Hola,
hace poco compré un bolso en el corte inglés que salió en un de los chollos. Como tantas otras veces últimamente, el corte inglés lo anuló, primero indicando falta de stock y después error de precio.
Me he terminado hartando y he puesto una reclamación en confianzaonline porque estoy harta de sentirme impotente en estas situaciones. El tema es que he llegado hasta una mediación donde el corte inglés dice que lo siente pero que fue un error, que avisaron del precio erróneo y poco más. Yo he pedido el bolso a ese precio o uno similar.
Después de la turra, ¿Alguien que haya puesto alguna reclamación así me puede ayudar? no tengo claro que responder o como gestionarlo.
Gracias!!
hace poco compré un bolso en el corte inglés que salió en un de los chollos. Como tantas otras veces últimamente, el corte inglés lo anuló, primero indicando falta de stock y después error de precio.
Me he terminado hartando y he puesto una reclamación en confianzaonline porque estoy harta de sentirme impotente en estas situaciones. El tema es que he llegado hasta una mediación donde el corte inglés dice que lo siente pero que fue un error, que avisaron del precio erróneo y poco más. Yo he pedido el bolso a ese precio o uno similar.
Después de la turra, ¿Alguien que haya puesto alguna reclamación así me puede ayudar? no tengo claro que responder o como gestionarlo.
Gracias!!
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21 comentarios
Ordenados porSolo te recomiendo que no te frustres, mientras te devuelvan el dinero, todo okay. (editado)
Por experiencia tengo que decirte que me pasó una cosa parecida el año pasado en el blackfriday en la tienda del MediaMarkt con unos mandos de la ps4 que estaban rebajados de precio (no sé si eran unos 20€ pero estaban bastante bien de precio y encima en colores que son más caros). El caso que a llegar a caja me querían cobrar unos 60€ y les dije que el cartel estaba mal y que lo habían cambiado. El caso, que no querían vendérmelo a los 40€ o así que supuestamente ponía, monté un poco el pollo pidiendo la hoja de reclamaciones, vino el encargado y me lo llevé por 40€ sin reclamaciones y sin nada, porque me dijo que tenía razón que era fallo de ellos y ya estaba.
Suerte.
Es lo que voy a hacer, ademas indican que un descuento del 80% es claramente un error pero he pillado un par de pantallazos de su web con descuentos de más del 80%.
Era un chollo con varias cosas de bebes, esto era un bolso de cochecito a 9 euros, que tampoco es una locura de rebaja, las hemos visto mejores
Si yo te contase las cosas que he visto , en una tienda de zapatos había unos zapatos que eran extrañamente baratos para la marca que era, fuimos a comprarlos y nos dijo la dependienta que no, que estaba mal que ese no era el precio y la excusa fue “es que la gente viene y cambia las etiquetas”, para morirse JAAJJAJAA
Lol con MediaMarkt pero si en black friday SONY los rebajó a 35 o 40 pavos y era para todas las tiendas
Ya no me acuerdo si pagué 35 o 40, la cosa es que me querían timar los cabrones. Al final tienes que montar un poco el pollo y te hacen caso jajaja
¿Pero que es un error de precio manifiesto? Porque ahora mismo un 80% de descuento esta a la orden del día, por qué a veces es error y a veces no?al final el vendedor decide de forma unilateral y no debería ser asi
Tuve medicación con el corte ingles a través de confianza online y como no hubo acuerdo se llevo el caso a la JANC y esta le dio la razón a ECI por ser un error de precio. vamos que no hay nada que hacer.
Me planteé mandarles el enlace en el que el corte inglés volvió a poner el bolso a ese mismo precio y que si que llegaron a enviar , pero la verdad es que se me han quitado las ganas.
Conclusión, los usuarios estamos vendidos, a no ser que se algún caso muy sonado con muchos usuarios afectados, no tenemos nada que hacer.
Yo en mi caso, dejar de comprar en el Corte Inglés, resistencia pasiva
Que sepas que en otros casos similares ocurridos aquí en Chollometro, ECI finalmente ha tenido que cumplir con el precio ofertado:
Todo depende de la interpretación del árbitro.