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¿Cómo canjear códigos de descuento Poly Juguetes?
Publicado por Ana F.
15/07/2021
Los cupones descuento Poly Juguetes te brindan la posibilidad de acceder a ofertas y rebajas especiales. Así que, si ya tienes uno en tu poder, presta atención. Aquí te ofrecemos una guía paso a paso para que lo canjees en su tienda online:
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La política de devoluciones Poly Juguetes
Poly Juguetes te brinda la posibilidad de devolver cualquier producto adquirido a través de su tienda online durante los 14 días naturales posteriores a su recepción en el domicilio. Al tratarse del derecho de desistimiento, no hace falta alegar motivo alguno. El proceso que debes seguir es el siguiente:
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Rellena el formulario de desistimiento. Ya sea a mano o con algún programa específico que tengas instalado en tu ordenador.
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Envía un mensaje a [email protected]. Añade en él el formulario de desistimiento debidamente cumplimentado como archivo adjunto. Este paso es indispensable aunque, como comentaremos a continuación, realices la devolución en tienda. ¿La razón? El reembolso del pago no se realizará en la tienda física, sino que es responsabilidad del departamento de administración de la empresa. Lo ejecutará a través del mismo medio usado para el pago.
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Ve a la tienda Poly Juguetes más cercana a tu domicilio (opción 1). Pide al personal que encuentres allí que gestione la devolución. En este caso, no tendrás que preocuparte de nada más. Eso sí, asegúrate de llevar el recibo de compra en papel o en formato digital dentro de tu teléfono móvil.
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Continúa con la tramitación online (opción 2). Espera a que te conteste el servicio de atención al cliente Poly Juguetes. En el mensaje te darán instrucciones detalladas y la dirección de envío a la que debes mandar el paquete.
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Vuelve a embalar los productos que quieras devolver. Puedes usar la caja en la que los recibiste. Pon la dirección que te proporcionaron en la tapa. Ahora lleva la caja a Correos o ponla en manos de cualquier empresa de mensajería para que la lleven a su destino. Los gastos de devolución correrán por tu cuenta.
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