Gastos de envío Miravia

Buenas tardes. Esta mañana he estado viendo algunas cosas para comprar en Miravia y las he dejado en el carrito. Por la tarde cuando he ido a comprarlo me he dado cuenta de que han añadido gastos de envío. Lo he comprobado en la web y no me los cobra es solo desde la app ¿Sabéis si se puede hacer algo?
Es más si marco el filtro de Envío gratis aplicable sale el producto en cuestión.