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Talla S 27.88€
Talla M 39.99€
Talla XL 25.49€
Acerca de este artículo
El tejido de capa base ultraligero proporciona aislamiento y control de la humedad
Hecho de fibras 100% Lifa, desarrollado por Helly para mantenerte caliente, seco y cómodo
Costuras planas para mayor volumen y junto al confort de la piel.
El tejido elástico natural proporciona mayor libertad de movimiento
Tejido de 125g/ m2.
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891 comentarios
Ordenados porHay alguna letra pequeña para quedarte con ella y que te reembolsen el dinero?
He llamado y de dice que no es posible que te reembolsen sin devolución del producto.
Desde Att al cliente me han dicho que ni el supervisor, ni capturas de pantalla ni nada, que lo mismo le ha pasado q mucha gente y que devolución y punto (que también digo yo que si saben que le ha pasado a muchos, no se porque no lo solucionan en la web..)
En fin, a devolverlo y punto
Después de decirles de todo me he inventado esto: acabo de entrar en un chat de telegram de afectados (que por lo visto han sido muchos) y hay a gente que le habéis hecho reembolso sin devolución
Y me dice: bueno, buscando más en el sistema puedo ofrecerle Esa solución
Vaya sin vergüenzas !!
Bueno si ahí no me lo resuelven pues a consumo
Me han dicho en consumo que con captura de imagen:
De dónde estaba la cazadora
Del correo que sale comprada
Del correo en el que me asegura un agente de Amazon que me llega la cazadora
De la camiseta (cuando me llegue)
Sería suficiente para que Amazon reponga la cazadora (editado)
Despues de hablar varias veces y en distintos días por chat y tan solo ofrecerme reembolso con devolución, o esperar a que un departamento superior estudiara el caso para ver qué había pasado y me contactarían en 72h (no me han contactado para nada), hoy he vuelto a hablar con ellos por chat, y lo mismo, me ofrecía reembolso con devolución. Ahí le he dicho lo que dijo otra persona, por aquí "que había un grupo de Telegram de afectados y allí hay mucha gente que le habían hecho el reembolso sin devolución", y al momento me ha dicho que vale haría un excepción y no haría falta que la devolviera.
Así que los que estéis aún en proceso de hablar con ellos, es una opción para al menos sacar algo, ya que las chaquetas no las van a enviar.
Como al final me llegará camiseta, a Amazon le comentaré con cariño que para ser un error, esta vez se lo han currado bastante...
Tras rechazar una primera oferta de 60€ por email me llaman desde UK y acepto saldo de 160 + devolución de los 50 € que pagué, sin necesidad de devolver las camisetas.
Resumen: 160€ y dos camisetas gratis tras reclamar en la plataforma de la UE.
Estaría bien si pudieras poner enlace de donde poner la reclamación a la UE, para futuras reclamaciones
Yo he sacado capturas de todo
En atención al cliente me han asegurado que era chaqueta y me han mandado x correo electrónico la conversación