Horrible experiencia en Banggood

Publicado 08 ago 2023
Compré una artillery x2 en Banggood. Me llegó abollada, rallada y las piezas no encajaban. Vaya, no he podido ni montarla. Después de 3 meses hablando con el servicio postventa, pidiéndome pruebas, vídeos, fotos, y volviendo a pedirme lo mismo una y otra vez como puñeteros loros, ahora lo único que me dicen es que contacte con la web oficial de artillery, actuando como un bot. Es desesperante. Alguien con una experiencia similar? Nunca más volveré a comprarles y no los recomiendaría jamás.
1095253_1.jpg1095253_1.jpgLos 3 últimos intercambios de chats con ellos...
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7 comentarios

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  1. Avatar de MocaY
    ¿No la pagaste con PayPal? Creo que PayPal tenía como una especie de seguro para los envíos o algo así me suena....otra cosa es que por ahorrarte unos eurillos lo desactivaras....🤷🤷
    Avatar de capicúanúmero
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    Lo de Paypal ha sido de risa. Pagué el seguro. Y me dijeron que tenía que enviar la impresora para que me devolvieran el dinero. Que ellos no podían hacer otra cosa. Enviar a China un paquete de 17 kg... costaba más que la impresora. Decepcionante Paypal. Después de lo de Paypal en junio, volví a contactar de nuevo con Banggood porque me parecían más abiertos a una solución que el tajante NO de Paypal, pero ahora están en modo bot literalmente. No hacen más que decirme que contacte con la web oficial de artillery, los cuales ni me responden ni sé si lo harán... (editado)