€5 descuento en compra de entradas

Compré 3 entradas para un festival. Eran nominativas y solicité el cambio de nombre por todos los medios posibles (app, email, instagram y fb). Me dijeron que no y que de tener la mínima duda de que eso fuera un problema a la hora de acceder al evento no permitirían la venta para este evento en su plataforma. Nos quedamos 3 personas en la puerta después de haber pagado 183€ por las 3 entradas y se desentienden completamente 🤡 Después de 300 emails y conversaciones con todas las pruebas que podía recopilar, rollo a lo bestia porque fue cosa mía lo de comprarlas ahí y 2 colegas han perdido 60€ y yo otros 60, me dicen que “como gesto de buena fe me devuelven el importe de 1 entrada porque no aporto pruebas de que las otras dos no fuera usadas”… Cuando he aportado lo mismo para las 3. Además en consumo no aceptan la reclamación porque la sede está en Holanda, así que hay que ponerla por el centro europeo del consumidor y a ver que pasa. Vaya chapa sorry xd





(editado)

La reventa de entradas no es ilegal?