tuimei libre

El pasado 23/11 compre un xiaomi mi8 6/128gb (era el black friday) realice el pago con tarjeta osea 395,76€ con los gastos de envío incluidos que eran de 4,99€. Bien el 23/11 me dice pago aceptado y el 26/11 Enviado. A fecha de hoy llevo 200 llamadas a Nacex la empresa de transportes. Cual es mi sorpresa que esta mañana me dicen en Nacex que aunque yo tengo un número de expedición y de albarán que ellos no tienen la mercancía que al parecer tuimeilibre están sin existencias. He llamado un montón de veces hoy a tuimei, siempre comunicando o fuera de cobertura no sé. He mandado un whatssap a otro móvil que tienen en la web, y un email también que hay en la web y no contestan en ningún lado. Bien mi pregunta es ahora que hago? Yo había confiado por ser empresa española y porque realmente me urge el móvil ya que el mio esta roto. Me aconsejais?