsillos robando, aquí no hay galansitos, ni picaresca Española, ni contar falsos casos que ni judicializados están y que son para darse Amazon publicidad positiva por eventos negativos, creados por ellos, no señores, aquí están estafando a miles de clientes.

- Dónde se ha visto no devolver el dinero ni en 30 días.
- Dónde se ha visto que envies algo con un peso y digan que llegó una camiseta.
- Dónde se ha visto que no te reembolsen tu dinero que por si vino sucio, para luego después decir que roto y sin pruebas y decir que han destruido tu producto.
- Dónde se han visto semejante nivel de tomaduras de pelo, de inventos, de que el sistema no me deja, de que si ahora no se puede, ya está bien de vulnerar derechos fundamentales en materia de consumo.
- Dónde se ha visto que no se respeten las ofertas, que no envien un producto al mismo precio cuando lo has comprado a ese y es que tienen obligación legal de enviarlo o compensar con un descuento, ya es que no pueden cometer más ilegalidades.

- No señores de Amazon da igual si están en Luxemburgo, o donde quieran, tienen que cumplir la legislación Española en Materia de Consumo ley Orgánica del año 2017 en el BOE Registrada y al margen la Ley Europea de Consumo, por tanto si o si, la tienen que cumplir.

Desde la Administración del estado, es hora y ya, de que se cumpla la legislación y que esta se endurezca de forma notoria y sobresaliente, no solo con sanciones sino con penas inclusive de cárcel, es hora de que se cree un cuerpo de inspectores cuasi policiales para imponer la legislación en materia de consumo, como pasa pro ejemplo con PROFECO en México, y con la dureza requerida para imponer de una vez la ley e impedir la impunidad repugnante que hay en este país en materia de consumo, desde ya la legislación se tiene que imponer a base de medidas contundentes, multas ejemplares y una actitud de cero tolerancia contra cualquier tipo de comercio que la vulnere, no se puede permitir el vacio legal y que esto sea una jungla donde el consumidor tiene cero opciones y el abuso sea fomentado de forma total en este tipo de plataformas alegales, porque ni tan siqueira declaran sus benficios y se les permite todo, e incluyo a no solo clientes sino a sus propios clientes que son FBA, por todo ello ya de una vez se va viendo la luz y ya era hora.

Que ahora los organismos Nacionales y Europeos competentes frenen de forma total y definitiva a esta gentuza.

La sinverguencería que tienen además ya llega ahora mismo a la entrega de los pedidos, en donde si bien un pedido no llegaba en el día o al siguiente procedían con una solución y ahora le dicen a una persona que espere hasta 5 dias extra sin su pedido para darle una solución, ya no son 24, ni 72 horas sino que ahora sueltan que de 3 a 5 días, es una verguenza, a sabiendas de que sus repartidores de Amazon Logistics son conocidos por lanzamiento de paquetes y ni firmar una entrega, ni nada.

De una vez medidas, contundencia penal, legal y de multas contra estas empresas con actitudes mafiosas, que están actuando con total impunidad en nuestro país y en Europa, CERO TOLERANCIA.

Saladino20/12/2019 11:19

Amazon ya no es lo que era, quizas por las jugadas que algunos usuarios le …Amazon ya no es lo que era, quizas por las jugadas que algunos usuarios le han hecho y los demas pagamos las consecuencias. Antes era imbatible en el trato con el consumidor ahora deja bastante que desearVer menosVer más

Totalmente de acuerdo:"por las jugadas que algunos usuarios le han hecho y los demás pagamos las consecuencias"
tanto estirar llega un momento en que la cuerda se rompe...

Esa es la clase de sociedad en la que nos estamos convirtiendo...

JoseLuis_ZarapuzJareño06/12/2021 11:15

Yo trabajo en el mismo polígono de Amazon ( Getafe - Madrid ) y raro es el …Yo trabajo en el mismo polígono de Amazon ( Getafe - Madrid ) y raro es el día que no veo a los transportistas pasarse paquetes de una Furgoneta de Amazon Prime a una particular. Ahí lo dejoVer menosVer más

Yo he estado 2 meses trabajando en un almacén de Amazon y tras finalizar el contrato dijeron que "No cumplía las expectativas" que básicamente es tener que dejarte los huevos corriendo a destajo, a compañeros míos también les dijeron lo mismo y tampoco les renovaron. Ha sido el peor trabajo en el que he estado hasta la fecha, charlas interminables sobre seguridad de las cosas mas absurdas que te puedas imaginar y ya trabajando cada 5 minutos alguno de los "Leader" se te acercaba para decirte que tienes que ir mucho más rápido, que esto no lo hagas así, hazlo de tal forma, incluso cada cierto tiempo te llegaba con el portatil con lo de "Control de calidad" y te echaban cosas tan absurdas como que botellas de detergente se volcaran dentro de los bins (Así le llaman a los estantes que llevan los Pods) una de las veces me encaré a uno de ellos cuando vino a pegarme la chapa y le dije "¿Pero como se supone que esperas que no se vuelque si literalmente son estanterías que se mueven sin parar?".
Si hacías una cosa malo, si hacías otra peor, si metes algo porque lo metes y no aprovechas espacio, si no lo metes que estas descartando pods, fue una puta pesadilla. No tuve ni 1 solo día que me dejaran trabajar tranquilo. De hecho cuando me dijeron que no me renovaban contrato lo celebré y a los de la ETT les dije que no me volvieran a llamar para trabajar para Amazon.
He trabajado en fábricas echando turnos continuos rotativos y os puedo decir que trabajé mil veces mejor que en Amazon.
Como digo el acoso por parte de los "Leader" era constante, cuando no te reñían por no se que postura a la hora de colocar las cosas era por colocar un producto de tal forma y cuando no por otra cosa.
Te controlan lo que tardas en colocar cada producto, literalmente te sale en pantalla los segundos que tardas por producto, el algoritmo de Amazon es famoso por ser muy estricto y hacer que despidan a la gente TODOS LOS MESES porque no llegan a lo que ellos quieren (Básicamente que trabajen más rápido que robots). Te controlan hasta cuando vas al aseo ya que por ejemplo el tiempo que estuve trabajando yo solo fui al aseo 2 veces, bueno pues en la primera me llamaron la atención porque según el "Leader" debía pasar el código de un producto justo antes de ir al aseo para que saliera el tiempo que tardo y la otra al volver del aseo (Que no tardé ni 1 minuto) ya me encontré a otro "Leader" esperando en mi puesto con el portátil.
Trabajar en Amazon es trabajar de esclavo, las medidas de seguridad solo las usan para dar la chapa y molestar porque luego en cambio ves medidas que no se cumplen, pero claro esas les da igual siempre que hagas rápido tu trabajo.
Otro ejemplo es que te dicen que tienes que hacer ciertas posturas al colocar productos y demás pero realmente aunque te digan que es por tu bien para que no te hagas daño, lo cierto es que precisamente es lo contrario, hacen que tengas que forzar posturas incómodas porque su sistema necesita que lo hagas de una forma específica para que registre los productos que metes.
Como digo fue una experiencia horrible desde el día 1, solo fue llevadero por los compañeros, que al menos en el descanso nos poniamos a charlar y tal, durante el trabajo una auténtica pesadilla.

La verdad va saliendo a la luz de esta panda de timadores de Amazon :

consumidorglobal.com/not…tml

Usuario183091721/02/2022 12:40

Bueno, como dices en tu propio mensaje "Le digo a todo el mundo que no se f …Bueno, como dices en tu propio mensaje "Le digo a todo el mundo que no se fie de intervenciones de supuestos usuarios diciendo que a mi todo bien y maravilloso y que jamás me pasó nada con las devoluciones y que todo perfecto, son trolls de Amazon infiltrados" y como no he tenido el problema, pues asumo que, en tu opinión, soy un "troll de Amazon". No es el caso, pero vamos, que tampoco voy a defender a Amazon porque es una empresa que busca beneficios y cuántos más mejor. Sí que te diré que hace algún tiempo me creé una cuenta paralela para cuando pido cosas que creo que voy a devolver, y así no perjudicar a mi cuenta principal, pero por lo que he leído por ahí los sistemas que tiene Amazon (y que tampoco son muy legales por lo que parece) les permiten detectar eso.Acabo diciendo que, como digo, lamento lo que te ha ocurrido y que es triste que estas empresas sean tan opacas y sea tan y tan difícil conocer realmente cuáles son sus políticas y en qué se basan para echarte como cliente o conservarte.En fin, un saludoVer menosVer más

Puedes leer artículos al respecto de esto en consumidor global, yo ya llevo mucho tiempo denunciandolo, lo que pasa es que muchos usuarios y clientes hablan a nivel unitario y yo a través de grupos y mucho más me contacta mucha gente, casos legítimos y todos verificados, yo no me creo lo primero que me consultan, es más, te puedo decir que me ha contactado gente que se que son de Amazon, para saber qué se o no y como te digo la gente del foro yo les facilito mi número para ayudarlos, y yo lo hago desinteresadamente, lo que quiero es que ya dejen de abusar y de dar un soporte tan penoso, he comprado en Amazon, he sido Seller, siempre ha ido bien, pero desde finales del 2018, con la nueva country manager, la experiencia de compra se ha ido degradando exponencialmente, a mí lo que si me enfada es estar al margen de la ley como están, y para las devoluciones hay muchas formas de dar seguridad,, pero ellos siguen sin hacer nada, el online de seguir así se terminará, sino respetas la ley y no das seguridad de que sirve esto, los algoritmos que detectan lo que tú mencionas fallan más que una escopeta de feria, simplemente por una IP con un VPN, por una IP dinámica repetida, etc, por una llamada mal identificada, una simple coincidencia de un metadato, el sistema hace un cierre de cuenta, el problema viene conque no hay ni un humano que revise esto y da igual que contactes, nada, esto pasaba hace años pero la gente llamaba, revisaban reconocían el error y abrían la cuenta, hoy en día vulneran todos tus derechos y no les importa nada, si tienes derechos y hay una ley y no la haces valer, luego harán lo que quieran, esa es la razón de todo esto, saludo

Sigue el despropósito de Amazon robando y timando a los clientes, esta vez la devolución se hizo grabada en video, hablé con este compañero hace unso días, espero que podamos solucionarlo todo y que recupere el dinero que estos ladrones de Amazon le están estafando, son una panda de gentuza y de ladrones, esto tiene que lelgar a un nivel gubernamental y tomar medidas ultra duras, contra este tipo de basura de comercio electrónico, la desproptección es absoluta, y el abuso no tiene nombre

Aquí la noticia ya publicada :

consumidorglobal.com/not…tml

Fox_Near26/01/2022 21:34

Ante todo gracias por contestar.He estado hablando con ellos y después de …Ante todo gracias por contestar.He estado hablando con ellos y después de tantas persona, una de ellas ya me ha dicho cúal es el motivo. "Disco duro distinto al recibido y destruido" ( el reciclaje lo llevan bien). La contestación mia, es que por eso lo devolví y por eso me pongo en contacto con ellos.supuestamente me han enviado un correo diciendo los motivos ( No lo he recibido) y que esa información se podría haber dado en el primer contacto que tengo con ellos. ( en parte me parece bien) pero compro una cosa nueva y la verficación es de ellos al enviarlos, como pruebo yo que el producto venia asi??Tengo todo preparado para ir mañana al banco con todos los documentos y ya veremos que pasa también.Lo curioso que en mi cuenta de amazon me deja devolver el pedido otra vez.Mañana contaré mi periplo con amazon, pero no me esperaba en ningún momento esto. Quizás con esto me hagan un favor.Y lo de la tablet ya es de traca. Visto lo visto hay que grbar todo porque si no el culpables eres tu, en finVer menosVer más

Es que les da absolutamente igual si lo grabas, para ellos tu eres la porquería, el delincuente y ellos todo lo hacen bien, les importa 3 carajos todo, por eso lo llevo denunciando todo esto hace ya casi 2 años y más, porque esto ha ido creciendo, ellos destruyen propiedad privada, porque podrían decir oye que esto no es, te lo devuelvo ok, pero es que ellos destruyen las cosas o eso dicen porque es mentira, y se quedan con el producto y el dinero, lo cual es un delito y de los graves, pero como hay mucho Troll de mierda y gilipollas, pues gracias a esos Trolls y a cabrones pagados, intentan reventar hilos y foros diciendo que el que cuenta esto es un Galansito, un delincuente, es que algo harias que Amazon no hace nada al tum tum, Amazon es una puta mierda y es un entramado ahora que tiene un nivel de clientes, es un entramado para delinquir y robar, porque ese es su objetivo y personas como tu miles diarias que son estafadas por esta plataforma como otras tantas, porque si te cuento con vendedores externos eso es de terror, de terror y ellos lo saben, es más hay muchas tiendas que venden supuestos Pcs baratos que son todas registadas en Alemanía y los registradores son siempre los mismos y tengo pruebas de que son Mini empresas creadas por el propio Amazon para estafar y quedarse con la pasta, por eso nunca resuelven nada, ellos estafan como si fuesen otros vendedores del marketplace y se quedan millones y millones de Euros por la patilla, así de simple, es un negocio DELINCUENCIAL, será que no ganan bastante haciendo las cosas bien no ?, una pandilla de facinerosos y de delincuentes, esto se para con leyes, pero como están todos comprados, pues es lo que hay, como las falsas asociaciones de OCU o FACUA, una que se dedica a tener fondos en Bruselas como una SICAV y la otra que es una extensión de los PODEMITAS, y te ayduan a nada eso si pasando por caja, cuando eso te lo resuelve por 50 Euros cualquier abogado si te hace falta, la desprotección es total y absoluta.

Reclama al banco y punto, si necesitas ayuda con los pasos me lo comentas que sin problema te ayudo, un saludo.

P.D : Por curiosidad el importe supera los 200 Euros no, es que a todo elmundo le timan por cantidad superiores a esas, imagino que si, saludos de nuevo.

Video Blog sobre las ilegalidades de Amazon con la devolución/reembolso del dinero, más claro agua como había ya comentado :

consumidorglobal.com/not…tml