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46 comentarios
Ordenados por¿Que pais?
¡No han dejado ninguna!
Yo compré un producto de su marca (Becken) y al no tener garantía en ninguna tienda oficial, sólo con ellos, tuve que llegar a la denuncia para que me lo arreglaran en garantía, porque no daban señales de vida por ninguna otra forma (ni por Confianza Online, rechazaron la Junta Nacional de Consumo -no están adheridos a Consumo, así que rechazan cualquier petición de Consumo-, etc.) (editado)
Por muy buen precio que tenga no les voy pagar 160 de montaje
Porque es worten y le voy a dar mil vueltas, que si no ya estaba comprado.
Worten no tiene forma de contacto física, ni chat, ni siquiera teléfono, sólo por email. Cuando tienes que usar su garantía y les mandas un correo te dan un nº de incidencia... y a dormir, ya no vuelven a contestarte.. Están adheridos a Confianza Online, pero simplemente no contestan cuando estos le reclaman. No están adheridos a Consumo, con lo que no aceptan la mediación de la Junta de Consumo.
Como tengas que usar la garantía ármate de paciencia porque va para largo.