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En euskera, el término okela hace referencia a la carne de diversos animales, más precisamente mamíferos, destinada al consumo humano. Cabe pensar que el nombre de la tienda Okelan proviene de dicho vocablo, ya que la marca es original del País Vasco.
La marca comercializadora de carne Okelan surgió y sigue operando en Zarautz, Guipúzcoa, País Vasco.
En general, la entrega de los pedidos de carne Okelan, o de cualquiera de los otros productos que vende la marca realizados desde la península, se realiza en un plazo de 24 a 72 horas desde la formalización del pedido. Hay que tener en cuenta que no se realizan entregas los domingos ni los festivos. Otro es el caso al comprar en Okelan desde las Islas Baleares o Francia, por ejemplo, ya que los pedidos hacia estos destinos suelen tardar entre 48 y 96 horas posteriores a su concreción.
Puedes pagar tus pedidos de carne Okelan con tarjeta de crédito o mediante PayPal.
En virtud de las características de los productos que comercializa Okelan, tus pedidos deben viajar en transporte refrigerado. A continuación verás las condiciones de los envíos de alimentos y carnes Okelan:
Los envíos se realizan, básicamente, a España peninsular, Baleares, Portugal y Francia.
Los pedidos que superan un importe de 100 euros se expiden con gastos de envío gratis Okelan.
Cada pedido debe alcanzar un importe mínimo de 50 euros.
Los pedidos de entre 50 euros y 100 euros, en el caso de España peninsular, añaden 8 euros al total a pagar por concepto de gastos de envío.
El caso de Baleares, Ceuta, Melilla, Portugal y Francia es diferente ya que, para realizar los envíos a estos destinos, se añade una tarifa suplementaria en función del peso de los mismos. Los envíos a Francia y Portugal añaden 0,50 euros por kilo, los que van a Islas Baleares tienen un sobrecoste de 3 euros por kilo, y los que viajan a Ceuta y Melilla tienen un cargo extra de 5 euros por kilo.
Los pedidos desde Islas Canarias en ningún caso viajan sin gastos de envío Okelan, y su coste no depende del peso final del pedido sino que se establece un coste fijo de 160 euros.
Los pedidos para otras zonas distintas de las mencionadas requieren de la solicitud de un presupuesto para saber a cuánto ascienden los gastos de envío.
Como norma general, la entrega de los pedidos se realiza en un plazo de 24 a 72 horas, sin considerar domingos ni festivos, excepto en Baleares y Francia, destinos a los que llegan en 48 a 96 horas sin contar domingos ni festivos.
Los envíos a Francia se realizan los lunes y martes, mientras que los pedidos para Ceuta y Melilla se envían los lunes.
El transportista se encarga de contactar con el cliente para coordinar la entrega del pedido, si lo considera necesario.
Los productos que vende esta marca como, por ejemplo, las chuletas Okelan o cualquier otro corte de carne o alimento, son perecederos y necesitan ser conservados mediante una cadena de frío. Por eso, la única forma de devolverlos es la siguiente:
Al recibir el producto, contrólalo de inmediato, para verificar que sea lo que has pedido y que todo esté correcto.
En el caso de que detectes cualquier incidencia en ese momento, sea el embalaje roto, las señales de que la mercancía ha recibido algún golpe o el paquete abierto o deformado, debes hacerlo constar por escrito en el albarán de entrega y rechazar el pedido.
Si no deseas recibir otro envío con la mercancía que habías pedido en un principio, Okelan te reembolsará el importe que hubieras pagado por el mismo método de pago utilizado.
Al comprar en Okelan online puedes optar por pagar tus pedidos utilizando:
Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente Okelan de distintas maneras:
Llama al teléfono Tienda Okelan (+34) 943 89 44 11, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 horas.
Utiliza el formulario de contacto Okelan que la tienda proporciona en el sitio web de Gesalaga.
Envía un mensaje por correo electrónico a cualquiera de las direcciones: [email protected] o [email protected].
Envía una carta por correo postal a: Gesalaga Okelan S.L.U. Polígono Abendaño · Urdaneta Bidea, 22 20800 Zarautz Gipuzkoa
Para mantenerte al tanto de todas las novedades y promociones Okelan, puedes suscribirte a su Newsletter a través de su sitio web y, además, seguir los perfiles de la marca en las redes sociales:
La marca Okelan fue creada por la empresa Gesalaga en 2017, con la intención de diferenciar la oferta de carnes Okelan del resto de sus productos. A los clientes que efectúan compras para su restaurante Okelan les brinda una atención personalizada, para ajustarse a sus necesidades. La compañía matriz, Gesalaga, fue fundada en 1978 en Zarautz y, hasta hoy, continúa siendo una empresa familiar.
El principal producto que comercializa Okelan.es es carne vacuna, obtenida de ganado de diversas procedencias, y ofrece distintas calidades:
La gama Sidrería Okelan es la más asequible de la marca. De todas formas, su calidad es elevada. Un chuletón o una chuleta de vaca Sidrería Okelan es un corte que se logra mediante unos 30 días de maduración, y se conserva a una humedad del 70 % y a una temperatura de 1ºC. Son siempre muy esperadas las propuestas Okelan restaurante en esta calidad de carne.
Esta gama ofrece una estupenda relación calidad precio. Las chuletas Okelan Extra, así como también cualquier otro corte de esta categoría, proceden de animales con un nivel de grasa infiltrada muy bueno, responsable de su apreciado sabor. Si pillas una oferta chuletero Okelan Extra podrás comprobar, además, que se trata de una carne muy tierna y con un buen índice marmóreo.
Si compras carne online Okelan de categoría Superior recibirás cortes de una selección cárnica de vacuno con cuerpo, que satisface a los paladares exigentes gracias a su textura y la potencia de su sabor. Pueden aparecer promociones de cortes Okelan 2x1 de entrecot o chuletas Okelan de esta calidad, aunque se ofrecen por períodos de tiempo limitados y se agotan rápidamente.
Los cortes de vacuno Okelan Premium suben un peldaño en calidad con respecto a la gama Superior. La selección Premium Okelan ofrece un tipo de carne con alta infiltración, obtenida de vacas de más de siete años, lo cual garantiza su potente sabor.
Esta categoría presenta carnes Okelan con hasta 90 días de maduración.La curación lenta potencia sus sabores y optimiza su maduración y su ternura.
Esta carne se obtiene de las terneras de Navarra de crianza propia. Allí la empresa cría más de 500 cabezas de hembras cruce de raza charolesa de su propia ganadería, que reciben una alimentación natural a base de cereales y pasto autóctono. Suelen aparecer en Okelan chuleteros de ternera a precios muy rebajados.
Procede de vacas de más de 7 años criadas en libertad, en dehesas salmantino-portuguesas. Se alimentan a base de rastrojera, pasto, y bellotas de las montaneras. De esta calidad se obtiene un tipo de chuleta de vaca Okelan de propiedades excelentes.
Se obtiene de vacas de más de 7 años, seleccionadas en varios pequeños caseríos del País Vasco. Es una carne tierna, con una alta infiltración, y se somete a unos 40 días de maduración.
Si compras carne online Okelan Super Premium recibes cortes procedentes de vacas de más de 7 años, exclusivamente seleccionadas para profesionales. Su altísima infiltración y su sabor hacen que esta variedad sea muy solicitada en la línea Okelan para restaurantes de alto nivel.
Se obtiene de bueyes machos castrados y criados en la península con alimentación natural. Se somete a más de 50 días de maduración y, por eso, los chuletones Okelan de buey ofrecen un sabor y una textura especiales para sibaritas.
Esta es una carne especial de ganado de razas Rubia Gallega y Rubia Gallega Minhota con certificado de trazabilidad, procedente de pequeñas explotaciones familiares y tradicionales. Son siempre esperadas las ofertas que incluyen algún pack de chuletas Okelan de esta calidad.
Gracias a su condición de producto perecedero, son muy frecuentes en la empresa Okelan carne ofertas de chuleteros, packs con distintos cortes, y bajadas de precio en distintos tipos de productos. Puedes pillar ofertas de chuletas o cortes especiales Okelan 3x2 o chollos como, por ejemplo, chuleta de vaca 2x1. Además, surgen promociones sin gastos de envío Okelan para pedidos inferiores a 100 euros. Si pretendes aprovechar estas ofertas Okelan, que suelen aparecer en su sitio web y son promocionadas por diversos medios, lo que tienes que hacer es estar muy pendiente de su aparición, que puede ocurrir en cualquier momento. De ese modo, ahorrarás mucho dinero en tus compras de carne Okelan.