Me acaba de llegar un email de \"Glovo Aliexpress\" diciendome que \"Tu pedido ha salido de nuestro almacén y será entregado antes de las 14.00\" La cuestión es que, no tenía ni idea de que Glovo repartía para Aliexpress, y yo como siempre he puesto la dirección de mi casa para que lo dejen en el buzón,o a una mala, ir a buscarlo a la oficina..Pero es que yo, hasta las 14.30 no llego a casa.. ¿Sabeis cómo puedo hacer para gestionar un cambio? He probado con la aplicación de Glovo y eso es para pedidos hechos desde ahí.. Ah! Y ni siquiera sé donde hacer un seguimiento de ese pedido de \"Glovo\" Mil gracias por vuestra atención y ayuda!!","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984191","author":{"@type":"Person","name":"SNK25"},"datePublished":"2021-01-25T10:28:07.000Z","text":"Pues ya que estás, Glovo tiene este formulario online que también puedes usar:
glovoapp1.typeform.com/to/…Raa
¡Suerte!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/5017808","author":{"@type":"Person","name":"Usuario1995552"},"datePublished":"2021-01-30T21:35:10.000Z","text":"GLOVO acumula miles de paquetes sin entregar, son muchos usuarios afectados, no se hacen las entregas o se pone que están realizadas cuando no es así, yo llevo esperando 15 días pero he leído de gente que está desde hace 3 meses, y no resuelven nada, yo he reclamado al vendedor de Aliexpress para que conozca la situación y también he visto esto:
change.org/p/g…lse"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984450","author":{"@type":"Person","name":"Usuario1985669"},"datePublished":"2021-01-25T11:12:17.000Z","text":"Me acaba de llamar el mensajero que estaba en casa, no me lo puede entregar..le he preguntado que donde puedo hacer el cambio el de horario o hablar con alguien y me dice que no sabe.. Que se lo tiene que llevar otra vez. Creo que no vuelvo a ver el paquete.. "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984646","author":{"@type":"Person","name":"SNK25"},"datePublished":"2021-01-25T11:44:25.000Z","text":"¡A ver si tienes suerte y tienes el paquete pronto!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984134","author":{"@type":"Person","name":"SNK25"},"datePublished":"2021-01-25T10:21:08.000Z","text":"Pásate por este hilo:
chollometro.com/tem…e=4
Y prueba con:
Soporte.glovobusiness@glovoapp.com
930038080
A ver si tienes suerte y puedes cambiar la hora ¡Ya nos contarás que tal! Yo estoy pendiente de uno."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984168","author":{"@type":"Person","name":"Usuario1985669"},"datePublished":"2021-01-25T10:23:37.000Z","text":"Mil gracias, ahora mismo pruebo todo!!! "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984266","author":{"@type":"Person","name":"Usuario1985669"},"datePublished":"2021-01-25T10:41:26.000Z","text":"Genial, acabo de llamar por teléfono y la atención ha sido bastante mala.. Entre la tia sin ganas de hablar, unos cuantos minutos en espera para decirme que el sistema no les va bien y que no puede decirme nada sobre mi paquete,.. y que si el repartidor va y no estoy en casa, que ya me llamará enfin.. También he enviado un correo.. A ver que pasa.."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984312","author":{"@type":"Person","name":"SNK25"},"datePublished":"2021-01-25T10:49:11.000Z","text":"Pues intenta salir antes, para estar en casa a las 14:00 "},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984585","author":{"@type":"Person","name":"SNK25"},"datePublished":"2021-01-25T11:34:34.000Z","text":"Por lo que he leído, te lo volverán a intentar entregar en unos días (te lo pondrán el último en la cola). Prueba a ver si puedes cambiar la dirección de entrega por la del trabajo o alguien que esté en casa. No se si puedes acercarte a algún lugar de Glovo para recoger el paquete.
Tendrás que batallar con Glovo. Mira de comentar tu caso en el hilo que te he dejado antes a ver si alguien que haya estado en tu situación te puede decir algo."},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/4984636","author":{"@type":"Person","name":"Usuario1985669"},"datePublished":"2021-01-25T11:42:38.000Z","text":"Acabo de escribir en el hilo que me enviaste. Mil gracias por tu ayuda y paciencia!!"},{"@type":"Comment","@id":"https://www.chollometro.com/comments/permalink/5663709","author":{"@type":"Person","name":"rodrigo.eled"},"datePublished":"2021-06-02T10:58:36.000Z","text":"Hice un pedido en Aliexpress hace un mes y el paquete no llega, desde hace 25 días los de Glovo envian un sms y mail diciendo que el paquete lo van a entregar al día siguiente, así TODOS LOS DÍAS! Hice el reclamo en Aliexpress y entré en disputa con el vendedor, pero Aliexpress no me devolvió el dinero porque dice que el paquete sigue en camino, pero cerró la disputa y le da la razón al vendedor. Glovo no va a entregar el paquete ni lo van a devolver a China, envía ese mail y sms automáticamente y esperan que uno se canse de reclamar para que ellos se queden con el dinero del envío y encima con el producto."}],"commentCount":11,"interactionStatistic":7,"articleSection":"Tiendas: experiencias/dudas"}