Publicado 27 septiembre 2023
¿Esto es legal?
Hola,
He realizado un pedido en la web de dolce-gusto y tenía varias direcciones de envío y sin darme cuenta lo he enviado a mi antiguo trabajo; he intentado "cancelar" el pedido y no tiene botón de "cancelación" y tampoco tiene opción de eliminar direcciones.
Te "obliga" a aceptar un montón de términos legales para hacer el pedido...
¿Se puede denunciar estas cosas?
Me parece increíble; ahora me tengo que fiar de que el transportista no deje el paquete en mi antiguo trabajo, ya que no queda constancia en ningún lado que he solicitado un cambio de dirección mas que por un chat automatizado.
Por encima de error es peor el secuestro de la web.
Un saludo
Gracias
He realizado un pedido en la web de dolce-gusto y tenía varias direcciones de envío y sin darme cuenta lo he enviado a mi antiguo trabajo; he intentado "cancelar" el pedido y no tiene botón de "cancelación" y tampoco tiene opción de eliminar direcciones.
Te "obliga" a aceptar un montón de términos legales para hacer el pedido...
¿Se puede denunciar estas cosas?
Me parece increíble; ahora me tengo que fiar de que el transportista no deje el paquete en mi antiguo trabajo, ya que no queda constancia en ningún lado que he solicitado un cambio de dirección mas que por un chat automatizado.
Por encima de error es peor el secuestro de la web.
Un saludo
Gracias
Actualizaciones de la comunidad
3 comentarios
Ordenados porComo indicaba el compañero, trata de contactar con el transportista y que te intenten cambiar, sino diles que rechazas el pedido y lo vuelves a hacer.
No todo es denunciable la vida y más siendo tu el causante del problema.
- Hay numero de seguimiento de envio ? Llamaria a la empresa transportista. Dandole la nueva dir.
- Llamaria al curro para que rechacen el pedido.
- Y no conozco la web de amargo-gusto pero nivel GDPR no pinta bien lo que dices.