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Válido desde el:10/04/2024
Condiciones:Válido en un primer pedido que contenga un mínimo de 150 cápsulas. Podrás canjear este cupón para rebajar 30€ el total de tu cesta.
Válido desde el:05/02/2024
Condiciones:Invita a una empresa a que forme parte de Nespresso profesional y podrás llevarte 50€ en un cupón ahorro ó 50€ en una Visa MasterCard. Ver más condiciones online.
Válido desde el:05/02/2024
Condiciones:Programa tu pedido en el apartado profesional de la tienda online y por cada 250 cápsulas que este tenga podrás ahorrar 10€. Descuento máximo de 20€.
Válido desde el:09/05/2024
Condiciones:Llévate la cafetera Vertuo completamente gratis con la compra de 350 cápsulas cualesquiera de la tienda online. Sujeto a condiciones.
Válido desde el:19/12/2022
Condiciones:Llévate la cafetera Vertuo Pop sin ningún coste con la compra de 350 cápsulas cualesquiera de la tienda online. Sujeto a condiciones.
Válido desde el:05/10/2022
Condiciones:Invita a una empresa a que forme parte de Nespresso profesional y podrás llevarte 70€ en un cupón ahorro ó 50€ en una Visa MasterCard. Ver más condiciones online.
Válido desde el:05/04/2022
Condiciones:Disfruta del irresistible café con las cápsulas Nespresso Vertuo, simplemente presionando un botón. Elige entre sabores más intensos, equilibrados o afrutados desde solo 0,45€.
Válido desde el:19/01/2022
Condiciones:Con la suscripción mensual no te va a faltar café nunca y, además, recibirás un 10% de crédito adicional todos los meses que te permitirá llevarte unas diez cápsulas más sin ningún coste. Con la suscripción tienes también envío gratuito.
Válido desde el:01/06/2021
Condiciones:Disfruta de tu cefetera en perfectas condiciones con los kits de descalcificación que ahora puedes llevarte por un 50% menos. Tendrás el mantenimiento que necesitas para lograr el café más delicioso por muy poco.
Válido desde el:01/06/2021
Condiciones:Completa tu experiencia con el mejor café con tazas y accesorios que podrás llevarte con un precio muy especial. Encontrarás los que necesitas con un 20% de ahorro.
Válido desde el:05/02/2024
Condiciones:Si has elegido todos los artículos que necesites de la tienda online y tu pedido sobrepasa los 39€, puedes disfrutar del envío a domicilio sin ningún coste.
Válido desde el:05/02/2024
Condiciones:Aprovecha porque con las suscripciones mensuales, conseguirás por 1€ una máquina Nespresso para mejorar tus momentos cafeteros.
Válido desde el:18/01/2023
Condiciones:Si has elegido todos los artículos que necesites de la tienda online y tu pedido sobrepasa los 39€, puedes disfrutar del envío a domicilio sin ningún coste.
Válido desde el:01/02/2022
Condiciones:Apúntate a Nespresso&You y aprovecha las ventajas que conseguirás para tus compras. Disfrutarás de descuentos de hasta el 50%, envío gratis para tus pedidos y ofertas exclusivas solo para ti ¡A qué estás esperando!
Válido desde el:01/02/2022
Condiciones:Cápsulas, máquinas... llévate lo que prefieras con envío gratuito. Tendrás todo lo necesario para disfrutar del mejor café por menos. Sin mínimo de compra.
Válido desde el:13/05/2022
Condiciones:En Nespresso puedes realizar un Pedido Programado de tu café favorito, y por cada diez tubos que compres, puedes recibir gratis un tubo adicional.
Válido desde el:05/04/2022
Condiciones:Si ya has comprado 150 o 300 cápsulas Nespresso ¡podrás ahorrar hasta el 60% en tu nueva cafetera! Escoge entre modelos compactos, con pantalla táctil que te guían en la preparación o especializadas en tu café favorito.
Válido desde el:05/04/2022
Condiciones:Viaja por el mundo a través del café con las cápsulas de Nespresso inspiradas en distintas ciudades, prueba los sabores de Italia o recrea recetas de café con leche con las cápsulas de recetas mejoradas. ¡Solo desde 0,39€!
Válido desde el:05/04/2022
Condiciones:Disfruta al máximo del ritual del café con los accesorios de Nespresso. Escoge la taza perfecto, cucharillas, espumador de leche o una bandeja de café para mejorar tu experiencia. ¡Visita la web!
Cuando encuentres un cupón descuento o un código promocional de Nespresso podrás aprovecharlo siguiendo estos sencillos pasos:
Copia el código promocional Nespresso o la referencia del cupón descuento.
Entra en el sitio web de Nespresso y realiza tu compra normalmente, seleccionando los productos que quieres y añadiéndolos a la cesta.
Si te habías registrado previamente, harás tu compra con una agilidad mucho mayor. De lo contrario deberás registrarte proporcionando tu nombre, tus apellidos, tu dirección y tu DNI o número de identificación fiscal.
La casilla donde podrás pegar y sacar partido del cupón o código promocional de Nespresso se encuentra en la cesta de la compra.
Si el cupón o código es válido verás que, de inmediato, aparece reflejado y se descuenta del total a pagar.
Finaliza tu compra como lo haces usualmente.
Con Nespresso no hace falta buscar cupones descuento específicos para envíos gratis en su tienda. Nespresso te ofrece la posibilidad de recibir tus pedidos sin gastos de envío en pedidos en los que te gastes 39 € como mínimo, pedidos con máquina, pedidos con Aeroccino y pedidos de recogida rápida en Boutique.
Nespresso & You (antes conocido como Club Nespresso) es el programa de fidelización de Nespresso a la que puedes hacerte socio para obtener muchísimos códigos promocionales, descuentos y beneficios. Dentro de este programa, entrarías en la opción más básica, Connoiseur, con tu primer pedido y, tras 5 años o si compras entre 1.000 y 1.500 cápsulas de café al año, pasarías a la opción Expert. Por último, después de 10 años con Nespresso o si compras 1.500 o más cápsulas en un año, pasarías a ser miembro Ambassador. Si decides hacerte socio del Club Nespresso & You puedes beneficiarte de grandes ventajas como entrega gratuita en casa y la opción de cuidado de tu máquina. Además, serás el primero en probar sus distintos cafés y obtener noticias sobre las boutiques Nespresso y sobre los lanzamientos de cafés Limited Edition, tendrás 50% de descuento en tu kit de descalcificación y un 20% de descuento en accesorios para tu máquina Nespresso.
Si tienes un cupón Nespresso, es mu fácil poder canjearlo en su página web o en su aplicación. Debes entrar en la página web de Nespresso, elegir los productos que quieras y añadirlos a tu cesta de la compra. Después deber hacer clic en "Realizar pedido". Después deberás iniciar sesión si la tuvieras o create una rápidamente. Desde aquí deberás completar tus datos de envío y método de pago y añadir aquí si contaras con algún cupón Nespresso en la casilla donde se te pregunta si cuentas con alguno. Esa cantidad se te descontará del total que debas pagar y, por fin, podrás acabar el proceso y esperar tu pedido.
Eso dependerá del código descuento en sí. La razón es que cada cupón descuento tiene su propia fecha de caducidad y es válido hasta una fecha diferente y durante un periodo de tiempo diferente. Revisa siempre esta información que se te proporciona junto al cupón descuento en Chollometro y así estarás seguro de no desperdiciar los descuentos Nespresso.
Nespresso España ofrece distintas alternativas de envío, para que puedas decidir cuál es la más adecuada para ti. Ten presente que el pedido mínimo en la tienda online Nespresso es de 5 tubos, es decir, 50 cápsulas Nespresso:
Esta opción te permite hacer tu pedido en la tienda online de Nespresso las 24 horas del día. Lo recibirás entre 24 y 48 horas en días laborables si lo realizas de lunes a viernes antes de las 19:00 horas. El coste del envío es de 4 euros, aunque puedes conseguir envíos gratis en Nespresso si pides al menos 100 cápsulas Nespresso, o si tu pedido incluye una cafetera Nespresso o un Aeroccino. Los gastos de envío son gratis para pedidos iguales o superiores a 39 €.
Puedes realizar tu pedido de cápsulas Nespresso de lunes a sábado y recibirlo el mismo día, en la franja horaria que prefieras. Si te has afiliado al programa Nespresso & You y realizas un pedido de mínimo 100 cápsulas, te beneficiarás del envío gratuito en la modalidad "Entrega hoy". En el caso de que pidas una cantidad menor, los gastos de envío ascienden a 6 euros. Ten presente que este servicio está disponible solo en algunas zonas de las ciudades de Madrid, Barcelona, Terrassa, Girona, Sabadell, Valencia, Zaragoza, Pamplona, San Sebastián, Bilbao, Vitoria, Lleida, Castellón, Alicante, Málaga, Sevilla, Granada, Valladolid, Palma de Mallorca y A Coruña. El envío será de 1,90 € para pedidos de 39 € o más.
Para utilizar el servicio de recogida en boutique tienes que hacer tu pedido en la tienda online Nespresso o llamando al teléfono de Nespresso (034) 900 259 259. Dos horas después de la confirmación de tu pedido, lo tendrás listo en la boutique Nespresso que hayas seleccionado, y lo podrás recoger cuando te quede mejor. Este servicio no tiene costo alguno para ti, aunque ten presente que para poder retirar tu pedido deberás presentar tu DNI como titular del registro en Nespresso & You, o extender una autorización para otra persona con su nombre, su DNI, tus datos y tu firma.
Puedes elegir recoger tus cápsulas Nespresso en algún punto cercano a ti como, por ejemplo, oficinas de Correos, estaciones de servicio, librerías, distintas tiendas, etc. Hay más de 4.500 Puntos de Recogida de Nespresso en España y, probablemente, alguno de ellos estará cerca de tu domicilio, tu lugar de trabajo o tu residencia de vacaciones. Para utilizar este servicio tendrás que indicar número de teléfono móvil en tu dirección principal. Este envío es gratuito para pedidos a partir de 100 cápsulas Nespresso, y tiene un costo de 4 euros para pedidos de menor cantidad.
Utilizando este sistema puedes elegir el día y la franja horaria en la que deseas recibir tu pedido Nespresso. Las 3 franjas horarias disponibles son de 10:00 a 14:00, de 14:00 a 18:00 y de 18:00 a 22:00 horas. Tal y como ocurre con otras modalidades de entrega, este sistema incluye los envíos gratis de Nespresso cuando pides 100 cápsulas o más, y tiene un costo de 4 euros si es menor. El envío es gratis para pedidos de 39 € o más.
Según se explica en las condiciones de venta de Nespresso España, puedes hacer uso del derecho a desistimiento y devolver cualquier producto no alimenticio que no te satisfaga, en el plazo máximo de 14 (catorce) días naturales, que se cuentan a partir de la recepción del pedido. DABA, la distribuidora exclusiva de Nespresso en España, Andorra y otros países y regiones, solo acepta devoluciones de productos no alimenticios cuando su embalaje original no haya sido desprecintado. De lo expresado se deduce que solo podrás devolver desde una cafetera Nespresso hasta cualquier accesorio, pero el derecho de desistimiento no es aplicable a galletas, chocolates, siropes ni cápsulas Nespresso.
En primer lugar, para cambiar o devolver un artículo de Nespresso debes solicitar el formulario de desistimiento al Servicio de Atención al Cliente de Nespresso (+34) 900 259 259, o a través del formulario de contacto de nuestra página web, siempre facilitando tu dirección de correo electrónico.
Prepara el paquete de devolución incluyendo el justificante o factura de compra.
La empresa distribuidora de Nespresso DABA se va a encargar de recoger el paquete, por lo cual debes tenerlo disponible durante 5 (cinco) días naturales a partir de que hayas comunicado tu intención de devolver el artículo. La recogida del artículo no tiene costo alguno para ti.
El reembolso de tu dinero se hará efectivo en un plazo no mayor a 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento.
Nespresso España acepta diversos métodos para pagar tus compras en su tienda online. Por ejemplo, acepta pagos en efectivo contra reembolso, es decir, que puedes pagar al recibir tu pedido, aunque de este modo tendrás que pagar un recargo de 2,50 euros. También puedes pagar con:
Es muy fácil ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nespresso, ya que puedes hacerlo de distintas maneras:
Mediante el chat accesible en el propio sitio web de Nespresso España.
Llamando de forma gratuita al teléfono de Nespresso (+34) 900 259 259, donde te atenderá alguno de los responsables del servicio de atención al cliente de Nespresso de lunes a domingos de 7:00 a 23:00 horas.
Completando un formulario de contacto, mediante el cual podrás enviar un email con tu consulta. El tiempo medio de respuesta de los emails es de 12 horas.
Mediante correo postal, enviando una carta a: Nestlé España S.A., Avinguda dels Païssos Catalans, número 25-51, 08950, Esplugues de Llobregat, Barcelona.
Buscando por tu cuenta la respuesta a tu duda o consulta entre las FAQs, relativas a diferentes temas sobre Nespresso, que encuentras en la sección de Atención al Cliente de Nespresso en su sitio web.
Nespresso salió al mercado en Suiza, Italia y Japón en 1986 con solo 4 variedades de café, y su expansión integral tuvo lugar en la década de 1990. Gestiona todo el proceso de producción de sus cápsulas, las que se elaboran en tres plantas situadas en Suiza, está presente en 62 países, tiene más de 10.000 empleados alrededor del mundo y dispone de 400 boutiques, ubicadas principalmente en España.
En el sitio web de Nespresso España y en las boutiques Nespresso tienes la posibilidad de adquirir diversos productos, organizados en categorías para que puedan ubicarse fácilmente:
La amplia variedad de tipos y sabores de cafés de Nespresso se presentan en cápsulas reciclables. En este apartado puedes definir qué tipo de café prefieres en función de su gama, su intensidad y su perfil aromático. Son muy famosas sus variedades Capriccio, Volluto y sus variantes de Decaffeinato, aunque su variedad es mucho más amplia. Incluso puedes conocer cuál es el tipo de taza ideal para preparar sus distintas versiones de café.
En la serie de cafeteras Nespresso aparecen modelos que se van volviendo muy célebres, como Pixie, Pixie Clips, Inissia, Essenza Mini, Citiz y la gama U Nespresso. Además, la firma ofrece cafeteras Nespresso que se producen en colaboración con algunas importantes firmas de electrodomésticos, como las Nespresso Krups y las Nespresso De'Longhi. Además de las cafeteras, en este catálogo se incluye la oferta del kit descalcificador Nespresso y el acceso al servicio de asistencia técnica de la firma para sus cafeteras.
Nespresso ofrece alimentos gourmet, como galletas, chocolates y siropes, destinados a mejorar la experiencia que ofrecen sus cafés. Asimismo, los consumidores de Nespresso pueden adquirir espumadores de leche, tazas, vasos, cucharillas y kits de más de un elemento, entre los que se incluyen conjuntos de tazas de distintos tamaños y sets de descalcificador Nespresso.
Se trata de máquinas más potentes y adecuadas para el uso intenso en cafeterías, hoteles, restaurantes, oficinas y otros tipos de establecimientos donde se sirvan cafés variados de alta calidad.
En cuanto al café, Nespresso se encarga de todo el proceso, desde que se cultiva hasta que se procesa y envasa en las cápsulas Nespresso. Por eso, las marcas que destacan en las ofertas Nespresso, aparte de la propia, se encuentran en las cafeteras. Por ejemplo:
Nespresso Krups
Nespresso De'Longhi
Las ofertas Nespresso aparecen habitualmente en distintas revistas y periódicos en papel y digitales, además de presentarse directamente en su sitio web. Puedes encontrar cupones válidos para obtener descuentos Nespresso muy convenientes, y también ofertas Nespresso 2x1. Las promociones 2x1 se establecen en determinados momentos al comprar una cantidad mínima de cápsulas, normalmente 50, 70 o más, y recibes el doble, es decir, pagas esa cantidad y recibes el mismo importe en cápsulas Nespresso gratis a mayores.
Otra forma de conseguir beneficios y descuentos en Nespresso es registrándose en su sitio web, para formar parte del club de afiliados Nespresso & You. Sus beneficios aumentan a medida que pasan los años de afiliación y se van ganando los estatus Connoisseur, Expert y Ambassador.
Las suscripciones que ofrece la firma en la tienda online Nespresso son también medios para conseguir cafeteras y cápsulas a precios rebajados. Se trata de ofertas Nespresso que consisten en suscripciones a cápsulas de café o a máquinas. Las suscripciones a cápsulas se ajustan al nivel de consumo de cada usuario, es decir, se pagan cuotas mensuales de, por ejemplo, 20, 30 o 50 euros al mes para adquirir cápsulas. Estos pagos permiten comprar cápsulas por un valor algo superior, lo cual equivale a decir que se consiguen cápsulas Nespresso gratis. A través de la suscripción "a máquina" se puede obtener una de las cafeteras de cápsulas Nespresso por 1 euro, contratando una suscripción a café por 19 euros para una cafetera Essenza Mini, por 29 euros para una cafetera Pixie y por 49 euros para una cafetera Lattissima One.
Nespresso también participa en el mayor evento de compras del año, el Black Friday seguido por el Cyber Monday, que se celebran el último viernes de noviembre y el lunes siguiente, respectivamente. Habitualmente, estas ofertas empiezan varios días antes de esas fechas y, por eso, tienes que mantenerte alerta para no perderte ninguna de las ofertas de cápsulas Nespresso y otras promociones y descuentos de Nespresso en máquinas y/o accesorios. Estas ofertas se pueden encontrar tanto en el sitio web como en las boutiques Nespresso, en El Corte Inglés y en Amazon. Y los chollos en cafeteras pueden aparecer en cualquiera de las tiendas de electrodomésticos físicas y online.
Las Tarjetas Regalo se venden, de momento, únicamente en las boutiques Nespresso. Sin embargo, se pueden utilizar también para pagar cualquier pedido en la tienda online de Nespresso.
Debes acudir a una tienda física Nespresso para poder adquirir una.
Habitualmente, es posible elegir el importe a regalar, aunque la firma también ofrece importes prefijados de entre 25 y 300 euros.
Las Tarjetas Regalo de Nespresso se pueden utilizar de las siguientes maneras:
Al comprar en una boutique Nespresso, debes enseñar tu Tarjeta Regalo al especialista en café antes de realizar el pago, y su valor se descontará del importe que deberás pagar por tu compra.
Al hacer un pedido por teléfono o en la tienda online de Nespresso, en el momento de pagar tendrás que proporcionar los números del código de barras de la tarjeta. Funcionará como forma de pago total o parcial de tu compra.
Podrás utilizar una Tarjeta Regalo Nespresso mientras su saldo sea positivo y su fecha de caducidad no haya expirado.
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