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Ted
Los cupones de AVIS o bonos, como les llama la compañía, pueden valer para recibir un coche de categoría superior pagando las tarifas de AVIS para vehículos de menor jerarquía, o para obtener descuentos. Las maneras de canjear los códigos descuento de AVIS son las siguientes:
Imprime o guarda en tu teléfono móvil los cupones descuento AVIS que planees utilizar.
Realiza la reserva del vehículo que deseas, tanto por el teléfono de Avis para reservas como a través del sitio web de AVIS España. Recuerda que debes realizar una reserva de "pago en oficina".
Presenta tu cupón descuento en las oficinas de AVIS adheridas a la promoción, en el momento de acudir a recoger el vehículo reservado y antes de realizar el pago. Verifica siempre que sus condiciones sean admisibles para el tipo de vehículo que pretendes alquilar.
Generalmente, los códigos descuento de AVIS son válidos durante 12 meses a partir de su emisión así que, antes de presentarlos, verifica que se encuentran dentro de su período de validez.
Si eres cliente AVIS Preferred puedes recibir cupones descuento AVIS por correo electrónico. En este caso, podrás aplicarlos desde el propio email haciendo clic en "Reservar ahora". En cualquier caso, deberás presentar el cupón, impreso o en tu móvil, al recoger el vehículo.
Si deseas modificar o cancelar una reserva con AVIS, puedes hacerlo desde su página web, accediendo a la sección Gestionar mi reserva de AVIS. Las condiciones para cancelar o modificar una reserva con AVIS son las siguientes:
Si deseas modificar una reserva realizada con la opción "Pagar al recoger", podrás conocer las nuevas condiciones y las tarifas AVIS correspondientes antes de confirmar el cambio.
Si pretendes modificar una reserva prepago definida como "Pagar ahora", y amplías la duración de la misma o solicitas servicios de mayor valor como, por ejemplo, un coche de segmento superior, deberás pagar un coste adicional. Siempre te informarán sobre las modificaciones de las tarifas de AVIS antes de aceptar el cambio.
Si, por el contrario, deseas modificar una reserva en AVIS para alquilar un vehículo de menor valor, no te reembolsarán la diferencia a tu favor. Sin embargo, podrás utilizar ese dinero para contratar productos o servicios adicionales.
En el caso de que desees cancelar una reserva con AVIS establecida con la opción "Pagar ahora", ten presente que la compañía procederá a tramitar la cancelación de forma inmediata. Por eso, podrás recibir el reembolso correspondiente en un plazo de 5 días, a través de la misma tarjeta utilizada para el pago.
La política de cancelación flexible de AVIS es la siguiente:
- Cancelación gratuita: si la realizas con 24 horas de antelación o más al día de comienzo del alquiler.
- Cancelación con coste: si la solicitas con menos de 24 horas de antelación. En general, los gastos por cancelación son inferiores al precio de un día de la reserva.
En el caso de que no te presentes a recoger un coche reservado, no recibirás reembolso alguno y se cobrará la tasa de cancelación correspondiente de la tarjeta que hayas presentado al concretar la reserva.
En AVIS España, solo te aceptan tarjetas de crédito para pagar las tarifas de AVIS, por lo cual no podrás utilizar ninguna tarjeta de débito. Las tarjetas de crédito válidas son las siguientes:
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