Agotado
Este tema ha expirado
Publicado 24 abr 2019
Resulta que estaba revisando mi cuenta de Paypal y me he encontrado con 3 transacciones de mas o menos 3€ cada una , de una tienda a la que compro, he ido a la tienda a ver que era y resulta que esos objetos no me habian llegado pero como en navidades pedi tantas cosas para regalar pues ni me acordaba, he abierto un caso porque no me han llegado a paypal y esta mañana me llega esto:
me han bloqueado la cuenta y cerrado todos mis casos, me meto a paypal y me sale lo siguiente : "Ya no puede seguir utilizando su cuenta PayPal.
En
PayPal, damos gran importancia a que nuestra comunidad sea segura para
que nuestros clientes puedan realizar transacciones. Hemos observado
actividad de la cuenta que no está en línea con nuestras Condiciones de uso, por lo que ya no le podemos ofrecer los servicios de PayPal.
No
se puede eliminar ninguna información bancaria ni de tarjeta de crédito
vinculada a su cuenta PayPal ni tampoco utilizarla para crear otra
cuenta. Seguirá pudiendo iniciar sesión y ver la información de su
cuenta, pero no podrá enviar ni recibir dinero. El dinero de su saldo
estará retenido durante 180 días, después de los cuales le enviaremos un
correo electrónico con instrucciones sobre la transferencia de su
dinero"
Yo no tenia saldo en mi paypal ni nada y me bloquean la cuenta sin poder eliminar mi tarjeta?
¿A alguien le ha pasado? He "pausado" la tarjeta de credito por si dicen que me meten una multa o yo que se, no se que debo hacer.
me han bloqueado la cuenta y cerrado todos mis casos, me meto a paypal y me sale lo siguiente : "Ya no puede seguir utilizando su cuenta PayPal.
En
PayPal, damos gran importancia a que nuestra comunidad sea segura para
que nuestros clientes puedan realizar transacciones. Hemos observado
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No
se puede eliminar ninguna información bancaria ni de tarjeta de crédito
vinculada a su cuenta PayPal ni tampoco utilizarla para crear otra
cuenta. Seguirá pudiendo iniciar sesión y ver la información de su
cuenta, pero no podrá enviar ni recibir dinero. El dinero de su saldo
estará retenido durante 180 días, después de los cuales le enviaremos un
correo electrónico con instrucciones sobre la transferencia de su
dinero"
Yo no tenia saldo en mi paypal ni nada y me bloquean la cuenta sin poder eliminar mi tarjeta?
¿A alguien le ha pasado? He "pausado" la tarjeta de credito por si dicen que me meten una multa o yo que se, no se que debo hacer.
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28 comentarios
Ordenados porComo recomendación, prueba a abrirla con otro correo y nombre dirección etc distinto y no añadas ningún método de pago.
Y si te siguen limitando la cuenta, usa vpn que es lo que hago yo.
Llama a soporte amablemente y cuentales tu situación, después de eso te van a dejar retirar al banco y deja morir esa cuenta.
Hola, pues eso me está pasando a mí, utilizaba PayPal desde hace 8 años y sin problema, abri una única disputa en esos 8 años y me lo bloquearon por supuestas limitaciones de reclamaciones superadas.... En fin. Total al hacerme otra me la volvieron a bloquear y ahora cuando intento hacerme una me piden DNI siempre y cuando lo facilito me la tiran( siempre he usado datos reales) entonces que tengo que hacer? Por qué suelo verder Bastante por eBay
Gracias.
okey, gracias!
Pero alguna vez tuviste 9€ de saldo?
El tema es que con el bloqueo ahora no puedo ni vender
Holaa, tengo el mismo problema, me están pidiendo el DNI... Pudiste recuperar el dinero que tenías?
Haz tal cuál escribí, llama a soporte, cuenta lo que te ha pasado, con educación siempre, si no tienes cuenta bancaria asociada te van a habilitar el poder agregarla y tras eso puedes retirar el dinero al banco, la transferencia suele ser rápida.
Yo en 2 días ya tenia el dinero de vuelta, me hice otra cuenta, y hasta ahora, ningún problema más.
Ojo, en mi caso tenía la cuenta con todos los datos reales menos la fecha de nacimiento , si tienes puesto de nombre alguna coña ya es posible que esto demore más ya que ellos usan tu nombre en PayPal para el apartado de beneficiario al hacer la transferencia.
Vale, gracias por la info!
Abrir una con otra IP y otros datos no reales porque "ya te conocen"
Ya pero abrir con datos no reales te expones a que si pasa algo PayPal se queda con tu dinero, si luego quieres sacar dinero o algo al final te pide documentación y si no coincide tu nombre DNI con lo que tienes en Paypal te la cierran y no puedes ni reclamar
Suena bastante bien.
Oye amigo una duda.
Se quedan con tu dinero y te parece que no te hacen nada????
alguien sabe algo? muchas gracias
hola, estoy escribiendoles y enviandole toda la informacion. no se ponen en contacto conmigo, todo el problema viene por que mi nombre era un alias y segun ellos se ha registrado actividad sospechosa. no se que puedo hacer, les he enviado toda la documentacion de facturas, tickets de compra, datos mios bancarios y domicilio, dni etc y estoy totalmente perdido...no se si voy a perder ese dinero o que va a pasar con el
Yo estoy igual, tengo la cuenta permanentemente bloqueada y no la puedo cerrar
Te lo retienen 180 días y luego ya te dejan retirarlo
Pues yo sigo desde mayo sin recibir el supuesto email en el que te explican cómo retirar
Estoy igual. Por curiosidad, has conseguido algo? La única opción que veo es cerrar la cuenta pero no dejan, por lo que los datos siguen con ellos y a la que te intentas dar de alta, los cruzan y te las cancelan de nuevo.
En mi caso siempre que hice reclamaciones adjuntaba un montón de información para que fuera fácil ver que tenía razón pero aún así no me quieren ver ni en pintura y eso que al hacer ""muchas"" reclamaciones, también compraba y vendía mucho. Totalmente absurdo