Buenos días, yo por desgracia puedo aportar un comentariorelacionado con esta empresa. Hace un año aproximadamente compre un televisoren esta web. El modelo era Lg 65UN85006LA, pero me enviaron un modelo inferior65U71006LB. Llame en repetidas ocasiones explicando educadamente el problema, ytambién envié correos donde se mostraba el pedido con el modelo que habíasolicitado y fotos del modelo que había recibido. Pero siempre me argumentaronque era un modelo con las mismas características que yo había solicitado. Yocreo que se piensan que los consumidores somos tontos y solo servimos paraenriquecerles. Obviamente la diferencia entre ambos modelos es grande.Finalmente opte por una devolución, pero lo grave del caso es que no queríanhacerse cargo de los gastos de devolución, cuando en su web indican claramenteque si el fallo es suyo, ellos asumen los gastos. Finalmente tuve que pagarlos,y al ser un paquete bastante pesado tuve que pagar más de 100€ con Seur, queera la opción más económica. Adjunto la factura. A lo largo del año hetramitado el problema con la oficina de consumo, pero Informática Barata no haquerido mediar de forma amistosa, por este motivo estoy exponiendo estecomentario, para avisar a otros consumidores de que en caso de que surjan problemascon esta web, no van a estar dispuestos a ayudaros y perderéis tiempo y dinero.Finalmente compre la televisión en el Corte Inglés, y como era de esperar notuve ningún problema. Recordad que lo barato sale caro. Un saludo a todos.
Completamente de fiar. He comprado un móvil que me confundí de modelo, ya lo había pagado por bizum. Me puse en contacto con ellos y en tres días tenía el dinero reembolsado en mi cuenta. Correctos, amables y muy buena gente. Que dejen de criticar porque no se puede uno fiar de los comentarios atroces si no son ciertos.
9 comentarios
Ordenados porchollometro.com/tem…810
Es madrina de muchos por aquí
Cosas suyas, se refiere a mí, que cuando puedo ayudo (o al menos lo intento vaya)
Jajajaja
Correctos, amables y muy buena gente. Que dejen de criticar porque no se puede uno fiar de los comentarios atroces si no son ciertos.