TARIFA:45GB//.ILIMITADAS:6.99€ TARIFA 90GB//.ILIMITADAS:8.99€.

Yo estuve en esta compañía unos 7 meses o así, tuve 3 inconvenientes
1 PTV había tenido problemas y se les cayó la red por unas 10 hs o así. Te quedas sin señal y claro, atención al cliente de tu compañía, para empezar, no tienen más que formulario vía web, que sería por correo electrónico y la otra opción es vía WhatsApp, no hay otra manera de contactarles, en ambas vías responde la misma gente, no están capacitados y otros hasta son maleducados, si, atención al cliente con mala educación, inconcebible... Total, que estuve un día sin cobertura y nadie supo decirme, no supe hasta el día siguiente por otra empresa.
2 tenía contratado gigas ilimitados (400gb Max, luego internet lento solo para WhatsApp) a los 3 o 4 días de la renovación (25 de cada mes) me llega un sms de que ya no me quedan gigas, pues nada, contacté con ellos y de paso pregunté por la app(está app aún no sirve 2 años después) que si se puede monitorizar datos o algo, así como cualquier compañía, este hombre/mujer, era un personaje.. de primeras, le costaba escribir correctamente, tenía más fallos de los que yo tengo 🤦 por su actitud diría que era una mujer engreída, pues nada, tuve que pedir otro agente o lo que fuera, que con esa no llegaba a nada, me dieron núm de técnicos, con ellos si fue dar mi núm, y ya.. GB restaurados.
3 quería hacer una doble SIM, que mirando en su web, lo tienen por 3 euros, nada mal.. acudí a la atención al cliente para dar de alta y si, lo adivináis, nefasto... Algo tan simple y lo peor es que se mosquean 🤦 pues nada ahí decidí pasar a prepago y quitarme de dolores de cabeza.
Siendo lo más neutral posible, podría valorar una par de cosillas.
- para usar como punto de conexión, es la más barata pero la red no es la más rápida, 5g en un low cost simplemente no, así que eso no tiene pinta de que vaya a cambiar. Para cámaras de vigilancia y tal, va sobrado.
- atención al cliente única, nunca antes había visto algo igual, ni en el chino del barrio que no sonríe y va observando todo como si fuera que les vas a robar... Si no tienes problemas todo ok, pero como pase algo pfff
- al ser low cost, la red suele fallar, suelo hacer rutillas en la moto y todos los compis con la cobertura a tope y yo lol

Ya habrá más de uno con la misma experiencia que yo, diciendo lo mismo atención al cliente nefasta.

Que cobertura utiliza?

Que tal esa compañia?

Yo la tengo y funciona bien.