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Válido desde el:16/08/2023
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Válido desde el:21/03/2022
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Válido desde el:16/09/2021
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Si andas tras alguno de los móviles Xiaomi o tras sus televisiones, seguro que te alegra saber que la empresa suele ofrecer un cupón Xiaomi para cada uno de sus productos que suelen estar activos durante casi todo el año. Para usarlo solo tienes que seguir estos pasos:
Regístrate en la tienda Xiaomi oficial creando un perfil de usuario que necesitarás para poder hacer tus compras.
Durante la inscripción, no olvides rellenar toda la información que te soliciten como los datos de pago preferentes o la dirección a la que quieres que te lleven lo que compres en la tienda Xiaomi
Una vez completado lo anterior, explora la tienda libremente a través de categorías como sus smartphones, televisiones, productos de estilo de vida o accesorios de sonido.
Selecciona todo lo que quieras comprar y envíalo al carrito de compra. En cuanto te dirijas a esta sección podrás comenzar con el proceso de pago para formalizar tu compra.
En la ventana en la que tienes que incluir tu método de pago elegido y otra información similar, encontrarás un recuadro en el que puedas pegar la secuencia que identifique al cupón que tienes en tu poder. No olvides dar en aplicar para que surta efectos.
Recuerda que los cupones de Xiaomi pueden tener ciertas limitaciones en el uso como, por ejemplo, no estar incluidos en todos los productos de la tienda o quedar limitados a una compra mínima.
Revisa por último todos los datos de envío y asegúrate de que el código descuento se ha aplicado correctamente y habrás terminado con el proceso de compra consiguiendo tu descuento.
Comprar en la tienda online oficial de Xiaomi es muy sencillo. Debes elegir el producto o productos que te interesen y hacer clic en añadir carrito para pasar todos los productos a tu carrito de compra. Después, deberás iniciar sesión o crearte una cuenta para completar el proceso de compra y aplicar el código de tu cupón antes de hacer el pago y elegir el método de pago. El cupón deberás copiarlo en la parte inferior de la interfaz principal de la web pulsando en la frase 'Canjear el cupón'. Otra opción es guardar los códigos de cupones en esta página antes de completar el proceso de compra. En esta sección verás el mensaje "¡Usa el código de tu cupón aquí!" y una casilla donde pegar el código del mismo, el captcha que te aparece y hacer clic en "Vamos".
Desde su página web oficial Mi.com, puedes acceder a un servicio de chat para hablar con atención al cliente, pero deberás primero siempre iniciar sesión. Si quieres hablar por teléfono, puedes llamarlos a un número español al +34 902 220 250 de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 y los sábados de 09:00 a 18:00. Además, para consultas concretas de postventa o sobre algún producto que aparece como entregado pero que aún no has recibido en casa, puedes escribirles a [email protected] o llamarles al número de teléfono +34 900 128 128 de lunes a viernes de 09:00 a 21:00 y los sábados de 09:00 a 18:00. Por último, tienen un chat Xiaomi disponible en su web.
Si, Xiaomi permite devoluciones en su página web. Si cumples con los plazos de devolución y el producto o productos se encuentran en buen estado o, en caso de que se tratara de un defecto de fábrica y por ello quisieras enviarlo de vuelta, simplemente se envíe en el plazo que te permite Xiaomi, se haría la devolución y el reembolso te llegaría en unos 10 a 15 días hábiles una vez que tramiten. Por otro lado, también existe en Xiaomi otro tipo de devolución a la que tendrías derecho si 14 días después de haber hecho un pedido en su página web se hubiera procesado el pago pero no hubieras aún recibido tu pedido y el estado del mismo aún indicara "procesándose". Si desearas no esperar más a ese pedido, puedes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente para pedir el reembolso y que ellos puedan verificarlo. Cuando lo confirmaran, se empezaría el proceso de reembolso y no se trataría más de enviar tu producto.
Según la información que puedes encontrar en la página web de Xiaomi, una vez que el pedido se haya enviado, lo recibirás en los siguientes 2-4 días. Los paquetes se envían únicamente entre las 09:00 y las 18:00 de lunes a viernes. No se hacen envíos los sábados, domingos o días festivos. Por ello, dependiendo del día y hora en el que se procese el pedido se podrá enviar en el mismo o quizás tendrás que esperar un día o algunos días más si fuera fin de semana. Los pedidos se envían por la empresa transportista SEUR y puedes rastrearlos desde su página web seur.com/es haciendo clic en “Sigue tu envío” para saber cuántos días más tardará en llegar.
Xiaomi es una empresa que nació en China en el 2010 y tiene como sede la ciudad de Pekín. Sus fundadores fueron Lei Jun y Lin Bin y el Presidente y Director Ejecutivo que consta actualmente es Lei Jun.
Sí. Desde hace unos años, puedes conseguir los productos Xiaomi en la sección española de esta empresa china, algo que siempre te da mayor seguridad en la compra por temas como la garantía o la rapidez en los envíos. Xiaomi comenzó por crear un portal de ventas como Mi.com que es el que estamos analizando aquí. Pero no se limitó a ello, y es que ha creado también una red de tiendas tradicionales en las que puedes encontrar los productos de la firma físicamente. Las tiendas se encuentran repartidas por ciudades como Madrid, Barcelona o Málaga, por lo que seguro que tienes una cerca para poder echar un ojo a los mejores productos de la firma.
La política de envíos de Mi.com ha demostrado ser tan efectiva como fácil de seguir y provechosa para los usuarios que confían en la venta online de Xiaomi. Vamos a ver los principales puntos a tener en cuenta si vas a comprar en esta tienda online:
Xiaomi realiza los envíos de lunes a viernes entre las 09:00 y las 18:00, algo que debes tener en cuenta si compras en fin de semana, ya que durante estos días no se va a realizar ningún envío. Es más, tampoco se realizarán en festivos, por lo que debes sumar estos días al plazo total de entrega a la horade realizar tu compra.
El almacén de Mi.com para su página web oficial de España se encuentra situado en Madrid. Así, todos los productos que compres en la web partirán de la capital de España, ya que es el único almacén que Xiaomi tiene instalado en el país.
Los pedidos de Xiaomi llegan a destino en un plazo que va desde un mínimo de 2 días a un máximo de 4 días. Estos días son laborables, ya que las entregas no se realizan nunca en fines de semana ni en festivo.
El producto que hayas comprado irá directamente a tu casa a través de la empresa de mensajería Seur. Para hacer el seguimiento de tu paquete debes entrar en la web de esta compañía, un lugar en el que encontrarás una pestaña en la que poner el identificador de tu compra para saber por dónde anda tu producto.
La política de devoluciones de la tienda Xiaomi online también se ha diseñado para que sea cómoda para el usuario y para que este pueda hacer uso de ella en cuanto tenga necesidad. Como vamos a ver a continuación, no hay casi restricciones a las devoluciones de todos los productos que se pueden comprar en la tienda online de Xiaomi, aunque hay casos en los que los gastos de envío del producto devuelto deberán ser asumidos por el cliente, casos que incluyen aquellos que no se correspondan con un fallo del producto comprado. Esto es todo lo que hay que tener en cuenta del proceso de devolución:
Plazo: Mi.com te ofrece un plazo de 14 días naturales para que puedas solicitar el reembolso o el reemplazo del producto que hayas compras, plazo a contar desde que recibiste tu compra en casa.
Solicitud: la debes iniciar desde tu perfil de usuario entrando en la pestaña del historial de compras. Ahí, justo al lado de cada producto, verás una opción para iniciar el proceso de devolución en el que se te indicarán los pasos a seguir incluyendo la impresión de una etiqueta necesaria para enviar el producto a devolver.
Reembolso: en cuanto el producto haya llegado al almacén de Xiaomi y se haya sometido a revisión para comprobar que cumple con las condiciones para su devolución, la empresa realizará el reembolso usando el mismo método que tú emplearas para pagar. El reembolso normalmente se devolverá dentro de los 10-15 días hábiles una vez que comience el proceso de reembolso dependiendo del método de pago/reembolso.
La tienda online de Xiaomi acepta una inmensa variedad de métodos de pago. Vamos a exponértelos a continuación, ya que seguro que hay alguno que es el que prefieres usar para tu compra. Son estos:
La verdad es que Mi.com pone a tu alcance un excelente servicio de atención al cliente Xiaomi. Cualquier problema que tengas con tu compra, cualquier duda con los cupones descuento o cuando quieras hacer una devolución, sabrás que tienes cerca a un experto que te podrá ayudar. Para contactar con ellos tienes estos canales:
Teléfono de contacto Xiaomi España: el teléfono es el +34 900 128 128 y se encuentra operativo de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 18:00.
Email: la dirección de correo que puedes usar para entrar en contacto con la empresa es [email protected].
Chat de ayuda: este está disponible tanto en la app Xiaomi como en la web Mi.com y tiene el mismo horario de servicio que antes hemos detallado para el teléfono de contacto Xiaomi España. Para usar el chat tendrás que iniciar sesión.
Tras Mi.com se esconde Xiaomi, el gigante que ha conseguido conquistar el mercado occidental de productos tecnológicos en muy poco tiempo. La empresa se fundó en China en 2010 y desde entonces ha saltado a casi todo el mundo apoyándose en su tienda virtual y en una red cada vez mayor y más cercana de tiendas físicas.
La tienda online de Xiaomi tiene mucho que ofrecerte. Hay quienes solo identifican a Xiaomi con sus smartphones, pero, como vas a ver, hay en su tienda online una inmensa cantidad de productos que debes conocer. Son estos:
Esta categoría de smartphones incluye aquellos que son de una gama superior para la empresa. Debes tener en cuenta que Xiaomi ofrece una inmensa variedad de smartphones. Los que llevan el nombre Mi, como el Mi 10 Pro por ejemplo, son los que la firma ha lanzado para competir con los de gama alta y media de otras empresas, por lo que son los de mayor calidad, pero también los más costosos de todo su catálogo.
Al contrario de los teléfonos Mi, los que llevan el nombre Redmi son aquellos que la firma ha lanzado para ofrecer un perfecto equilibrio entre rendimiento y precio. Se trata de modelos que se ajustan perfectamente a las gamas media y de entrada por su coste, que a veces no llega ni a los 100 euros. Aún así, son smartphones muy bien valorados por la crítica especializada y por los usuarios, y es que suelen contar con un hardware potente centrado en ofrecer una excelente experiencia al usuario.
Aún hay una tercera gama de smartphones bien diferenciada dentro del catálogo de Xiaomi. Se trata de los Poco, unos teléfonos que constituyen una propia marca dentro de la oferta de la empresa china y que se centran en mantener precios ajustados, pero apostando por tecnologías avanzadas capaces de hacer que el usuario pueda disfrutar de lo mejor en cada momento.
Aquí se encuentran algunos de los dispositivos más populares de Xiaomi. Hablamos de las pulseras inteligentes de la firma, las Mi Band, que son muy vendidas en todas sus generaciones. También se pueden encontrar aparatos como aspiradores para casa tanto manuales como robóticos, purificadores de aire e incluso los patinetes de la línea Mi Scooter que han cambiado para siempre la movilidad en muchas ciudades.
Aunque Xiaomi llevaba años vendiendo televisiones en Asia, en occidente aparecieron en 2019. La gama se compone de modelos de diferentes tamaños que están potenciados con Android TV para ofrecer todas las ventajas que se pueden esperar de las mejores Smart TV, por lo que se trata de televisiones que han conseguido una gran popularidad.
Desde auriculares con cable a modelos inalámbricos de alto rendimiento pasando por altavoces Bluetooth y algunos inteligentes gracias a la suma de Alexa, la sección de audio de Mi.com no deja de crecer y cada vez ofrece un mayor número de opciones a los usuarios de los servicios de Xiaomi.
Mi.com cuenta con una sección dedicada a productos de uso diario que puede resultarte también muy interesante. Hablamos de creaciones de la firma china como son sus cepillos de dientes eléctricos que se conectan por Bluetooth con tu smartphones para informarte de la calidad de tu cepillado, de mochilas de estilo urbano para que lleves contigo todo lo que necesites o de maletas de viaje que tienen la calidad que solo puede asegurar Xiaomi.
Dar con descuentos Xiaomi para sus smartphones y el resto de productos de su catálogo no es para nada complicado. Lo primero que tienes que hacer es estar atento siempre a las promociones Xiaomi, algo que harás mejor si cuentas con la app de la empresa. Estas promociones se lanzan a lo largo del año sin importar el momento y pueden hacerte ahorrar bastante en tu compra. Asimismo, las oferta smartphones Xiaomi y en el resto de sus productos que aparecen en eventos como el Single’s Day, el Black Friday o el Cyber Monday pueden considerarse como de las más atractivas que vas a poder encontrar, por lo que no deberías dejar de tener monitorizada la tienda de Xiaomi en estos eventos.
Descuento | Detalles del descuento Mi.com | Caduca |
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