Píxel 8 pro: Amazon me quiere devolver el dinero y no entregar el TF

Buenas tardes,


No se si alguien le ha pasado.

El chollo del píxel 8 pro de esta semana que cuesta 650 cuando el precio normal son 1100.

Desde el lunes que no recibo más actualizaciones sobre mi pedido y dicen que lo han perdido.

Me dicen que me devuelven y el dinero y que me olvidé del móvil.

Yo no quiero y quiero el móvil. Cuál es la mejor manera de proceder?

Gracias

Un saludo